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先学会说话,后学会做事-第2章

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之论……说的都是口才。可见,是否能说,是否会说,以及言谈交际能力,是直接影响一个人在社会上生存和发展的关键因素。

点评:
俗话说“一分钱难倒英雄好汉”,说的是从前没有钱人就寸步难行。而如今,电脑已经成了必备的生存工具,口才也是生活、工作中万万离不开的。所以无论是制胜职场还是惬意的生活,都离不开会说话、金钱、电脑这三件法宝。

3、人才未必有口才,但有口才者必是人才

一个人没有堂堂仪表,没有翩翩风度,甚至身体上还有着某种缺陷,这都不是阻碍他成功的关键因素,最关键的是他是否有口才。
也许,一个不会说话的人,也能取得某个方面的成功,比如写作,比如从事科研发明等等。但是,人才不一定有口才,有口才的人却一定是人才。我们经常会看到一个有能力的人苦于没有发挥能力的舞台,却不会见到一个有口才的人在为生计而奔波。
有口才就是成功的最大资本。比如,你的口才好,可以去做主持人,可以去做职业讲师,可以成为谈判高手,甚至成为优秀的外交家。
周恩来是我国伟大的无产阶级革命家、政治家、军事家和外交家。他的成功,靠的不不仅仅是他的智慧和能力,还有他出众的口才。
在中美准备建交之际,美国前国务卿基辛格曾对周恩来总理说:“我发现你们中国人走路都喜欢弓着背,而我们美国人走路大都是挺着胸!这是为什么?”
这个问题非常尖锐,换作是我们,大概会不知所措。只见周总理回答道:“这个好理解,我们中国人走上坡路,当然是弓着背的;你们美国人在走下坡路,当然是挺着胸的。”说完,哈哈大笑。
总理的这个回答,既有反唇相讥的意味,又带着半开玩笑的情趣;既不影响谈话的友好气氛,又符合当时说话的场景和说话者的身份。
而周总理在1955年万隆会议上的表现更是让人叹服,那时候由于一些国家对新中国不太了解,把我们国家当成了威胁和敌人,并出语咒骂。面对这样的情况,周总理觉得很痛心,所以,在会议上第二次发言时,他第一句话就直截了当的说:“我不是来吵架的,我是为了大家求同而来的。”他当时的态度十分诚恳而谦虚,取得了一句话倒转乾坤的效果。总理的表现当场就打动了许多人,成为了外交界传扬的佳话。
事实证明,只要有口才必定能成为一名人才。即便不从事靠嘴巴吃饭的职业,也会因为口才好而受益多多。
阿里森在美国一家电器公司做推销员。一天,他去一家公司推销电机。这家公司不久前从阿里森手中买过电机,但是由于用法不当,电机的温度超过了正常的发热指标,所以,这家公司的总工程师斯宾塞先生一看到他就不高兴地说:“阿里森,你还指望让我多买你的电机吗?”
阿里森在详细地了解了情况后,发现电机温度超标并不是质量问题,而是因为该公司使用电机的房间内温度过高导致的,但是他并没有直言相告,进行强硬的辩解,而是决定以理服人。
于是他微笑着对这位总工程师说:“好吧,斯宾塞先生,我的意见和你的一样,如果那电机发热过高,别说再买,就是已买的也要退货,是吗?”“是的!”总工程师作了肯定的回答。“当然,电机是会发热的。但是,你当然不希望它的温度超过了全国电工协会规定的标准,是吗?”对方再次作出了肯定的回答。如此之后,阿里森开始谈起实质性的问题了。
他问斯宾塞:“按标准,电机的温度可比室温高72F,是吗?”
“是的,”斯宾塞说,“但是你们的电机却比这个指标高出许多,简直让人无法用手摸。难道这不是事实吗?”
阿里森没有回答这个问题,而是反问道:“贵公司车间的温度是多少?”
斯宾塞想了一下,说:“大约是75F。“
阿里森听了后点点头,恍然大悟地说:“这就对了,车间的温度是75F,加上应有的72F,一共是140F左右。请问,要是你把手放进140F的热水里,会不会把手烫伤呢?”
斯宾塞显然已经知道自己错了,只好点点头。阿里森又趁热打铁地说:“那么,你以后就不要用手去摸电机了。放心,那热度是正常的。”
之后,这家公司不仅成了阿里森的忠诚客户,还为他介绍了几家公司买他的电机。
可以说,无论一个人从事什么行业,都离不开口才。当然,好的口才决不是只凭两片嘴皮子和三寸不烂之舌即可,而是一种综合能力的体现。
事实证明,口才好的人总是能在自己生活交往圈子内独占鳌头,其功效小到可以帮助自己顺利发展,大能利国利民、造福世界。因此,古人刘勰把口才的价值提高到惊人的高度:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师!”

点评:
西方的一位哲人说过这样的话:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是有一个好的口才”,人才也许不是演讲大师,但是有一个好口才的人必定是人才,并且更有可能成为更加杰出的人才。

4、成功者身上的奇迹,一半是口才的功劳

科学研究者汤姆士指出:“说话的能力是成名的捷径,它能使人备受关注。能言善辩的人,往往使人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”
曾看到过这样一个故事:
一个国王到民间私方,碰到一个在弹琴的编筐人,就和他聊了起来。
“你的兴致真好啊!”国王说。
编筐人说:“欢迎你,我是编筐的,一天编一只筐,既还债又得利息,养活了一家九口人,因而觉得十分快活。”
国王感觉有点奇怪,因为一只筐根本不值多少钱,怎么能够又还债还吃利息,养活九口人呢?于是问道:“你到底是怎么营生的呀?欠债多吗?”
编筐的人笑着说道:“我的父母辛辛苦苦地把我养大,我得赡养他们,这是还债;我的五个孩子,现在是我养育他们,等到我老的时候,他们就得养活我,这是我吃的利息,我的父母与孩子一共是七个人,再加上妻子和我,我不正是养活着一家九口人吗?”
国王听了哈哈大笑起来,觉得这个编筐人说话真有意思,就告诫他不要把刚才讲的趣话告诉给别人,否则就会掉脑袋的。
第二天,国王就回去问他的十二位大臣“有人一天编一只筐,既还债又得利息,还养活了一家九口人,是什么意思”,并许诺谁能说出正确答案,谁就有资格做首相。
十二个大臣听了国王的话,面面相觑,不得其解。后来,他们费尽周折找到了那位编筐人,并用一千镑硬币从他口中买出了答案。
国王断定一定是编筐人透露了自己的答案,就把他招来,愤怒地问:“我已经对你说过,你讲的话,除非当我的面,不许告诉任何人。不然,就砍下你的脑袋,你怎么对他们讲了?来人呀!把他拉出去砍了!”
没想到,编筐人却不慌不忙地说道:“国王陛下,祝你长寿,您是嘱咐过我的,我也没有失信呀!我是当你的面说的啊!我不仅一次当你的面,而且是一千次当你的面说的哩!”
他把一千镑硬币掏出来,指着硬币上面国王的头像说道:“陛下请看,这不是您吗?我当着您的面说的,一次,两次,三次……整整见了你一千次面,才把那些话的意思告诉给他们的呀!”
国王听到这样解说很高兴,对编筐人大加赞赏,不仅免去了他的死刑,还宣布封他为首相。
这也许是一个杜撰的故事,但是我们却从中看到了口才在一个人成功的道路上起着多么重要的作用。一个普通的编筐人凭借自己的口才智慧得到了国王的赏识,被封为了首相,从一介平民一跃而成为贵族,这不是奇迹,是什么?而这个奇迹的缔造者就是口才。
而在现实生活中,口才在一个人成功的道路上,更是有着神奇的魔力。我们大家都知道,在美国的总统竞选,与其说是各方势力的较量,倒不如说是竞选总统是总统的个人演说才能的“大比拼”,最后的胜利者,一定是口才的出类拔萃者。
亚伯拉罕·林肯出生于社会低层,后当选为美国第16任总统,以聪慧幽默和坦诚正直而著称于世。
早在读书时,有一次考试,老师问他:“你愿意答一道难题,还是两道容易的题目?”林肯很有把握地答:“答一道难题吧。”“那你回答,鸡蛋是怎么来的?”“鸡生的。”老师又问:“那鸡又是从哪里来的呢?”“老师,这已经是第二道题了。”林肯微笑着说。
1860年,林肯作为美国共和党候选人参加总统竞选,对手是有钱有势的富翁道格拉斯。道格拉斯租用了一辆豪华的竞选马车,车后放了一尊大炮,每到一站,就鸣礼炮32响,加上乐队奏乐,声势非常浩大。他得意地说:“我要让林肯这个乡巴佬闻闻我的贵族气味。”
林肯没有专车,始终坐着一辆耕田用的马车,但竞选的结果是,穷小子林肯击败了道格拉斯。听听林肯推心置腹跟选民们说的话就知道了,他说:“有人问我有多少财产。我告诉大家,我有一位妻子和一个儿子,都是无价之宝。此外,也租了一个办公室,室内有一张桌子,三把椅子,墙角还有一个大书架,架上的书值得我读一辈子。我本人既高又瘦,脸蛋很长且长满胡子,不会发福。我没有可以隐蔽的伞,没有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你们。”
林肯的父亲是一位鞋匠,当林肯在参议院发表竞选总统的演说时,一位参议员羞辱他说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住你是一个鞋匠的儿子。”
林肯转过头对那个傲慢的参议员说:“我非常感谢你使我记起了我的父亲,他已经过世了,我一定会永远记住你的忠告,我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠做得那样好。据我所知,我的父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠,但我从小就跟父亲学到了做鞋子的技术。”
然后,他又对所有的参议员说:“对参议院的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能帮忙。但有一件事是可以肯定的,他的手艺是无人能比的。”
说到这里,他流下了眼泪,所有的嘲笑都化作成了真诚的掌声。
林肯就是靠用质朴且充满智慧的语言赢得了选民们的大力支持和拥护,打败了强大的竞选对手,当选为美国总统。
当上总统后,仍然有人以他是鞋匠的儿子而侮辱他。一次,林肯的一个手下在纸条上写了“笨蛋”传给林肯。林肯看后,不但没有生气,反而幽默地说:“我们这里只写正文,不记名。而这个人只写了名字,没写正文。”
事实上,一个具有卓越口才的人,往往同时会具有敏捷的思维、清晰的思路、渊博的知识、出众的智慧、机警的反映、高超的口语表达艺术,特别是具有良好的心理素质。而这对于一个人来说,就是成功的最大资本。
林肯当选总统,靠的当然不仅仅是口才,但是他通过口才体现了自己敏捷的思维,渊博的学识,正直的个性,高尚的品质。他就是靠这些击败了对手,赢得了人们的支持和赞同。可以说,他的成功有一半靠的是口才的功劳。
成功的道路上,口才担负着非同寻常的作用。人一生的成功与失败,往往取决于他的口才。戴尔·卡耐基在谈到口才时就曾这样强调说:“好口才是所有成功者的共同特点。”富兰克林也曾说:“说话和事业的进行,有很大的关系,你如出言不慎,你如跟别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情,别人的合作,别人的助力。”
在我们的日常生活中,我们随时都可以看到,那些能在各种场合充分展示自己的才智、才学、才华的人,最大的特点就是能说会道、能言善辩、伶牙俐齿、出口成章。他们之所以会那么成功,一个最根本的原因就是由于他们有一副好的口才!

点评:
无论你天资多么聪颖,接受过多么高深的教育,外表是何等的风流倜傥,拥有多么雄厚的资产,假如你无法得体恰当地表达自己的思想,仍旧可能一败涂地。因为成功者身上的奇迹,至少有一半应该归功于口才。


5、只有把自己推销出去,你才能成为真正的千里马

在市场经济中,作为一个想施展抱负的人,就必须学会推销自己。若总是默默无闻,即使你是身怀绝技的千里马,也只有老死于槽枥之间。
古人云“世有伯乐,然后有千里马”,只有把自己推销出去,才能成为真正的“千里马”。而靠什么把自己
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