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第176章
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千里相亲 “貌美富女”竟是婚托
【案例导读】
不远千里从山西太原来重庆“相亲”。不想，对方竟是婚托，蚀钱数百。24日上午，王向记者投诉。记者随后约见了该婚介所征婚“富婆”，发现破绽百出……
【案例正文】
骗术研究网讯 王华（化名）不远千里从山西太原来重庆“相亲”。不想，对方竟是婚托，蚀钱数百。24日上午，王向记者投诉。记者随后约见了该婚介所征婚“富婆”，发现破绽百出。
千里“相亲”被骗11月9日，太原人王华在当地某报上看到征婚广告：“35岁貌美富女，寻异地有缘男购车房完婚。”离婚多年的王拨打电话，对方自称“重庆华美龙凤情缘婚介所”红娘，广告绝对真实。并说王条件很好，可来渝“相亲”。
21日，王华来到重庆。22日下午，王找到该婚介所。一女人与他碰面，自称姓张，与“广告”相符。双方满意，王华缴了500元婚介费。缴费后，张称有事先走，仅留下手机号码。此后，王华多次拨打电话，都是“忙”或“关机”。发觉受骗后，报了案。
记者约见“富婆”
记者以山西“应征者”身份拨通广告上的电话，要求与“富婆”联系，接电话男子自称“富婆”代理人，要收500元介绍费。
24日下午，记者被带到“重庆华美龙凤情缘婚介所”接待室。一红娘领进一个30多岁的高个妇女。此女自称广告上“富女”，姓刘。她长发干粗，面部干燥，无论是容貌，还是气质，始终无法与广告中的“貌美”有联系。
富婆：“我开有摩配厂。”
记者：“厂开在何处？”
富婆：“石桥铺。”
记者：“有像我一样痴情男子从山西来应征吗？”
富婆：“没有，你是第一个应征者，只有你最痴情。”
不到3分钟，纵使“红娘”使出浑身解数为其挡话，她仍露出许多破绽，并不断叫记者缴介绍费。记者亮明身份后，两人仓皇逃离。
疑是红娘骗人该婚介公司丁经理说，山西某报上的广告根本不是公司打的，她怀疑是个别红娘在外以公司的名义打“飞刀”。以前曾发现过红娘在贵州、山西等地报刊上乱打广告骗人。她表示，她将对此事展开调查，并退还受骗者介绍费
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第177章
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美唇成“黑”唇 伤痛如何平
【案例导读】
葛女士在美容院做手术，结果漂唇不成反而长了胡子，这是怎么回事呢？……
【案例正文】
美唇成“黑”唇
2002年10月，葛女士在宁海城区某美容院做了漂唇手术。手术后的第二个月，她嘴角边的唇肤严重过敏，出现了红肿痛痒现象。葛女士马上找到这家美容院交涉。美容院老板娘说这是正常现象，过一段时间就会消失。后因一直未见好转，她才将葛女士送到杭州、上海等多家医院治疗。在此后近两年时间里，葛女士的嘴唇先后经过4次激光治疗、5次排异手术，但结果是伤口部位未见好转，嘴唇周围出现了一圈黑色素，看上去就像长了胡须一样。
回忆治疗经历，葛女士痛心地说：“每次做手术，都要在手术台上躺4个小时以上，我身体和精神上所承受的双重痛苦，无法用语言来表达。吃够了苦头不说，更重要的是日后有没有后遗症还不清楚。”饱受手术折磨的葛女士决定不再随美容院老板娘四处去求医，提出要美容院赔偿损失。但美容院老板娘认为自己带葛女士到处求医，既花了钱又费了时，已尽到责任，故不愿意赔偿（骗术研究网 163164 ）。于是，葛女士将该美容院投诉到宁海“12315”投诉中心。
4万元做赔偿
接到投诉后，该投诉中心的办案人员在双方之间多次协调，最后，遵循《消费者权益保护法实施办法》第四十一条之规定：“经营者提供商品或服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”双方终于达成协议：由该美容院一次性赔偿给葛女士现金4万元。
美容要慎重
葛女士美容不成，吃尽苦头；美容院老板娘也说，为这件事他们耗时费心还赔钱。这里再一次提醒广大消费者，做美容手术一定要慎重；对那些美容行业的商家们，这也是一次绝好的警示，什么时候都要把消费者的健康和安全放在首位。赚不了钱事小，如给消费者带来严重侵害，甚至还要承担法律责任。
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第178章
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男子施美人计骗人嫖宿
【案例导读】
……待“罪证在手”后，一连串的敲诈电话差点将酒店打“爆”！：
【案例正文】
在星级酒店里偷装摄像头，安排朋友入住嫖宿，待“罪证在手”后，一连串的敲诈电话差点将酒店打“爆”！昨日（25日），记者从成都金牛检察院获悉，精心安排“桃色事件”敲诈酒店25万元的刘某因涉嫌敲诈勒索罪已被批捕。
据刘某交代，去年1月，他买来摄像头，并借来录像机，提前入住酒店将这套偷录设备安装在房间内。之后，刘说动朋友张某做“桃色事件”的主角。在实施计划前，刘特别嘱咐张一定要在摄像头前“办事”，以便证据确凿。几天后，刘将偷录的资料制成光碟，频繁向酒店的老总要挟，索要25万元的封口费，在兑现了3万元后，酒店向警方报了案。今年10月，刘被警方抓获。
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第179章
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会员制竟成圈钱陷阱
【案例导读】
不法商家收完会费就关门，诚信缺失导致纠纷不断；向左？向右？会员制这一新兴事物，成了一些不法商家设置的圈钱陷阱……
【案例正文】
“办张会员卡吧，你将享受更优质更实惠的服务！”怦然心动的话语，让消费者情不自禁地掏出钱包办张会员卡。他们不会料到，数月之后，花几千元钱办的会员卡，竟然会成为一张废卡。记者从市工商局12315了解到，短短一个多月的时间内，针对会员卡的投诉已经受理了3起。会员制这一新兴事物，难道成了一些不法商家设置的圈钱陷阱？痛：3000元的至尊卡成废卡前两天，黄小姐揣着一个月前办的美容至尊卡，兴冲冲地来到富山女人街二楼的佳颐美容院，准备好好享受一下。谁知，美容院大门紧锁，门上还贴着招租广告。黄小姐慌忙打电话联系美容院的老板，但怎么也无法打通。黄小姐懵了：3000元钱办的至尊卡，难道就成了废卡？
7日，当记者来到佳颐美容院时，紧闭的大门贴着这样的字条：“我是在你们这办卡的顾客，我的产品放在你们这边想拿回，看到留言请与我联系。”
据了解，这家美容院办理的会员卡，除了3000元钱的终身至尊卡，还包括1万多元的水晶卡。经调查，这家开业已经半年的美容院其实是无照经营，“因为没有投诉主体，工商部门（骗术研究网 163164 ）很难处理”。
无独有偶，就在上月，思明工商12315投诉台连续接到两起投诉。思明工商12315投诉台台长张宝鸿介绍说，一消费者在金闺意美容院办了一张1600元的会员卡，而美容院突然人去楼空；另一个消费者在亲亲宝贝美容院办一张会员卡，美容院关店走人，会员卡里的钱也打了个水漂。怕：不法商家导演循环欺骗“做一次美容护肤，单次要50元，办了会员卡后，只要30元一次。”商家采用会员制这种服务促销方式，一方面有助于商家吸引、培养一批相对固定的顾客群，另一方面的确可以为消费者带来实惠，让消费者在固定场所、相对熟悉的环境下享受优质的服务。据了解，目前，厦门市内采用会员制消费方式的多为服务娱乐行业，大到球会、商会，小到美容健身、洗车、推拿等等。
但是，因服务娱乐业本身不太规范，一些商家钻法律空子，竟使会员制成了“圈钱陷阱”。近期，一幕幕“发放大量会员卡、收取高额会费后突然停业关门”的情景在我市多次重演。市12315工商投诉负责人介绍说，一些不法分子大捞一笔后，又重新在另一地方办一家店，向工商局申请另一个店名，进行循环欺骗。
相关人员介绍说，一般来说，服务行业办理的会员卡金额数量都较大。以美容卡为例，月卡金额达到300元至500多元，年卡达4000元至6000多元。“商家只要吸纳几十个会员，其会员费就已经高出投资额了”。忧：惟有自律方能唤回诚信部分商家诚信缺失是导致这一领域消费纠纷频发的重要原因。市12315工商投诉负责人介绍说，按照《公司法》规定，当企业、店面无法经营下去时，应向消费者发布公告，而关店走人的做法，已经构成合同诈骗嫌疑，将移交给公安部门处理。相关人员介绍说，“杜绝这种情况发生的一个根本措施就是，企业要自律，要取信于消费者。”
由于会员制属买卖双方自愿行为，不属于强制性条约规范。因此，一旦提供服务的一方不履行服务，会员是很难寻求自我保护的。“如果商家恶意卷款潜逃，购买了会员卡的消费者只能自认倒霉。”
市工商局提醒消费者，应增强自我保护意识。由于很难弄清楚经营者的实际经营状况，购买会员制应选择知名度高、信誉度好的商家，同时明确退会、退卡的途径与方法，避免误入不法商家设置的圈套。同时，对可能出现的变化和风险要有充分的预测，以防自己的利益受损。“一个风险最小的做法是，尽量避免购买时间过长的会员卡。”
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第180章
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黑心美容赚钱秘笈追踪：
【案例导读】
黑美容宰客步步为营，第一步：攻心、第二步：套牢、第三步：宰割、第四步：推脱。
美容师细说精油、郑州市消协提醒美容消费者“三大注意”：
【案例正文】
河南省消协数据美容投诉日均2。3起
本网讯 11月22日下午，河南省消费者协会投诉部李汉生主任为《郑州晚报》独家提供了2004年美容投诉事件数据（截至9月份）：第一季度132起，第二季度288起，第三季度209起。共629起，每天平均2。3起。
11月23日下午，郑州市工商局12315指挥中心黄静处长提供的数据显示，2004年从元月至9月份止，共接受了175起美容投诉事件。据了解，省消协和市消协给本报提供的这两组数据并不交叉。黄静告诉记者，与2003年相比，郑州市的美容投诉事件呈明显上升趋势。11月23日下午，郑州市卫生监督所副所长何全安说，看到《郑州晚报》关于美容业混乱的报道后，监督所极为重视，准备联合工商和技术监督部门进行一次全面整顿美容院经营的活动，查处违法违规美容院，罚没美容院3到5倍的非法所得。
目前，卫生部门对美容院实行谁发证谁管理的原则。但由于国家有关法律法规不够健全，缺少细节性的规定，造成了对美容业监管不力和执法的一定难度。不过卫生部门只要接到美容院违规的举报，就会立刻处理，消费者在发现美容院的违规现象后，可以拨打8631111举报。
消费者投诉美容点卡“卡”住退路
看到报道后，美容消费者顾小姐找到记者，叙说了自己在美容院的一场遭遇。今年5月份，她在位于金水路的某高档女子水疗俱乐部，花6800元办理了贵宾美容点卡。在做了两次美容后，顾小姐发现面部红肿起痘，于是要求退卡。但美容院以各种理由推诿不退。7月初，顾小姐再次来到美容院。美容院工作人员给了顾小姐三种选择：一是顾小姐保留此卡，不管过一年还是两年只要拿着卡来，还会为她做美容；二是让顾小姐将卡转卖或转让给其他人；三是如果真想退钱，就按每200点400元来计算，顾小姐已经消费了600点，就要扣除1