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卡耐基成功全集之二经营管理方略-第107章

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  书从取出到放回原处,常需经过一段时间,短则半天、一天,长则甚至好几星期,而且很可能一次取用数本书,如果不立刻归位,一段时间后,书 架必显得凌乱不堪。

  查询资料,往往所需的只是全书的两三页而已,这时,将所需部分复印 后,立刻将书归还原位,再将复印资料打孔、收集成册后,就又成一份档案 了。

  利用这种方法,书籍取阅的时间很短,而且无论拿出多少书,绝不会导 致书架的紊乱。

  19。尺寸不同的书籍,可将相关类型的收集成一堆 书架上的书本,有各种分类法,但一般人最主要是以书套、书籍版面的大小或形状排列。这种方法固然可以使书架的外观看起来整齐井然,但实际 上使用起来却一点也不便利。书籍并非装饰品,有效地使用才是其最大目的,不应沦为室内装璜的一部分。

  另一种方法是以种类为分类,例如把法律、医学等方面的书籍各旧成一 类,一般人应多采用此种方法管理书架。这种方法,比起以大小、形状分类更加合理且具机动性,可以完全发挥书籍的功能。

  但是最好的方式是根据自己的用途、目的作书籍分类,使书架“专柜化”。 以卡文先生为例,在他的书架上有所谓的“相关柜”,柜中以法律书籍为主,而以民法、税法等相关书籍作接续性排列。民法、商法、税法等种类虽异, 却都隶属法律,故以专柜方式来收集。

  当然,对过厚、过大或形状不一的书籍,一般人常不论其内容,而将这 些超级书放在一起。可是为了配合个人使用目的,仍各以其所属种类,放置于所属的柜内,且以最易取用的方式摆放。

  例如,要摆置运动医学的书籍时,就可将医学专业书籍和体育杂志以连 柜或同柜法排列。这样,要查询资料时,才能缩短时间。

  20。书架的柜子以“半成品”看待 书架的分柜法,最好以“半成品”来看待比较适当。例如把整套百科全书一起入柜,虽然可以造成系列而整齐的外观,但是由于书柜是以种类划分, 以后同类书籍必会逐日增加,书架易成饱和状态。

  因此,书架空间充裕的话,为了将来种类的更改,多预留空间是最好的。 使今后增加的书籍,也能有一席之地,不致紊乱排列,否则就得时时整理、 重新划分。

  将有关的资料收集成册,再收入“相关”柜子内,例如遗产税的申请书 格式、遗嘱的法律条例、继承代理人的资格等相关信息,便可收集成册,也可加上法律杂志、判决书等相关消息的报导,复印后以“相关连柜法”予以 收集整理。

  收集的工作,是永不停息的,所以对书架的整理,也是永远的,故应将 书架视作“半成品”,常常整理,使查阅资料更加便捷。

  办公文具整理技巧1。笔记用的文具准备三套:一套放家里,一套放公司,一套随身携带 工作上或读书时所用的文具,因人而异,卡文先生常用的是:圆珠笔、铅笔、派克笔等三大“法宝”,此外,橡皮擦、圆规、小剪刀、曲别针、卡 片等,都是有助于工作的文具。建筑师等专业人员,就必须使用平行尺、丁字尺、三角板等制图文具。摇笔杆的人,大概只要一支万能笔就走天下了。

  总之,文具用品完全因人而异,各取所需,但卡文先生之所以使用铅笔, 就不是单纯的喜欢因素,而是以“整理术”的观点所作的选择。不同于一般人所使用的圆珠笔,由于铅笔更正容易,不因涂擦重写而显得脏乱不整齐。

  家里、公司都各准备一套文具。也多准备一套随身携带。 当然,有人会认为,只准备一套文具随身携带的话,不是很方便吗?在家里、公司也可使用。但是,使用后若没归回原处,象有时放在家里的书桌 上或公司的抽屉里,出门在外,临时要用,只能干着急的情形很多。有时灵感一来,脑中闪现十分有趣的构思,但在当时无纸笔可供记录,事后也无法 完整回忆起来,不是十分遗憾吗?

  如你因工作需要,要常去法院办事,花在等开庭的时间很多,也很难确 知何时办完事,因此要常利用等的时间看看书刊,或想想稿子的大纲结构,所以偶尔需要作个记号,或写点东西,这时身上半只笔都没有的话,是件很 麻烦的事。因此,你必定随身携带一支铅笔,走到哪里都方便无比。

  在电车中阅读时,碰到某个重要的地方,也必定用派克笔划,简单却很 重要。

  总之,文具用品准备三套的主要目的,是充分利用空间时间。有一点也 十分重要,就是这些文具必须固定放在家里的书桌上、公文包内和公司的抽屉里,无论如何绝不替代使用,如此,才能发挥效用,哪个地方有欠缺时, 也必定立刻补齐,坚持绝不暂借或替代使用的原则。

  2。四色圆珠笔是区分资料颜色的利器 前面已提过,卡文先生喜欢用的三种宝器是圆珠笔、铅笔、派克笔(彩色笔)。圆珠笔预备四种颜色是最理想的,无论是书籍、出版刊物、    原 稿,以四色笔就可发挥区分资料的重要度。例如:最重要的信息以红色划线作记号,其次用蓝色、黑色、绿色,校对、复习时都能立即辨知,所以四色圆珠笔是十分重要的法宝。

  曾有一位棒球评论家 K 先生(也是四色圆珠笔的爱用者),他在比赛时 作笔记或记录时,红色表示打者击一中安打,黑色表示投手应使用三振对方之法,蓝色和绿色是表示有关比赛的感想。所以只要一看这些代表颜色,就 能立刻知道比赛过程及内容。

  在四色笔中,一般人最常用的是红色和黑色,所以墨水总是很快就用完, 常常留下其他两种墨水。想必很多人认为实在很不经济。碰到这种情况,就会把它丢掉,再买一支新的。站在实用及提高效率的立场而言,再买一支的 好处比较多,并不只是文具用品,节约不一定是美德。

  平时,人们常使用的圆珠笔、签字笔、钢笔,而很少有人使用铅笔。非 正式文章或演讲草稿,也大多使用圆珠笔或钢笔。从方便书写及可任意修改的观点来看,铅笔应是比较理想的工具,既可快速地书写,又可立刻涂改而 不留痕迹,文章看起来仍是整整齐齐的,不是很理想吗!

  在书上作记号划线所用的“派克笔”,虽是一件小用品,却也是整理术 中方便又重要的文具之一。

  3。钢笔类的贵重品在工作上不适用 钢笔是一般生意人最常携带的物品,难免带着显示自己身份的意味,有些人甚至喜爱外国进口的高级钢笔。其实,钢笔缺乏实用性,一点也不值得 用。

  对高级钢笔敬而远之的最大理由,是因为它太名贵了,舍不得随意使用。 文具用品是消耗品,用完就丢,钢笔也是一样,这种高“贵”的钢笔若是用坏了就丢,普通人没那么大的资本。

  由于钢笔使用的是墨水,某些纸质不适合使用;更糟糕的是,多余的墨 水在书写时渗出的话,污损纸张的机率相当高;若一段时间没盖上笔套,也 常有断水现象。

  基于这些理由,一般不愿使用钢笔,也没有购买的欲望。既是无多大用 途的文具,实在无需再将它当作礼品,以免老被放入抽屉里,徒占空间。

  4。可利用装名片的盒子装些小东西 对商业人士而言,桌子是主要的战场。懂得如何使用、如何整理桌面,可提高工作效率。 桌子可分为做事、批文件的桌面,和放置各种文具用品的空间两部分。

  不需多言,放置文具用品必定是抽屉。但是,抽屉常要开开关关,里面的东 西也因而晃动,如何使文具用品位置固定,而不会凌乱呢?

  对于桌子的选择也是很重要的。卡文先生通常是挑两边都有抽屉的桌 子。为了整理用品或资料,桌子的抽屉多一点,使用起来会更方便。但是,如果对于哪一个抽屉放什么东西都不清楚的话,再多的抽屉也毫无意义。

  卡文先生的桌子,左边抽屉是摆最常用的文具用品,或常用的书刊等; 右边就放些比较不重要的书刊。这是为配合左手打开抽屉、右手拿文具的身体自然动作的原因。还有写字一般用右手,在边书写时,也可边用左手拿东 西。

  市面上常出现仅有右边抽屉的桌子,对习惯右手工作的人,事实上是一 点也不方便。

  有一项原则:抽屉必须常常整理。有些桌子常附有塑胶制的浅盒子,将 抽屉分为两格,后面一格常因不易使用而空着。

  为了使用方便,利用现成的文具盒子是最好的。一般认为整理抽屉最好 的东西就是装名片的小塑胶盒。这种塑胶盒的容器拼装后,和抽屉的大小差不多,可并列作为间隔。曲别针、邮票、零钱等小东西可分别放在名片盒子 里,取用方便,而且不紊乱。

  5。书桌的整理,以便于使用为前提 书桌上除了台灯外,电话和辞典是常看到的东西。此外,客户的电话本也是很重要的。几年前,卡文先生买了一种电话号码自动存放机,逢到 A 开 头的客户名称,按下 A 键,A 类卡片就会跳出来,可立刻查出客户的电话,减少翻查的时间,非常方便。

  但是,科技文明不断进步,最近更出现能记忆百条左右的电话号码的电 话机,比先前的电话号码存放机更方便,更符合减少寻找时间的条件。

  电话只要在书房或工作室放一台就够了,不要让电话占太多的空间。尤 其是地窄人稠的都市里,在狭小的房子的关键处、厨房角落都摆上电话,反而会造成许多困扰。如果工作室也这样的话,那就更糟糕了。

  书桌整理术最优先的是要放些常用的东西,要用时能立刻取到。“整理” 并非指把书桌整理得整整齐齐、一尘不染的意思。尤其常用的书籍、辞典,可直接放在桌上,要用时,不用移动双脚就能直接拿到,十分方便。

  书桌上常堆放几本翻开的书以及文具用品,一眼看去,象是凌乱地摆在 桌上,但是,这却是最方便使用,完全按照个人的需求而作的“整理”。

  总之,无论别人眼里看起来怎样凌乱,只要个人使用方便,都是正确的 整理术。所以,书桌的整理重心,不是看起来冠冕堂皇或整齐划一,而是追 求高效率。

  6。公文包,大小通吃 对商业人士而言,公文包是必要携带的用品之一。妥善使用公文包可提高工作效率。事实上,人不是因工作而活的。看看以下对公文包的使用的说 明,就不会觉得这句话有夸大之嫌。

  现在所用的公文包,是由质地很硬的皮革所制成的,设计也非常简单大 方,实用性很高。

  一般生意人都喜欢拿 007 式的手提箱,而有些人却从来不用这种公文 包,因为它给人硬邦邦的感觉。公文包应选择能装很多东西的,比较好用且 便利。

  为了区分职业的头衔,而使用特殊的公文包,而平时要随身携带的东西 很多,像重要书籍、原稿、文具用品、钱包、地图,甚至眼镜、雨伞等,经常都要放入公文包内。因此,公文包就好像医生的出诊皮包一样大。

  公文包里应有尽有,碰到任何状况,一点也不用烦恼,要有“只要有它, 万事顺畅”的感受。选大一点的公文包,主要是因为装书的缘故,因为有些人有看到好书就买的习惯,所以,买了一大堆书也不愁装不下。同时把随身 携带的小东西都装在皮包里,可避免遗失的忧虑。“大小通吃”就是这个意 思。

  还有公文包要选耐用的,这也是选择的重点之一。一般来说,公文包底 部接缝处如果牢固的话,就会很耐用,所以底部的牢固与否也是另一项选择 重点。

  7。采用内部多层构造的公文包最方便 公文包的内部构造,最好是多层,以及有很多小暗袋,在整理或取用所带的东西时比较方便。一般的公文包内部分为三层,有三个小暗袋,总计有 六个收藏空间,放入各层的东西,绝不会乱七八糟,而且即使在走动时,打开公文包,也能立刻拿到所要的东西。这种设计是最实用的。

  首先谈到的是公文包里常放的东西,包括文具用品、记事本、地图,以 及雨伞、眼镜等等。还有须注意的是,为了预防万一像眼镜这种容易破损的东西碎裂,在出差国外时,一定要多准备一副备用。

  一般生意人所爱用的 007 式手提箱,由于是正方形的,在行走很快的时 候,身体常常会碰撞到箱子的四角;在电车上,也常因车子晃动而碰撞;而且外壳固定,没有一点弹性,不能装很多东西;从这种手提箱拿出东西时, 只要一打开,别人就能对箱子内容一目了�
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