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卡耐基成功全集之二经营管理方略-第108章

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  007 手提箱的受用者,应该不致由于可以随时随地把它当作桌子使用, 而以高价买下这种箱子!事实上,只要用档案册代替书桌也就足够了,甚至可以边写稿,边从公文包里拿出所要的资料,一点也不费事。所以,多方考 虑公文包的实用性再买也不迟。

  另一点,是制作出差计划单。为了符合出差的目的,必须预先想好要带 什么文具、资料、目的地、拜访对象等等,有关出差的事项都列入表内,再放入公文包,检查时就可拿出来一一对照,看看所带的东西是否齐全,该办 的是否有遗漏。

  8。多功能手表是活用时间的武器 最近的手表不但加装有闹钟或计秒的装置,更有电话号码、住址的记忆储存装置,以及计算机等多种功能的新设计,把这种多功能的手表视为控制 时间的利器。

  在车上稍作休息,将时间定在到达目的地的前一两分钟,到时闹铃自然 作响,就可以安心入睡,不怕坐过站了。对某些人而言,铃声也许小了一点,但另一些人较敏感,只在有响声,就能立刻醒来,所以十分有用。

  像马表的计时功能,对一般人也许没什么帮助,但常用这一装置有效地 控制时间,完成工作。

  利用这种计时功能,计算从地铁的月台走到马路要花多少时间,对时间 的控制非常有用。

  由于职业因素,管理者常常要演讲,演讲更得注意时间,有时晚了一点 才开讲,但在演讲时不能一直看表,所以无法确定已过多少时间,这时就可利用马表来控制时间。“在现代,能控制时间的人就是胜利者”。这句名言, 正意味着能对定时功能作最高利用的人,便是一位胜利者。

  多功能手表有各种记忆及计算装置,不需多作说明,任何人只要买来, 就能知道它的好处。象管理者常常外出工作,却忘了带电子计算机,总觉得很麻烦。现在根本可以不带,因为多功能手表几乎代替了计算机。

  手表本身具有流行性,也可反映个人的品味。站在实用的立场来说,不 应将它视为装饰品,所以在选择时,应以个人最适用的型号为选择条件。

  9。从文具的目录可找到适合的用品 现在市面上所出售的文具种类,少说也有数千种以上。例如最常见的夹子,小的可夹五六张左右的纸张,大的甚至可夹数本书,其颜色、形状更是 琳琅满目,不胜枚举。光是这一个小东西,就可以设个专栏了。对于制造厂商而言,为了推陈出新,同一种产品的设计除了用途不同外,更针对产品本身设计出新颖的外观,以吸引顾客的购买欲望。不只是夹子,目前已有很多 产品也是如此。

  光这微小的用品种类就这么多,那么要选哪一种最适合自己使用呢?万 一在文具店无法找到所要的东西又该怎么办呢?在大型文具店或专卖店中,可找到理想的用品,普通一点的文具店里很难看到喜欢的东西。

  的确,能找到理想的文具,尤其是符合所需的文具,真的能提高工作的 效率。要是老找不到,却又不死心,但是工作繁忙,实在抽不出身常去逛文具店,该怎么办呢?很简单,从文具目录介绍中选择,若找到合用的,直接 订购就行了,很方便。

  目前许多文具商对自己生产的商品,都会作成一份精美的目录。看了目 录,对于目前的文具市场可以有个大概了解。目录内容相当丰富,包括商品实物的相片,也介绍它的功能、特性、使用方法等等,虽然没看到产品,但 对商品也有相当的认识。

  唯一的缺点,就是材质方面比较难以作确实的说明,若能克服这一点, 只要浏览目录,就会有意外的收获。

  10。根据品牌编号订购文具 根据手上的目录,向制造商订购文具时,有些公司是得加运费的,但是大量采购时,就可免费送到家。平时,可以向文具店老板索取现售的或是预 约新产品的目录一两年之内的产品目录,大概还不会变化很大,选择时十分 有用。

  喜欢利用目录购物的人,应注明商品的货号,以免出错,而且一有商品 货号,厂商处理出货时可以省去很多麻烦。若直接到商店购买,报出货号也可立刻得知店里是否有售,才不致用嘴巴描述半天,结果还是不知所云,那 就太浪费时间了。甚至也可靠一通电话就确知是否能买得到。

  平时常用的商品,事先都将其货号与商品同时列成一张表格,所以订货 时都顺便写上货号,绝不会订不到自己所要的商品。

  除了商品货号,另外一个我们很少注意到的是商品的正式名称,如果能 确定,订购时也可缩短商家寻找的时间。

  收集商品目录,不仅对大量购买的人十分方便,对小型公司也是很有帮 助,常常可以意外发现其他品质优良的文具。

  印刷精美的商品目录,对中小企业的制造商而言,也是促销的一个手段。

  11。文具或邮票不仅要维持最低库存量,购买时也要注意当时库存量 笔、复印用纸等一般文具用品,可称为“资料整理的用品”,同时也算是“资料整理的消耗品”,平时须维持一定的库存量,以应付每天的消耗。 因此如何补充这些文具,或该有多少的库存量,如何整理等等,都是非常重 要的。

  例如圆珠笔,由于常常携带在身旁,包括备用的在内,同一种颜色的最 少要三支。若是哪一支墨水用完,或临时遗失的话,不会因没笔而耽误工作进度。常用的文具也都应有预备品,不论任何情况发生,都能迎刃而解,这 点非常重要。

  但是库存量也并非愈多愈好。比如象圆珠笔之类的文具,自有其固定寿 命,所以订购时不要一次买太多,以免在期限内用不完,反而白白浪费。还有产品的种类、适合的用量等,决定所需的库存量必须切合实用。

  应制出一套库存以及如何补充库存量的管理办法。

  有关库存的问题,将其分为“最低库存量”、“购买量”、“购买时的 库存量”。所谓“最低库存量”,是指产品用到这个数量时,一定要补充。

  “购买量”就是购买的数量。例如: 圆珠笔(红、蓝、绿、黑)——最低量是 2 支,购入 5 支。 大小曲别针——最低量是 50 支 1 盒的 20 盒装1 箱,购入 10 箱。 透明资料袋——最低量是 20 张,购入 100 张。 硬纸板机——最低量 5 盒,购入 10 盒。

  档案夹——最低量 3 个,购入 7 个。 自动铅笔笔芯——最低量 1 大盒,购入 5 盒。

  像上列这些商品,当库存到最低量时,就一定得补充齐全,不可拖延, 以免误事。

  “购买时的库存量”,就是指最低库存量加上购买量的总和;邮票最低 库存量以 50 张为限,如果购买量是 100 张的话,那么“购买时的库存量”就 是150 张了。

  必须注意最低库存量、购买量、购买时的库存量的数量,而且确实实行、 补充,以方便使用。

  12。订定一个月一次整理用品的“盘点日” 对于经常使用的用品,象圆珠笔、档案夹等,即使不盘点,若不足的话也立刻会知道。但对于较少使用的用品,就没有这么容易发现,所以这类用 品应要设定固定时间作盘点,才是正确的整理态度。

  一般事务所在每月的第一个星期二早晨,对各种库存用品作定期的盘点 工作。之所以不在星期一,是因为星期天已放假一天,星期一必定很忙碌, 所以定在星期二。

  也许有人认为事务所内使用物品的种类较繁琐,对于其他公司就不一定 适用。其实不然,必需品在使用时不能立刻得到,那就不叫必需品了。无论哪行哪业,一定有专用的物品,必定也分为常用与不常用这两种。为了应付 临时所需,以及了解平时物品的库存量,至少每个月必须检查一次,以免有东西不会使用,或是用时却找不到等等遗憾发生。

  13。基本工具若齐备,工作效率自然提高 文具店里并非都是陈列基本文具。所谓基本文具,是指使用率最高的文具。就像家庭主妇一样,刀子和锅子是她每天必用数次的东西。文具也是同 样的道理,每天最常用的物品就是基本文具。

  在使用自动铅笔,若有错误时,通常用橡皮擦更改。若是铅笔式的橡皮 擦就更好用了,因为铅笔式橡皮擦的笔芯处有象铅笔一样细细尖锐的前端,在擦拭小字或小范围的错误时非常方便。用这种橡皮擦,甚至可右手写字, 左手拿橡皮擦,边写边擦,方便自如。

  另外一个是钉书机。这种钉书机是在按柄下装上可回转的钉书柄,和一 般钉书机不同的地方,是可横钉或直钉,以发挥它的绝妙功效。

  另一种文具是可左右转动的胶带台,这是目前最奇特的产品。和一般胶 带台的不同之外是它可任意转动,无需搬动转头。

  最后提到使用率也相当高的剪刀。细长的刀柄,在握指处的圈环内侧加 了一层护套,让持剪者绝不会因拿得太久而手痛,赶工时也可提高工作效率。

  14。善用工具的特性,不使其成为装饰品 一般文具店所售出的文具,固然依其设计本意而使用最佳,若是能加工一点自己的创意,可使文具发挥更高效用。 比如不需印泥的印鉴,当然便利使用。但是一旦数量增加,往往不能一眼辨知要用哪一个。卡文先生的事务所里,有“速件”、“已办”、“待办”、“作废”、“完成”等十多种的印章。虽然由复印部分可以分辨其内容,但 是横排在一起的时候,就很难马上辨知了。

  为了辨别各印鉴你可在每个印章的上端贴上用此印章盖出来的字,如此 排成一列,使用时必能很快地辨别了。

  另一个文具很有意思,就是一般医院里病人在床上所架设的桌子,是睡 前看书时不可缺少的工具。手不用捧着书,无聊可随时闭目养神或睡觉,可以轻轻松松地看书或作事,真是一张实用的“桌子”。

  最近,象这类商品不断地推陈出新。我们应该善用文明产物,只要觉得“这很不错”,就应不惜金钱购买,而且买回后,再加上自己的创意,使文 具的用途发挥到最高点。

  如携带式的复印机,使用虽然方便,但遗撼的是复印的数量太少,所以 得把它改良成可大量复印的机器。

  不论有多便利,由于好奇心的驱使,也许使你充满兴趣地在文具用品身 上再动些脑筋,就能成为更适合个人使用的工具,这也是整理术的一大助力。

  15。应该熟练使用文书处理机 对现代的企业公司或个人而言,文书处理机是十分便利的新产物。但是,能完全用此机器来从事文字处理工作的人仍是少数。很多人把它当作清稿器 使用,只是将草稿整齐地打成文字为目的。

  其实,它的用途不限于这方面,文书处理机还能作其它用途,若能正确 地使用,可使信息收集网扩大,且能积极地活用在工作上。利用其特殊的文字处理系统,文字经由此机器,可利用记忆设定,作文字推敲,文句编排, 而写成所需的文章。换句话说,对于尚在斟酌的文字,可利用此处理机打出各种造句,再加以确定组合。

  总之,它比铅笔还方便修改,能将脑中所思,凭着按键完全表达出来, 因此能快速地打出文章或构想。

  16。不确定的地方先使其明朗化,是利用文书处理机的窍门 文书处理机的操作必须熟练,若对于一字一句的基本文句不太熟悉的话,就会浪费时间。操作不熟练,文章也就不能通顺写下去,工作效率自会 降低。

  比如:打字时,不知是“puter”或是“putter”何者正确,如果 错误的字在连续打了几十页之后才发现,反而要浪费时间作修改。所以一定要先确定字的拼法,以免反而耽误工作速度。

  就像在驯服野马时,首先须了解它的特性,再骑在其背上驾驭它,一切 得按照自然的训练程序,否则就会浪费许多宝贵时间。操作机器时,除了必须熟悉机器特性外,尚须正确使用机器,以求更快速地完成处理文章、资料 等的工作。

  17。一张磁碟片一个档案 目前,文书处理机价格十分便宜,对处理个人信息而言,很是方便,所以很多企业家也在家宅摆上一台。诚然,一片磁碟片可装入许多资料,是信 息最佳存档库。但是对于报纸、杂志或单行本书籍,却不能立刻得知其要点所在,所以电脑磁碟片存档不是很理想的方法。但却可利用其存档资料的编排�
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