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受指示后提高为百分之六十九。
由此可知,在咖啡屋中,对面而坐的女性,一直注视着自己而不肯移开视线时,可以判断她“似乎在隐瞒什幺”的真意与口中所说的完全相反。
初次见面先移开视线的人较为主动
(2)是由视线的动态看出深层心理的方法。自古认为一直不移开视线,始终注视眼睛说话的人是诚实的,但是不可能自始至终继续注视,因此,要看出一个人的意图,必须观察他讲话讲到何处时,抬起视线。
心理学家肯登会实验人们在对谈中何时抬起视线看对方,结果,发现在谈话之初和谈话结束时,此种抬起视线的比例较高,在谈话开始时,抬起视线的目的是通知对方要开始讲话了,而引起对方的注意,讲话结束时抬起视线,就是想知道对方到底了解了多少,而注视对方,如此,在注视时,就能够判断出对方的心理动态。
反之,移开视线时如何?一般而言,在初次见面时,先移开视线的人是具有主动的个性。在交谈时,如果站在优于对方的地位,就试着移开视线,据说,能否将对方引入自己的领域,在起初的三十秒内即可决定,因为视线相遇后,首先移开视线的人战胜,视线被移开的人,就会很介意对方的心理,开始想:“是否有何不如意?”或者“是否讨厌我?”并且一味介意对方的视线,所以,完全被引入对方的领域。
由此可知,初次见面时,快速移开视线的人,比较具有攻击性,应多加提防。
只是,同样是移开视线的行为,如果是在被他人注视时才移开,意义又不同了,据说,一般人的心中怀有内疚或有所隐瞒,才会出现此种动作。有家百货公司,在一张透明的画板上画一支皱着眉的眼睛挂在店铺中,老板暗忖,如此,必然可减少顺手牵羊的弊害,果然不出所料,在悬挂图画眼睛期间,顺手牵羊的情形显着地减少。
视线的方向也是重要关键所在
有关(3)的视线方向,我曾有过此种经验,在一项座谈会的会席上,有一个与会者很明显地避免注视坐在对面的人,我心想:“一定有什幺原因。”刚好此时会议进入低潮,也会者极少发言,于是,我首先请对面的人发表意见,然后再问那个不屑看对面的人“对他发表的意见有何感想?”他便抓住这个机会,猛烈地评论,后来才晓得,原来他和坐在对面的男子曾发生过争辩,而且惨遭败北,自此即非常气馁,因此,被我指名后,非常踊跃地发言,想要报一箭之仇,而猛烈提出反对的论调,当然,此次的座谈会为此而掀起了高潮。
然而,一般而言,对异性注视一下后,即故意移开视线不再加以注视,此种动作表示对性的欲求极为强烈。例如,有位美女上公车,几乎全部的视线均集中在她的身上,但是,仔细观察后,即可发现有些年轻小伙子,在注视一眼之后,立即移开视线,而不再加以注视,事实上,他对她的兴趣极大,只不过在深层心理学所说的“抑压”的强烈作用之下,勉强地克制住。
如果关心或欲求加深,必然改以斜视对方,而不敢正视他,那是说,他一面想了解对方,一面却又想隐瞒自己由衷的关心。由于试图掩饰自己注意对方的举动,而不扭转头部,只不过视线斜射而已。
行为科学家哈宾?葛曼博士说过:“望一瞥之后,立即垂下眼皮的行动,是表示我信赖你,毫不畏惧。的行为语言,此外,视线不移开,而是俯下眼睛又抬起视线,由下而上看对方,是尊敬或是信赖的表示,尤其是当女性以此视线看男士时,对男士而言,大有可为。
眼睛本身的动态,就是深层心理的表现
紧接着要讨论的是(4)视线的位置,确切地说,是视线射出的位置。例如,上司和部属讨论业务时,上司无意识地从较高处向下属射出视线,并且,上司的视线毫无踌蹭的感觉,强而有力地向着部属直线射去,反之,部属的视线射出的位置较低,且视线的强度较弱,这就是一般所谓的,上司都有向下属保持威严的心理作用。
但是,也有例外的情形,与地位的高低无关,个性内向的人较容易移开视线。美国心理学家理查尔博士作了一项实验,他带一群患有严重自闭症的孩子,去会见一些陌生人,藉以测出孩子注视大人的时间长短,将大人的眼睛遮住和露出眼睛时相较,当大人遮住眼睛时,孩子们注视他们的次数,比起露出双眼睛时要多出三倍。由此可见,个性内向者不可能一直注视着对方,而会在视线接触对方之后,立即移开视线。
最后要讨论的是,视线集中度的问题。这与眼睛本身的动态有着密切的关系。例如,在电视中有辩论会的节目,我们经常可以看到有些人当他受到攻击,眼睛便会迅速地左右移动,此时他在脑里正展开忙碌的思考,一个人在绞尽脑汁思考时,就会出现此种动态。此外,一个人紧张、不安、或怀有警戒心时,都会在全幅的视野中把握住情况,尽量搜集情报,或者试图稳定心情,而同样地左右移动眼睛。
在谈话中,有时对方的视线突然俯下,这是停止眼睛受到刺激,而想埋首于自己的思维中,并且整理出一个眉目的现象。因人而异,在沉思或默想时,会闭上双眼或眺望远方,这都是致力于使眼睛受到最少刺激的动作。
待他集中思维,而整理出头绪,或是有了新的构想,他的眼睛动态就又变得活泼,而开始规则的眨眼,表示已到达意识的转变处,也是高见即将脱口而出的信号。
如此,观察对方的视线,即可明确地判断对方的心理。因此,熟练判断视线的方法之后,即能获悉的深层心理。
(视线深层的实用例)
(1) 长久注视对方,视线久久不移开的女孩,内心必定有所隐瞒,看来满腹心事。
(2) 在讲话途中,忽然将视线集中对方,就是表示那段话是他所强调的,而希望听者能够了解。
(3) 初次见面时,首先移开视线的人,具有站在比对方优越地位的意图。
(4) 被对方注视的刹那,想移开视线的人,大都在心理具有自卑感,或想掩饰弱点的人。
(5) 瞥了异性一眼之后,立即移开视线,不再看第二眼,表示他的性欲求特强。
(6) 斜目而视对方,表示对对方怀有强烈的关心,却又不愿意让对方发现。
(7) 由下而上地注视对方,表示对对方怀有尊敬和信赖感。
(8) 由上而下地注视对方,表示维持威严的欲求。
(9) 不能将视线集中于对方,而总是迅速移开视线的人,大多个性内向。
(10) 视线左右快速地移动,显示正展开激烈的思考。
(11) 视线方向快速变化,藉以充分伸展视野,表示怀有某种不安、警戒心理的情形多。
(12) 在讲话途中,突然视线俯下,表示沉浸在自己的思维中,并且有将它整理出头绪的欲求。
(13) 虽然视线快速移动,但是眨眼的动作规则,表示他的思维即将整理完成。
(5)手脚的动作
即使有意隐瞒自己的感情,但还是可从手脚的动作观察得知
如果认为人的深层心理,容易外现于眼睛或脸部表情上,那幺,遮盖脸孔或尽力抑压脸部的变化,不就解决了吗?然而,越是抑压越容易外现,即使不出现在脸部,也会清楚地出现在手脚的动作上,这是人体精力的交替现象,本来藉着脸部表情外露的精力,却转移至手脚上。
当我们兴奋的时候,不但脸部肌肉松驰,露出微笑,有时也会拍拍手,晃晃脚,想用整个身体表现出内心的喜悦;有人在紧张时,脸部肌肉僵硬,同时不断地抖动身体。手脚是次于脸孔,而成为心情表现的补充手段。
在棒球赛中,教练感到棘手的就是向打击者发出短打的暗号,短打战略在没有人出局或一人出局而跑者占三垒时适用。在投手投球的同时,打者必须触击造成短打,当球还在三不管地带滚动时,跑者迅速踏上本垒而得分,如果短打失败,那幺,跑者就会在三垒和本垒之间遭到夹杀,如果击出高飞球,就要造成双杀,而导致最坏的结果,因此,在互争一分的紧张局面中,短打战略的运用最有效,但同时也非常冒险,可说是“双刃之剑”的战法。
因此,得悉短打暗号的打击者,大都会感到紧张,但是,如果内心的紧张出现在表情上,必然会被对方的投手和捕手发现,所以必须伪装成毫不在乎的表情。可是,缺乏临场经验的选手,往往心里的动摇会表现在手脚的动作上,在走进打击位置后,不必要地一直踏脚板旁的沙土,或者经常把球棒举在肩上的选手,突然横起球棒作势出击,于是,很快地被对方识破暗号。因此,对教练而言,要向打击者传送短打的暗号,正如“如履薄冰,如临深渊”般地战战兢兢。
棒球选手中流传着一句话:“得悉短打的暗号,而能保持泰然处之的态度,就是成功的选手。”可见要隐瞒手脚上无意识的心理动摇,是何等地困难!
在神经科里,观察罹患心躁病的患者,就会发现,当患者的心情高昂时,他会到处走动,毫无意识地挥动双手,在精神病理学上称之为“无静止状态”,患者的心理状态如同透过透视玻璃观察一般,由手脚的动作而表露无遗。
可是,有了此种现象并非一定是精神病患,例如,我们有时一边打电话,一边在杂记本上无意识地随手涂鸦,等打完电话一看,那些涂鸦都是一些毫无意义的图画和文字,然而,却都是意识下表现出的深层心理。
在无意识中出现的深层心理
有一部描写犯罪行为的法国电影,内容是这样的:一个罪犯,作案后在公寓的住所中打过电话后外出,刑警追缉到现场,发现电话旁边放着一张备忘便条,上面画着一个小女孩,于是带回那张画深入调查,结果,发现画中的女孩,是罪犯年轻时和他的情人所生的孩子,于是,警察根据此项线索,透过孩子的母亲而把握住案发当开罪犯的行踪。
虽然罪犯打电话的对方,和女孩毫无关系,但是,那时在罪犯的深层心理中浮现出难以忘怀的女儿影像,因此,他的手自然而然地移动,而画出了那张画。
此外,打电话时,不断地把玩电话线的动作,表示他的思想和意识潮流,经由语言的表现仍嫌不够,还需要用手补充言语的不足。有些人在众人面前演说,容易怯场,手脚不断地抖动,并且一直在把弄麦克风的电线。东方人讲外语时,频频地活动手和脚,作为补助表情的动作,以达成传达意志的目的。
类似此种情形,如果心理展开的意识活动、无意识活动,以及思考活动,超越了语和表情的范围,只得在手脚上求它的发泄。
在手脚中,尤以手部更能表现人的深屋心理,前面会经提及,大脑皮质的运动范围中,将动手和脸部的区域非常广大,因此,次于表情、嘴、眼睛,手部是感情表现的重要手段。
双手交叉于胸前,表示拒绝
本节中要举出平常最容易看到的手脚动作,以分析心底深处的心理状态。
首先是双手交叉于胸前的动作,此种行为具有保护人类最重要器官心脏的意义,亦即,具有保护自己的防卫作用,可见,表现出此种动作,具有拒绝的心理。
其次,由于手掌不易看得见,因此,总令人产生是否掌心握有武器的疑惑,亦即,一面持有拒绝之意,一面准备视实际需要加以攻击,即使无武器,伸手也可攻击。
我经常到处演讲,若看到观众中有人双手交叉于胸前,我就会觉得不高兴,因为,他等于是间接表示不接受我的话。此外,我经常在公司看到年轻职员对上司,以双手交叉于胸前的态度对待,此种人予人“骄傲”的印象。
然而,最近的年轻人,对双手交叉于胸前,又加上了新的意义,那就是抚摸自己、爱惜自己的“自体观窥欲”这是年轻一代的特征。他们不重视人际关系,而只对自己的兴趣和嗜好关心,从中获取生活乐趣,总是将重点放在自我分析上,因此,年轻人的双手交叉于胸前,毋宁说是对他人的拒绝,而应该视为爱惜自己、重视自己的新生活方式的表现。
女孩子几乎未曾出现双手交叉于胸前的姿势,但是,并非意味着他们“拒绝”“否定”的心理,女孩也有以手的动作表现出“拒绝”的深屋心理。例如,在办公室中手交握、肘部靠桌的姿势,此种姿势和男士的双手交叉于胸前的姿势,可视为是同样的深屋心理的表现,她以双手作为围墙否定对方。
此外,还有表现拒绝或防卫心理的手部动作。例如,在公寓中过单身生活的女孩,遇到来访的推销员,此时,女孩即使打开门,也绝不容许推销员进入房里,于是,以手掌推门,原本一个人的手以手掌为主,而把手掌现示给对方,可说是一种强硬的拒绝。
在想心事时,手也会随着动
我们常会看到一些�