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卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第38章

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  可是照现在的情形推断,战争将会无限期地延长下去。上星期一你无法 顺利地袭击李军,如今又如何能再向他进攻呢??我不奢望你还会有多大的成功,因为你已让黄金般的机会消失了,这使得我的心情无限沉痛。“

  据你的猜想,当弥特看了这封信,将会如何呢? 然而,弥特却从没有看到那封信,因为林肯并没有把信寄出去。这封信是在林肯去世后,从他的文件中发现到的。 我有这样的想法,这也许只是我的猜想——林肯写了这封信后,望着窗外喃喃自语:“且慢,或许我不能这样匆忙。我坐在这宁静舒适的白宫里,要命令弥 特进攻,是一件多么轻而易举的事。可是如果我到了吉地司伯,我也看到上星期弥特所见到的血腥场面,也听到死伤者的呼叫和呻吟,必然地会因此激 动得不急于向李军进攻??如果有跟弥特一样虚弱的个性,或许我所做的,会和他做的一模一样吧!

  “而现在水已流至桥下,无法挽回,如果我寄出这封信,固然可以解除 我心里的不高兴,可是弥特也会为他自己辩护。在这样的情形下,他会谴责我,引发他对我的恶感,还会损害了他以后做司令官的效果,甚至还可能逼 他辞去军队的职司。”

  如我想像的那回事后,林肯没有把信寄出去,而把它搁置一边。因为从 他经历的痛苦经验中,林肯知道尖锐的批评、斥责,永远也不会有效果的。

  罗斯福曾说过,当他任职总统,遇到了难以解决的问题时,他就坐在座 椅上往后面一靠,仰起头朝办公桌对面壁上那幅很大的林肯画像望去,然后自问说:“如果林肯处在我目前的困境中,他会如何?他将如何去解决那些问 题?”

  以后如果我们想要批评别人时,让我们从口袋中拿出一张 5 元的钞票, 看看钞票上林肯的画像,也这么样自问,“如果林肯也遭遇到这类的事,他将会如何去处置呢?”

  你所认识的人,你希望他能改变、调整和进步吗?是的,那当然是最好 不过的了。

  然而为什么不先从自己身上开始呢? 从自私的立场看来,由自己开始要比去改进别人,获益更多!

  鲍宁说:“当一个人的争论激辩起于自己时,他在某些方面已不是寻常的了。” 在我年轻的时候,就很想人家知道我,我曾写了一封信,给美国文坛上一位颇负声誉的作家,他叫戴维斯。那时我准备为一家杂志社写些有关文坛 作家的稿件,所以我就请戴维斯教给我有关他写作的方法。

  几个星期后,我接到一封信,信上附着这么一句话:“信系口述,未经 重读。”这引起了我的注意,相信写这封信的人,一定是位事务繁忙的大人 物,而我却挺闲散。

  可是,为了要引大作家戴维斯的注意,我就写了一封短信,后面也加上 附言:“信系口述,未经重读。”

  戴维斯不屑给我写回信,只把我那封信退了回来,并在下面潦草的写有 几个字:“你这种恶劣的态度,那只是你所有的。”

  是的,我承认做错了一件事,应该得到这样的斥责。 可是,人情却又如此,使我深切的痛恨,而对他怀着极度的愤恨。甚且10 年后,我知道了戴维斯去世的消息时,心里还在暗自咒骂他,而我却羞于 承认他所给我的创痕。

  明天如果你要激起一腔愤恨,使人痛恨你 10 年且持续至死,倒可以放任 地做出对人们具有刺激性的批评。

  当我们与人应对时,应该记住,我们不是面对有理性的动物,而是在应 付感情的动物。

  批评人,是危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线,这种爆炸,有时会置人于死地的。 就有这样的例子——胡特将军为人所指责,又被禁止带兵去法国,此举对他自尊有着严重的 打击,几乎缩短了他的寿命。

  苛刻的批评,曾使得敏感的哈代——一位英国文坛上最优秀的小说家——使他永远失去执笔写作的勇气。 富兰克林在年轻的时候,并不机灵,可是后来却成为极有手腕,处世待人都很有技巧的人,他并且担任过美国的驻法大使。 他所透露的成功秘诀就是——“我不说任何人不好,我所知道的,是每个人的好处!” 任何一个愚蠢的人,都会批评人、斥责人和抱怨人——同时,绝大多数的愚笨者,也都在这么做。 若是需要宽恕和谅解,那就在于人格和律己上了。 卡当尔曾说过:“一个伟大的人物要显示他的伟大,就要看他如何对待那些卑微的人。” 强森博士说:“在世界末日前,上帝还不打算审判人呢!” 既然如此,我们又何必要批评别人呢?

  你想要什么呢?

  在这世界上,就只有一个方法,能使得人们肯去做任何一件事你有没有 平静下来,仔细的想想这件事?

  是的,就只有这个方法,叫人愿意去做任何事。 请你记住,再也不会有其他妙计了。 当然,你若用一支左轮手枪抵住人们的胸脯,那人可能会乖乖的把手表给你。你也可以用恫吓解雇的方法叫一个部属跟你合作。还可以用鞭打或惊 吓让孩子们做你所要他做的事。

  然而,这些笨拙的方法,都可能产生极端不利的后果。唯一可行的就是, 我叫你做任何事而把你所需要的给你。

  你想要什么呢?

  维也纳一位 20 世纪最享盛誉的心理学家佛洛依德曾这么说,“凡你我所 做的事,都起源于两种动机,那就是性的冲动和成为伟大的愿望。”

  美国一位著名的哲学家戴威教授,对上面所用的语句,又有稍微不同的 见地。戴威博士说,“人类天性中最深刻的冲动,就是如何成为重要人物的 欲望。”

  别忘了“成为重要人物的欲望”这句话,你从这本书中将看到很多关于 这句话的字句。

  你想要什么呢?——并不是很多的东西,可是真正所需的几样东西,都 是不容拒绝的。那是你坚持且迫切追求的,差不多每个正常的成人都需要的。

  那就是—— 一、健康和生命的保障。 二、食物的供给。 三、充足的睡眠。 四、金钱和金钱所能买到的一切。 五、生命的后顾。 六、性生活的满足。

  七、健全的下一代。 八、自重的感觉。

  所有的这些欲望差不多都能满足,但是其中有一种欲望,几乎跨越食物 和睡眠,同样的深切需要,却很难令人满意的,那就是佛洛依德所言“成为 伟大的欲望。”

  也就是戴威所说的“成为重要人物的欲望。” 林肯有次写信,曾有这么一句起头语:“每个人都喜欢为人恭维。”

  威利。贾姆斯也讲过,“人类天性至深的本质,就是渴求为人所重视。” 他并不是说“希望”,或是“但愿”,还是“期待”,而是说“渴求”为人所重视。 这是一种痛苦,而且是待解决的人类的“饥渴”,如果能真实的满足人们这种内心饥渴的人,就可以将人们掌握在他的手掌中。 寻求自重的欲望,是人类和动物间一项重要的差别。就有像这样的一个例子—— 当我还是密苏里的一个农家小孩时,我父亲饲养一种品种优良的猪和一种白面牛。那时在乡县牲口展览会中,常阵列着我们的猪和白面牛,也曾经 获得几十次的冠军。

  我父亲就把蓝缎带的奖章,用针别在一条白布上,当有亲友来访时,父 亲就拿出这条布来,我握着这一端,他握着那一端,让亲友们赞赏中头奖的 蓝缎带。

  猪和牛并不在乎它们所赢得的蓝缎带,可是父亲却十分重视,因为这些 奖品使他十分自豪。

  假如我们的远祖,没有这种“自重感”炽烈的冲动,我们将不会有文化, 也就跟动物差不多了。

  就是这种自重感的欲望,使得一个没有受过很好教育的人,一家贫困的 杂货店的店员,为了研究这个问题,从木桶下找出 5 毛钱,去买了这一类的书籍,苦心钻研——你或许听过这杂货店店员的事迹,他便是林肯。

  这种自重感的欲望,激发狄更斯创作了他不朽的小说;这自重的欲望, 使华伦完成了他的设计;也由于这自重的欲望,使洛克菲勒积存了让他一生 花用不尽的财富。

  钱,也就是这欲望,让你成为城里的首富,建造一座叫太太喜爱的巨宅。 这欲望还会使你穿上最新颖的服饰,驾驶最威风的豪华轿车,谈论你聪明伶俐的孩子。 同时也因为这欲望,使许多青少年成为盗匪。前任警察总监玛罗尼,曾这么说:“今日一般的青少年罪犯,都充满了自尊性。在他被捕以后的第一 件大事,就是要求阅读那种把他捧为英雄的不入流报刊。他只要能看到自己的照片和爱因斯坦、林白、托斯加尼或罗斯福等人一样,在报刊上大占篇幅, 就根本不会想到,进受刑室坐电椅那回事了。”

  如果你问如何得到你的自重感,我可以告诉你,他是何等样的一个人, 确实你的性格,对你来说是桩最重要的事。

  就如这两个例子—— 洛克菲勒捐钱给中国,在北平建造最新式的医院,帮助了许多他从未谋面,也永远不会遇见的贫民,借此得到了他的自重感。 警方人员搜捕狄林克时,他奔进了人家的农舍里??因为他是市民们的公敌,所以他大声叫着:“我是狄林克??我不会伤害你,因为我是狄林克!” 是的,狄林克和洛克菲勒最大的差别,就在于他们争取获得自重感的方法不同。 历史上很多有名的大人物,为了争取自重感,常造成许多好笑的趣事。 华盛顿在世时,甚至愿意人们称他是至高至上的伟大领袖;哥伦布向皇家请求,以获得“海洋大将”和“印度总督”的名衔;凯撒琳向来拒绝拆阅 不称她“女皇陛下”的信件;林肯夫人在白宫,对格兰托夫人像母老虎般发威吼叫:“我没有请你前来,你竟敢坐在我面前!”

  曾有一位百万富翁资助白特将军去南极探险,他的附带条件是许多冰山 要取用他的名字。

  而夫古甚至曾经希望,要把巴黎改称他的名字。 人们为了取得同情和注目,而造成一种“自重感”。

  誉如麦金利夫人,强迫她任职美国总统的丈夫,放下重要的国家大事,偎倚在她床边,拥抱着她,抚慰她入睡,如此常常要耗去几小时的时间,麦 金利夫人借以得到她的自重感。

  还有麦金利夫人坚持在她看牙医时,麦金利总统一定要陪在身旁,以此 满足她医牙痛楚时希望被关心注意的欲望。有一次麦金利和强海有约,不得不让她一个人留在牙医诊所,而使得她大发雷霆,生气不已。

  琳哈特夫人有一次告诉我,有位年轻能干的少妇,为了要得到自重感, 而让自己变成一个病人。

  琳哈特夫人说:“有一天,这妇人不得不面对一种事实??或许是年龄 的关系,使她永远不能结婚的事实,孤独的晚年即将展开在她眼前,可期望的美好事物,实在太少了。”

  “她躺在床上有 10 年之久。她年迈的母亲每天上下 3 层楼,捧着盆盘去 侍候她。终于有一天,她母亲因过度的疲惫而倒地去世。床上的病人,沮丧了几个星期后,她穿上外衣,身上的病霍然而愈。”

  有些专家曾做这样的见解—— 人们会神经的失常,都是因为在疯狂的梦境中,去寻求苛刻的现实,那是在人世上所得不到的自重感。 在美国医院,神经病患的数目,要比其他病例合起来的总数还多。 如果你年纪在 15岁以上而住在纽约州的话,你可能会有二十分之一的机会,在你的一生中要住 7 年以上的疯人院。 精神分裂的原因何在呢?没有人能回答出一个总括的原因,不过我们可以了解到,有某些疾病??如性病,会摧残伤害脑细胞,而导致癫狂症。 实际上,大约有半数以上的神经病可以归咎于这类的生理原因,如脑部受损、酒醉、中毒和一些其他原因所造成的伤害。 可是另外那半数——这是令人害怕的部分——那些其他半数疯狂的人,很明显的,他的脑细胞并没有任何病态。在他们去世后解剖实验,以最高性 能的显微镜研究他的脑细胞组织,发现他们的脑细胞竟和正常人完全一样。

  那么,为什么这些人会神经错乱呢? 近来,我曾向一位精神病院的主任医师提出这样的疑问。这位医师有渊博的精神病理方面的学术理论,使他获得最高的荣誉。可是他老实对我说, 他也不明白何以人们会精神错乱。

  但是,他作了这样的解释——许多的精神病患,在他疯癫的世界里,找到了真实生活中所无法获得的 自重感。他告诉我一个真实的故事。

  “医院里有一个病人,她需要爱情、孩子和
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