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客户性格地图-黄运涛-第28章

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  陈大为。毕业那天我们一起失业。北京:中国纺织出版社,2004

  约翰内森著。徐琴等译。索尼的私人生活。南京:译林出版社,2002

  彼得圣吉。第五项修炼:创建学习型组织的战略和方法。北京:东方出版社,2002

  戴尔卡耐基著。陈涓海编。人性的优点——卡耐基成功学名著。北京:中国长安出版社,2003

  性格决定命运,性格决定职场成败。作为营销人员,掌握了客户的性格,便掌握了销售的主动性。 
  …
  (全书完)
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