友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
九色书籍 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第4章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



恼有什么用!赶快振作起来做点什么吧!’ 就在那一刻,我咬牙切齿的自己立了一个誓:”我不再烦恼,我不再哭!真正要紧的是:我要赢!我要活下去!‘平常碰到这种病例,X 光的治疗是一天 10 分半钟,做 30 天;但是他们 给我做的 X 光照射是每天 14 分半钟,做了 49天。到了后来,我瘦得只剩下 皮包骨,两条腿像铅一样,然而我不烦恼,我也没有再哭过,我强迫自己一 定要笑!

  我当然不会傻到相信,只要保持笑容就能治好癌症,但是我的确相信, 愉快的心境有助于身体抵抗疾病。无论如何,我的癌症的确是奇迹般地痊愈了。最近这几年来,我觉得自己从没这么健康过,多亏了那几句激励士气的 话:“面对事实,不要再烦恼了!赶快振作起来做点什么事吧!‘”

  在结束本章之前,我想再重复卡瑞尔先生的警句:“不知抗拒烦恼之道 的生意人总是英才早逝。”

  先知穆罕默德的狂热信徒常会把古兰经文纹在胸前,我希望本书的读者 也都能把卡瑞尔医生的警句镌在心版上。再告诉你一次,“不知抗拒烦恼之道的生意人总是英才早逝。”

  卡瑞尔医生说的是你吗? 很可能。

  总结 规则一:如果你想避免烦恼,就学奥斯勒爵士一样活在“今日船舱”中。

  不要担心将来的事,每天只要活到就寝时间就够了。 规则二:下一次麻烦又要把你堵在墙角时,别忘了使用佳侣先生的秘方: a自问如果无法解决问题,最坏的结果是什么?

  b 做好心理准备接受最坏的结果。

  c 然后冷静地设法改善最坏的结果。 规则三:随时提醒自己,烦恼是致病的根源。“不知抗拒烦恼之道的生意人总是英才早逝。”

  二、烦恼的来由

  分析并解决烦恼我们在前面所提的佳侣先生的秘方能解决所有的烦恼问题吗?不能,当 然不能。

  那么万灵丹到底在哪里?让我告诉你一帖百试不爽的处方,那就是当你 面对不同的烦恼时,都可以采取同样的三个步骤:一、掌握事实;二、分析事实;三、做成决定——然后身体力行。 你说这些都是老套?没错,亚里斯多德早就说过,而且也用过。然而如果我们想要解决那些恼人的问题,也得使用这些老套而仍管用的方法。 先让我们谈谈第一步:掌握事实。为什么掌握事实如此重要?因为除非我们握有事实,否则根本无法有效地解决问题。没有事实的话,我们只好坠 在五里雾中,继续莫名其妙地困惑下去。这番话不是我的创见,而是出诸哥伦比亚学院院长郝伯特。霍克斯教授的经验。霍克斯教授曾帮助过无数学生 解决过无数的烦恼问题,就是他告诉我“困惑乃烦恼之主因”。他说:“世上大半的烦恼源自于人们还昧于凭以做决定的事实时,就想做决定。比如说, 我有一个问题必须在下个星期二 3 点钟解决,不等到那个时刻我绝不做决定。在这段时间内,我会专心集中有关这个问题的所有事实。我不烦恼。” 他接着说,“我不会烦得睡不着觉。我只是收集事实,等到星期二逼近,如果我得到所有的事实,问题多半就自己解决了。”

  我问霍克斯院长,他的意思是不是说他已经完全没有烦恼了。“对,” 他说。“我想我可以坦然地说,现在我的生活已经完全没有烦恼。我发现一个人只要集中心力,用最客观的方法取得事实、时机、成熟,他的问题便自 动化成泡影。”

  而我们大多数人却又是怎么做的呢?如果我们为事实烦心,我们追逐的 只是那些我们已想到的事,却昧于其他的事实可能。我们只要对我们有利的事实,只有印证我们的成见正确的才是事实!

  在这种“顺我者是,逆我者非”的心态下,难怪问题的答案是那么难找 了。想想看,如果我们假设二加二等于五,那我们如何去解决其他的数学问题呢?可怕的是,世界上的确有许多人坚持二加二等于五,甚至是 500,到 头来徒然让自己过得生不如死。

  那么,该怎么办呢?我们必须排除思考中的感情因素,用霍克斯院长所 说的“客观的方法”去取得事实。

  说得容易,人在烦恼的时候却不容易做到这一点。我们在烦恼时情绪起 伏太大,不过这里倒有两个方法可以帮你跳出烦恼圈,用清楚客观的态度看 清事实。

  一、在设法取得事实时,我会假装收集资料不是为了自己,而是为了别 人。这样可以帮助我采取客观实际的观点,也有助于我排除感情因素。

  二、在收集这些事实时,我会假装自己是名律师,准备为这宗案件的另 一方辩护。换句话说,我设法取得一切对我不利的事实,所有可能打击我的梦想,我不愿去面对的事实。

  然后我把这件事的正反两面都写下来,通常事情的本质,就介于这之间。 我想说的是,不管是你是我,是爱因斯坦还是最高法院,在碰到问题的时候,如果没有先获得所有的事实,不可能做出任何明智的选择,爱迪生就深知这个道理,所以在他死后,后人发现他竟有 2500 本笔记,写满了他面临 的各种问题。

  因此,解决问题的第一条规则是:掌握事实。让我们听从霍克斯院长的 建议:用最客观的方法先取得所有事实,然后才能尝试解决问题。

  不过,就算你已把全世界的事实都纳于掌握,除非你能加以分析理解, 否则也得不到任何好处。

  我从宝贵的经验中发现,把所有的事实写下来以后,会比较容易分析。 事实上,单单是把事情写下来,条理清晰地罗列问题,就足以帮忙我们做出明智的决定了。查理士。凯特林是这么说的:“陈述清楚的问题已经解决了 一半。”

  让我举个例子,让你看看我们以上所谈的这些理论化为实际行动时效果 有多大。

  我说的是一个老朋友加兰。林区菲尔德的亲身经历,事情发生在 1942 年日军进占上海的时候。

  “日军轰炸珍珠港不久之后,”加兰回忆说:“他们便侵占上海,当时 我是亚洲人寿保险公司上海分公司的经理。日军派了一个清算人——他的军阶是上将——到我们的办公室,要我协助他们清点公司资产。我没有选择的 余地,不是合作,就是死路一条。

  既然不得已,我只好遵命照办。不过在我给那个将军的清单上,我少列 了一笔价值 75 万美元的有价证券。那笔钱属于我们的香港机构,跟上海的资金没有一点关系。说是这么说,我还是担心如果日本人发现这件事,我准吃 不了兜着走。果不其然,他们很快就发现了。

  事情发生的时候,我不在公司,但是我们的会计主任在。他告诉我日本 将军暴跳如雷,直骂我是小偷叛徒,我居然胆敢反抗日本‘皇军’,走着瞧好了!我知道那是什么意思,他们会把我打进大牢!

  大牢!日本军队的刑室赫赫知名,我有些朋友宁可自杀,也不愿被送进 去,还有人在里面待了几天后就被折磨死了。现在,我也可能步上他们的后 尘!

  我怎么办呢?得到消息当天是星期日下午,我想我应该吓死了才对,而 如果我没有自己的一套解决问题的办法,我大概真的就活活吓死了。许多年来,我已养成习惯,只要碰到烦恼,我就会坐到打字机前面,把两个问题打 字下来,再打出问题的答案。这两个问题是:一、我在烦恼什么?二、我能 怎么办?

  以前我没有打字的习惯,不过我发现只要写下问题与答案,我的思路就 会清楚许多。所以那个星期日下午,我直接走进我在上海青年会的房间,取出打字机,打下几行字:一、我在烦恼什么? 我怕明天一早会被带入日军的牢房。 二、我能怎么办?

  我想了好几个小时,然后写下我能采取的四项行动方案,以及每一种行 动可能造成的结果。

  一、我可以设法向日本将军解释。但是他不会说英文,如果我透过翻译 向他解释,很可能惹他更生气,到时说不定他根本懒得听我解释,直接把我关进牢里,那就只有死路一条了。

  二、我可以设法逃亡。不可能。他们全天在监视我的行踪,我出入都得 先登记。如果我想逃,极可能被截住,那样的结果更糟。

  三、我可以留在房里,不要再去公司。问题是,如此一来将军会起疑, 说不定他会派人来抓我,那我就连解释的机会都没有了。

  四、我可以在星期一早晨如常去上班,那样至少有线机会,因为将军可 能忙得没空想到我做的事;即使想到的话,他也可能已冷静下来,不会再找我的麻烦。果真如此,我就安全过关了。万一他真来找我的麻烦,我还是有 机会向他解释。也就是说,如果第二天我装得没事人般去上班,就有两个躲避牢狱之灾的机会。

  当我全盘想过,决定采取第四个行动方案后,我马上如释重负。 次日早晨我进办公室时,日本将军就坐在那儿,嘴角刁根烟,还是像以往斜眼看着我,却没说什么。谢天谢地,6 个星期后他回东京去了,我的烦 恼终于完全结束。

  我常常说那架打字机救了我一命。因为如果那个星期日下午我没有把整 件事的来龙去脉通盘记下来,然后理智地做成选择,我很可能只会急得跳脚,却在致命的关头做出致命的决定。我很可能整夜愁得睡不着觉,星期一带着 一脸愁容去上班,那个将军必定大起疑心,等他采取行动就糟了。

  一次又一次的经验都证明了做决定的重要性,只有那些没有特定的目 的,不能停止原地打转的人才会发疯。一旦我找到一个清明的决定之后,我的烦恼至少消失了一半。等到把决定付诸行动,烦恼差不多就一扫而空了。

  也就是说,我的消除烦恼的秘诀有四个步骤: 一、清楚地写下我的烦恼。 二、写下我可能解决的办法。 三、决定怎么做。

  四、立刻实行该决定。 目前林区菲尔德负责一家极具规模的保险公司的远东业务,可谓功成名就。他对我说,他之所以有今日的成就,泰半要归功于他那一套解决烦恼问 题的办法。

  为什么他的办法那么好?简单地说,因为它有效、具体、直指问题核心。 最重要的是,它还牵连到我们的第三条规则,身体力行。除非能身体力行,否则我们所有的分析整理都只是纸上谈兵,徒然浪费精神罢了。

  威廉。詹姆士曾说:“一旦做成决定,实行是当急之务时,就不必再介 意任何结果。”既然千思万虑地做了决定,就立刻去实行,不要再犹豫了。

  不要怀疑自己,不要时时回头,牵绊了自己的脚步,重新陷于烦恼的泥泞中。 我曾经访问过奥克拉荷马一位著名的油商菲力蒲,问他如何实行他的决定。他答说:“我相信过度思量一个问题徒会衍生困惑和烦恼,有的时候想 得太多也是有害的,我们总得有决定的时候,勇往直行,再也不要回头看。”

  为什么不立刻试试林区菲尔德的方法呢? 下面是第一个问题:我在烦恼什么?

  (用笔将答案写在后面的空白处。) 第二个问题:我能怎么办?

  (请将答案写在后面的空白处。) 第三个问题:我决定怎么办?

  (请将答案写在后面的空白处。)

  第四个问题:我什么时候开始做呢?

  当事业出现烦恼时如果你身为一个生意人,也许现在你正在对自己说:“这章的标题未免 吹得太离谱了些。我在这一行做了 19 年,要是别人知道怎么做的话,我当然也早就知道了。现在居然有人要来教我怎么去减少一半的烦恼——这岂不是 太好笑了吗!”

  你的确有权这么想,若是早几年我看到这样的标题,恐怕我的想法也会 跟你一样。这个标题口气太大了,大概也只能说说而已。

  让我们坦白说吧,也许我不能帮你解决一半生意上的烦恼——事实上, 除了你自己之外,谁也不能。不过至少我可以告诉你别人是怎么做到的,剩下的部分就看你自己了。

  你还记不记得卡瑞尔先生的警句:“不知抗拒烦恼之道的生意人总是英 才早逝。”既然烦恼是这么严重的事,你愿不愿意让我帮你减少百分之五十的烦恼?愿意?好极了!现在我要告诉你一个生意人的故事,且看他是如何 减少他的烦恼的。

  而且我谈到的这个人可不是藉藉无名之辈,而是出版界名人“袖珍丛书” 的发行人李昂。新金。以下就是他的亲身经验。

  “有 15 年之久,我每天至少要花一半的工作时间去开会讨论问题。我们 应该这样做还是那样做?还是
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!