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力，我爸爸总算让公司撑了下来。”
然而最大的打击依然在一九九二年来到了，当时克利斯公司的机器发生了严重的电力问题，经常在工作到一半的时候，因为电力的突然中断或增加而导致机器停止运转，而这些突如其来的状况，会使得价值十五万到三十万美元不等的机器，内部电路板和控制电路全部烧毁。
工程师、电子专家和电力公司的人密切监控所有电力供给长达十六个月，却依然无法解决这奇怪的电力问题。直到一九九四年二月，控制室由于突如其来的一场爆炸引起火灾，使整个工厂的电力供应停止整整一个星期，才发现原来是人为破坏所导致的。
克利斯说：“我亲眼看见妈妈听到这个消息后立刻激动地昏过去。过去十六个月以来，这名阴谋破坏者让我们花了超过四十万美元的修理费，而这个代价还不包括所损失的时间、延误交货以及客户的愤怒责难。所有证据全都指向一名公司的员工，当我们与他对质的时候，他坚决否认一切，并宣称他是我们最忠实的朋友，还说他绝不会做出任何对公司不利的事情。
当我们提议进行测谎的时候，他的态度立刻转为愤怒，并开始威胁我父亲。”
“当初为了让公司维持下去，我们兑换了所有的保险金、动用了我祖母的退休金并向许多亲朋好友贷款，除此之外，我个人还向十五家以上的信用卡公司贷款超过十二万两千五百美元，以维持公司的运作。”
“我们和保险公司之间也经历了一场激烈的奋斗，对方认为我们公司摇摇欲坠，根本撑不了多久，而就当时的情况而言，他们的看法也许是正确的；保险公司打算和我们周旋到底，利用各种可能的手段拒绝理赔我们的损失。”
“一九九五年九月，我们终于打赢了官司，证明保险公司没有尽到理赔的责任，法院判决我们可获得一百二十万美元的全额赔偿，外加利息。然而，我们的司法体系却是诡谲多变的，继任的法官又根据某种法律上的专有名词宣布必须重新审理此案。现在我们的案子还在佛罗里达州高等法院审理中，这真是一个考验人类耐性的诉讼过程啊！”
一张多出来的门票在这段漫长的审判过程中，克利斯也成长了不少，他了解到唯有家人（他现在已经有两个儿子了）和朋友才是世界上最珍贵的财富。
克利斯说：“除了家庭和朋友，我周围的一切全都崩溃，那真是太可怕了！我觉得自己是困境下的受害者，我的事业就快要不保了，但我却无能为力。”
第四部分克利斯·列托：昂首向前（2）
就在这个时候，克利斯的命运出现了转机，而这个转机正是来自于金克拉。一九九四年，乔伊的一个姊姊刚好有多出一张彼得•；罗威成功研讨会的门票。
克利斯说：“我当时根本不知道谁是彼得•；罗威，我太太的姊姊说这是个整整一天的活动，演讲的主要内容是教人如何迈向成功之路，我想那正是我所需要的，于是我就去参加了。”
当天早上八点，第一位演讲人上台了，他的名字是金克拉。克利斯回忆当时说：“我的天啊！这个人让现场整个为之一亮，仿佛早晨的第一道曙光。”
当时金克拉问在场的人：“你认为你可以让自己的人生变得更糟吗？”
克利斯回答：“可以。”而圣彼得堡巨雷体育馆现场将近两千名其他听众也异口同声地回答。
接着金克拉又问：“那么，有没有办法让自己的人生变得更美好呢？”
这并不是个简单的问题，但大多数人还是热情的回答了。当在场的听众露出踌躇的表情时，金克拉对大家说：“我想刚才各位给我的回答是，你们可以让人生变得更糟，也可以变得更美好，对吗？那么，我想告诉大家的是，决定权在各位的手中。”
克利斯心里想：决定权在我手中？接着，金克拉说：“耶稣基督是一切信仰和力量的来源，只要我们诚心祈祷、怀抱着希望，什么都可以达成。”
克利斯内心深处的一股灵性就这样被唤醒了。他当然是相信上帝的，但是在他听金克拉演讲之前，他其实并不真正认识上帝。
况且，当他在进行法院诉讼的时候，上帝又在哪里呢？当克利斯感到愤怒、受伤、失望和恐惧，上帝又在哪里呢？
克利斯在研讨会现场买了金克拉的著作之一《与你在巅峰相会》，当天晚上回家就开始读。
克利斯说：“接下来的三个月里，这本书我大概读了五次，我照着金克拉的话做，并写下我想要达成的目标，而且是天马行空的乱写。结果我花了五六个月的时间才理清我的思绪，这全靠金克拉的帮助，他告诉我要为自己想做的事制定计划，然后再问自己几个问题：你为什么想要它？它对谁有利？对谁不利？”
“接着金克拉会更进一步具体说明，例如说，我的理想是驾船环游世界，那么我为什么会认为这件事很重要？如果能拥有全世界的财富，或者拥有崇拜我的妻子和两个孩子，并成为他们眼中最棒的丈夫和父亲，会不会比驾船环游世界更重要呢？”
这些问题让克利斯开始确定精神目标、慈善捐款目标、个人目标、事业发展目标以及“玩具和冒险”目标——也就是欢乐的目标。克利斯心里清楚地知道，自己最大的精神目标应该是更靠近上帝，所以他开始固定每个星期天上教堂做礼拜，后来还参加了一个“遵守承诺”的活动以及男性教堂静坐活动，更加启发了他对上帝的信仰。克利斯说：“读圣经、听讲道增加了我对上帝和其他人的认知、了解和敬爱。”
克利斯在金克拉励志演讲的启发下，以更加积极的态度面对种种危机，终于让谭帕铜铝公司重新有了转机，而且在没有获得一百万美元理赔的情形下，使公司的业务更加蒸蒸日上。经由金克拉的指导，克利斯也引导其他家人对未来保持乐观的态度，他的两个弟弟提姆和杰森分别在公司担任品管和生产部的经理，而小妹茱莉亚是克利斯在业务及行销部门的助理，至于母亲妮拉则负责所有采购的工作。
克利斯告诉我们说，大部分的信用卡贷款都已经还清了，而公司的客户也逐渐增加，公司的业务量更达到一九九三年以来的三倍成长。克里斯说：“在法院诉讼的那段时间里，我们公司的资产从来没有减少，而大约一年前左右，我更受到了有生以来最大的肯定，那是来自我父亲，同时也是公司的总裁，他告诉我说，如果不是我，公司的业务不可能会如此蒸蒸日上。这对我而言可说是最有意义的肯定！”
关于个人目标的部分，克利斯说：“我下定决心让每一天都成为我最美好的一天，因此我的第一个目标是对其他人的生命有所启发，不论他们的处境如何，就像金克拉在我身上所做的改变。接下来我想成为最好的丈夫、父亲、儿子和朋友，并且成为合格的CPR急救人员，以便将来有机会可以挽救别人的性命；我想取得三级的黑带资格，并在空闲的时候担任男女童空手道社的义工教练；在工作方面，我希望能让谭帕公司跨出现有的格局，最终能帮助全美国，甚至于全世界的人；我希望在我爸爸六十岁退休的时候，有能力接下公司总裁的棒子。”
求爱高手克利斯还读过金克拉的另一本著作，书名是《天长地久》（由世茂出版社出版）。克利斯读这本书并不是因为自己的婚姻出现问题，而是希望让自己的婚姻更加美满。
而克利斯从这本书中学到最宝贵的一课是，他渐渐忘记应对乔伊表达自己对她的欣赏与爱慕。金克拉在书中是这样说的：
当我们的伴侣做了某件事情，使我们的人生变得更美好时，我们一定要发自内心地对她说声“谢谢！”并由衷感激。如果我们期待伴侣为我们做某件事，而且认为这是他们理所当然或有义务做的，那么我们的伴侣极有可能会做的心不甘、情不愿，草草了事，甚至干脆不去做；但是如果我们能衷心表达感激之意，那么结果将会出奇的好。你知道吗？这些小小的感谢更能显出高尚的情操。大家或许还记得妈妈的叮咛，她说也许不是每个人都很有钱或很聪明，但每个人都能有一颗善良的心和有礼貌的态度，每天都能为别人做一点小事。如果做丈夫和妻子的每天都能为彼此做点简单的小事，特别是那些对方可以轻易完成的小事，那将可为婚姻生活制造许多意想不到的浪漫。
我太太是达拉斯都会区公认最会开车门的人之一，但是在我们多年的婚姻生活里，只要我们俩在一起的时候，她没有自己开车门超过十二次。我最喜欢绕到车子的另一边去替她开车门，因为这样可以清楚地提醒我自己，我太太是世界上对我最重要的人，我愿意为她奉献我的生命，她也是我惟一深爱的人。
好几年前我开始不带钱包，而直接把钞票折起来放在口袋里，到了晚上回家的时候，我就把钱放在浴室的洗手台上。不久之后，我发现红发（那是我对我太太的昵称，不过通常我跟她说话的时候都叫她“蜜糖宝贝”。）会数一数我放在那儿的钱，如果她发现我出城演讲时身上的钱可能会不够应急，她就会到银行去多领些钱给我。这也许不是什么大不了的事情，但她的举动却等于是在告诉我：“亲爱的，如果我知道当你碰到紧急状况的时候，不会因为缺钱而产生困窘，甚至发生危险，我会觉得比较放心。正如我所说的，这没什么大不了，但此类的举动对我来说却是胜过千言万语。
有生以来头一遭，克利斯开始发现，他只要为乔伊做一点点小事，就可以让他们的婚姻关系产生很大的变化。现在的克利斯不但会替乔伊开车门，他们在餐厅吃饭的时候，每当乔伊到达或准备离开的时候，他一定会站起来表示礼貌，甚至当乔伊准备要坐下的时候，克利斯也会替乔伊拉开椅子。后来，他经常会听到朋友的妻子对丈夫说：“你怎么不像克利斯一样？”
稳固美满的婚姻是需要一砖一瓦、经年累月慢慢建立起来的。金克拉在书里写道：“大家不妨想一想，每个成功的人都是靠一天一点的累积，才能成就大事业，如果我们能努力做好婚姻生活中的小事，例如经常说我爱你，上班休息的时候打通电话问候，或者偶尔送太太一束鲜花等等的，将会发现和伴侣之间的关系会有很大的改变。”克利斯告诉我们说，他从《天长地久》这本书中还学到另一件事，那就是：当他出门旅行的时候，他从来不会将自己置于危险之地，也就是说不去夜总会或者做完事情后和朋友出去喝几杯。
克利斯说：“我会在晚上九点的时候打电话给乔伊，然后跟她以及两个儿子聊天，告诉他们我有多爱他们、多想他们。乔伊是我最好的朋友，也是我眼中最美的女人，有这样的感觉真是太棒了。你知道吗，我最近碰到金克拉和他太太红发，他们还牵着手呢！我的意思是，金克拉都已经七十一岁了，和他太太的感情还这么亲密。等我七十一岁的时候，我也要和我太太手牵着手在一起。”
第四部分泰瑞莎·豪格森：学习先付出才有收获（1）
无论你做什么工作，除了要有正确的心态和习惯之外，首要的是，还要有锲而不舍的精神。
就像水泵只要能多压一下就可以抽出水来一样，成功及胜利的甜美滋味常常近在咫尺。无论你是医生、律师、学生、工人还是推销员，一旦抽出水来，只要稳定地付出一些努力，就可以使水流源源不断了。
在我的人生出现大的转变之前，我的生活一直是平静安详的，那时的我拥有我梦想的一切：
三十出头、有幸福美满的婚姻和三个可爱的孩子，而我的业务工作也处于巅峰的状态。
我的工作是替一家保险公司从事内线交易，套句大家常用的话，也就是份见不得光的工作。
先由我主动打电话去开发客户，然后再将其中有可能成交的客户资料转交给公司的业务人员，让他们出去向各行各业的客户推销产物或债务保险。我的工作没有抽取任何佣金，领的是公司固定的薪水。
的确，这不是份太高尚的工作，但谁叫我只有高中毕业？我没有什么专业技能，惟一有的只是我对人群的喜爱，因此我认为业务的工作应该能让我有所发挥。
正当我的人生一帆风顺时，我接到了我母亲的电话，带来了一个很不幸的消息：她的丈夫，也就是我继父，因被控对我十三岁的