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卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第39章

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  脑力规划是一种伟大的方法,让你的目标实现。先相信每件事都可能做 到,消除所有时间、金钱、能力的障碍。如果你真的想做某件事,你就能克 服这些困难。

  积极的认知研究显示,自认为快乐的人,有一种共同的特质。与金钱的多寡或别人 的毁誉无关,而是他们的认知。快乐的人较注重且欣赏美好的时光,而忽略不愉快。因此,快乐被扩张了,而痛苦被淡化。这种专注于快乐层面的倾向, 对于达到更高的成就亦有帮助。

  高成就与积极认知有关的另一个原因是,他们对人生的自主性较高,更 主动而不被动。他们有自信达成目标。遇到挫折、拒绝或失败时,会当作是一种有意义的讯息,不灰心丧志,同时能更认清自己的目标。

  积极的认知包括均衡的人生、家庭与工作、物质生活与精神成长、自我 肯定与人际关系、世界与地球生态整体的健全平衡等。

  为发展更平衡的认知,设定目标时必须审慎考虑。

  如何规划目标1。找一个志同道合的伙伴 在开始作目标规划时,找一个志同道合、能分享目标、互相支持的伙伴。

  不论你的目标是买下古巴(真的有人要这么做),或一个月内学会西班牙文 等,也能完全支持你的人。与人分享可以落实自己的目标,同时与别人相比,也会觉得自己的目标并非遥不可及。目标可以是你想得到的东西,想做的事, 想完成的心愿,或希望变成的样子。

  很多成长团体由“主宰意志”开始做起。两三个人一组,每个星期至少 见一次面,互相鼓励。每个人设定目标后就展开行动,实现他们的目标。每次聚会时,他们会检讨每个人的进度。法兰克林学院的格林。卡斯认为,只 有 5%的成员会把自己的目标写下来,而这些才是最能够达成目标的人。

  设定目标时,准备一本笔记簿,将你的目标放在眼前,可以随时检讨修 正,了解自己做到多少。有一种笔记本上半页是空白的(适合作脑力规划),下半页有横格可以写字。另有一种附日历的笔记本,适合主宰意志的成长团 体使用。

  程序。将“我的目标”或代表目标的图形写在纸的中央。可以用简单的代号■或笑脸,能清楚表达你的意思即可。不要怀疑你的艺术能力,就算别人都 看不懂,你的大脑也会知道那是什么。

  将人生的重要项目画出来,工作、家庭、健康、物质发展、精神提升等。 第一个目标图列出各阶段所有的愿望,把想到的事全部写下来。从学习一种新语言到演一出话剧、买一幢有游泳池的新房子,或是到夏威夷过圣诞节等。 然后再将比较不重要的目标删除。

  2。以不同的颜色标出短程、中程及长程目标。画三张新图,短程、中程及长程目标群各一张,将筛选过的目标列入 适当的图中。否定或破坏性除外,其余全部画上去,即使有些荒谬也无妨。

  等你想出比杀掉竞争者更好的方法获得好的职务,你就可以把“杀了竞争者” 从图上删掉。

  3。标出五个最高目标。用黄笔标出每一张图中,最重要的五个目标。。看看每张图上所标出的目标是否彼此冲突。如果你的远程目标是当哈 佛大学的教授,而近程的目标是离开学校、环游世界,则两个目标互相冲突, 必须作取舍。

  要决定何者才是真正重要的目标,可以分别作一份脑力规划,让内在的 感觉显现出来。你可能会发现,其中一个只是家人或社会对你的期望,而不是你内心真正想要的。

  4。行动计划。当冲突解决后,依轻重缓急将所有的目标排出来,逐一编号,选择其 中一项,作出完成目标的行动计划。其余都依此类推。

  目标必须经常检讨并评估其价值。你可能会有今天、这个月、今年的目 标,目标列得愈详细,你就愈能专注地完成必要的行动。

  5。两个成功的步骤 以下有两个成功的准则: 相信目标可以达成; 相信你可以做到。

  在罗杰。班尼森之前,人们都认为不可能打破 4 分钟跑完一英里的纪录。 班尼森打破的纪录不久就变得稀松平常,每个跑者都突然明白那并非难事。

  当你想用一个行动计划来完成目标时,首先必须完成这个计划,然后照 着计划作。

  超越脑力激荡

  潜入思想的海洋,就能找到无价的珍珠。

  ——亚伯拉罕。伊拉(Abraham ibn…Ezra)

  脑力激荡是最古老的创意技巧之一。创始人亚力士。欧斯本,在 1939年为自己的广告公司 BBD&O 主持脑力激荡会议。 欧斯本是一个革命性的思考者。在开始工作不久,他就发现了思想的力量。想像变成他的嗜好,相信每个人都具有创造力,而且可以经由学习变得 更有创意。他也认为创造力在企业中非常重要。他提出理性、创造两个大脑的观点,即预言右脑与左脑的研究。

  脑力激荡的规则欧斯本将脑力激荡发展成一种群体思考的技巧,就特定的一个问题集中 思考,以产生大量的构想,再加以检讨与评估。1948 年在他的经典之作《你的创造力》一书中,欧斯本列出使用脑力激荡的规则:。批评犯规。愈广泛愈好。愈多愈好。合并及改良 这些游戏规则,至今仍主导脑力激荡会议。每天企业和组织举行数千次的脑力激荡会议,这项技巧对开发新产品与服务、提升生活品质的贡献真是 难以计量。

  1。脑力激荡的效果如何 在过去几年间,很多人研究脑力激荡的效果,发现有三个条件决定脑力激荡会议的结果。

  2。认同 群体认同:对脑力激荡的结果,兴趣愈高的团体效果愈好。

  3。混合 群体混合:将不同背景、技能及组织的团体混合,比单一的团体更有效果。

  4。消除同侪的压力 同侪的压力:每个人都会尽量与团体中其他成员一致。为了使脑力激荡更有效果,必须尽量减少这种压力。例如让每个人有充裕的时间发表意见, 将这些团体打散成小团体,经常作团体交流,并善用幽默感,打破组织之间 的藩篱。

  加强型脑力激荡1。加强型脑力激荡的技巧 以下有几种方法,让脑力激荡会议更成功且更有效果: 布置场地:设计一种接纳,让想像自由飞驰的气氛。再对每一个人强调,这只是构思的阶段,所有的意见在稍后将作检讨,不用负任何责庄。运用一 点幽默感。

  脑力规划:将源源不绝的意见作脑力规划,有助于激发其他意见由中心 焦点放射出来。

  热身:以成功的脑力激荡可产生的利益作脑力规划,带动气氛。例如以 开发一项新产品所能产生的利润为焦点。如此可以有更多思考的弹性,并可引起成员共同参与脑力激荡会议、解决问题的兴趣。

  定义问题:进行脑力激荡前,必须先将问题加以定义。 由个人开始:让每一个成员将意见在纸上作脑力规划。可激发灵感,并带动群体的参与性。 分成两个或三个较小的团体:让小团体提出构想,再回到大团体,让这些构想刺激更多的构想。这种活动更活泼且更幽默。 分配:在主团体作好脑力规划后,再打散成小团体,分配他们提出额外的构想。将小团体提出的构想组合起来,刺激大团体中更多的构想。 幽默感:在分组会议结束后,每个人似乎已被榨干脑汁。最后一回合的愚蠢与荒谬,可以制造大量笑料,甚至有好的创意。 在这一回合的脑力激荡中,鼓励大家尽量想一些愚蠢与荒谬的主意。可以在小团体中举行,通常有提神醒脑的功用。将这些构想加以组合,回到大 团体后,常可以将这些愚蠢与荒谬的意见,变得合理且可行。

  大脑写作:这是一个简单的技巧。将一张白纸分成 21 格(横三直七), 纸张须比人数更多。每个人在三个格子里各写一个构想,将那张纸放回中央,另外拿一张纸再写三个,直到时间到或整个团体都精疲力尽为止。这种方法 让所有的构想互相激发,不必知道是谁提出什么构想。

  2。保持团体活力 脑力激荡会议的效果,视整个团体的活力程度而定。如果团体的精力不济,可以用其他方式带动构想。例如就问题的相关层面加以探讨。如果你们 正为学龄前的儿童设计玩具,你可以让他们说说所有历史上的传统玩具,或者学龄前的儿童最喜欢的电视节目、书、食物等。

  用任何辅助方法带出相关资讯,都可以让大脑再度活动起来。如果你想 为文字处理服务开发新的市场,可以规划所有打字机的使用者,或者目前你最大客户的性质。辅助活动所获得的资料可以钉在墙上,作为参考。之后应 立即回到脑力激荡会议的主题。

  个人的脑力激荡脑力规划是个人作脑力激荡的最佳方法。依然适用脑力激荡的规则:。不批评,写出所有的构想。。愈多愈好,稍后再加以分析。。构想应激发其他的构想。

  在遇到一项新的挑战时,给自己 10 到 15 分钟,就可能发生的状况作脑 力规划。将情况的焦点写在纸的中央,让思绪自由流泄到纸上。你很快就会找到一些原先完全没有想到的方法。

  练习 从下列的题目中,选择有兴趣的项目作脑力激荡:。如何获得送孩子上大学的钱。。如何在生活中寻找更多的乐趣。。如何在工作中获得升迁。。如何追踪族谱。。你理想中的房子。。你理想中的工作。。如何发展理想的人际关系。。如何减肥或戒烟。。如何处理院子里待铲除的落叶。。如何处理车库(或阁楼、地下室)的杂物。。如何让孩子们保持自己房间的整洁。。不看电视能做什么。。假期中车子怎么办。。如何学会一种新的技能、语言、乐器。 选几题试试看,你会乐在其中。看看在数分钟的脑力激荡中,你能得到什么。

  会议管理

  不要去做索然无趣的事。

  ——罗文(D。H。Lawrence)

  计划通常牵涉不只一个人,因此有所谓的会议。我们都知道会议 263 的重要,也都经历过许多乏味、言不及义的会议。其实会议也可以用很刺激、富挑战性的方式交换意见,沟通新计划及作成决策。

  几年前的一项管理会议,使我对会议的成见从此改观。马森。海尔博士 召集一项研讨会,他让我们作一个称为沙漠求生的练习。他说我们的飞机在沙漠里坠毁,只抢救出 10 种东西。我们必须决定要走出沙漠,或留在原地, 并且依重要程度列出 10 种物品。我们先个别做这些决定,之后被打散成小团体,再讨论作成决议。

  决议的结果更迷人决议的过程非常有趣,结果更迷人。当我们集合交换意见时,没有一个 人作出比小团体更好的决定。合作使每个人生存的机会增大了。在这个练习之前,我非常排斥会议。我从沙漠求生中得到启示,问题出在组织与执行, 而不在会议的过程。

  发现隐藏的提案1。每个人都有意见 使会议更有效率的方法是,认清每个来开会的人都有意见并且预设立场。这些隐藏的意见在会议开始时,应该先诱导出来,否则会阻碍会议的进 行。因为每个人都等待自己的意见及观点被提出来讨论,而没有全心参与会 议。

  2。使用脑力规划发现隐藏的提案 圣地亚哥心理健康协会的佩姬。史密斯,总是在工作会议开始时,先作脑力规划。她认为脑力规划不只可以带动与会者,而且让每个人将意见写在 纸上,鼓励每个人参与并开始资讯整合的过程。

  让每个人全心参与,是会议召集人一项重要的目标。开会的基本目的是 得到与会者的意见,如果他们心不在焉,就无法确定他们是否同意所讨论的每件事(不可能),或者他们不同意,但想表达他们的异议(比较可能)。

  规划会议的目标以脑力规划将进行中的会议或计划目标作出来,是一种很好的开始。将 计划名称及“目标”写在白纸或白板的中央,写出每个人提出的每一项提案。

  在提议时不可以批评,可以温和地说“我们待会儿再讨论这些优缺点”,停止批评。 目标和意见像蛛网般,以焦点为中心放射出来,没有先后次序。等所有的意见都列入脑力规划图中,便可以让大家开始检讨,并从中选择主要的目 标。首先选出四到六个符合该计划重点的目标,用不同颜色的笔标示出来,使每个人都可以看得很清楚。也可以只选择一个目标,不一定最重要,但此 刻将开始进行。

  选好目标后,纸片可以撕开贴到墙上,让每个人参阅。接下来开始构思 完成基本目标的方法。

  会议管理谨慎的计划使会议更有
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