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卡耐基成功全集之四形象设计艺术-第16章

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态,使她在闲暇时能做更多快乐的事。

  我碰巧知道这个故事是真的。我娶了那个女孩。 这儿还有另一个假装她的工作很有趣,而能从中获利的女孩。她也是速记员,以下便是她写信告诉我的个人经历:“我们办公室有四个速记员,每个人都要替好几个人速记。有一天,一 名经理坚持要我重誊一封长信,我很不服,告诉他那封信不必重新打过,应该修正一下就可以了。但是他直截了当地跟我说,如果我不做,他就叫别人 做,我当时真是气坏了!可是在重打那封信时,我突然想到,有很多人想做我的工作还求不得呢,更何况,我拿了薪水就是来做这份差事的。这么想就 好过多了,我突然下定决心假装我的工作很有趣。就算我实际上讨厌它,也要骗自己说它很有趣。

  “然后我有一个重大的发现:如果我装得好像还蛮喜欢我的工作,我真 的就会喜欢它一些。在这种情况下,工作效率也比较高,加班的时间也减少了,大家更是称赞我敬业乐群的态度。后来公司里有位高级主管需要私人秘 书,他问我愿不愿意接受那个工作——他说因为我是唯一多做事也不抱怨的人。心态转变的影响力真大,它简直创造了奇迹!”

  这位女士的“假装”方法正跟哲学教授汉斯。维辛格的哲学不谋而合。 他教我们“假装”自己很快乐,自然会弄假成真。

  十几年前,有一个年轻人也觉得他的工作很无聊。他是在一家工厂当作 业员,负责站在车床边转螺丝钉。那个工作无聊到令他想辞职,可是他又怕找不到别的事。既然无法辞职,他就决定苦中作乐,开始跟他旁边的同事比 赛,看谁的工作快。结果领班对他的工作效率大为激赏,不久就把他调到较好的岗位,结果一路升迁,今天他已经是一家大公司的老板了。要不是当初 那一套苦中作乐的本事,也许他还在那家小工厂转螺丝钉呢,又哪有今日的 斐然成就呢?

  著名的电台新闻评论员凯丹顿也告诉我他如何苦中作乐的经过。在他 22岁时,他在一艘运牛船上工作,负责喂牛吃草喝水,就这么飘洋过海到了欧 洲。初到巴黎,他一文莫名,差点潦倒街头,好不容易在英文报上看到一则征人启事,终于找到一个卖实体幻灯机的工作。

  于是,他开始在巴黎街头挨家挨户推销他的产品,而他连一句法语都不 会说。但是第一年他就赚到 5000 元的佣金,挤身当年巴黎业绩最好的推销员之列。更重要的是,那一年的经验教给他的东西比在大学念四年书还管用。 他说自从做过那个工作之后,他觉得自己甚至可以把国会记录推销给法国的 家庭主妇了。

  这一年的经验便对法国生活有具体而微的了解,事后更证明了对他的报 导有莫大的帮助。

  话说回来,也许你觉得很奇怪,他既不懂法文,又怎么把东西推销出去 呢?原来他先请雇主把推销辞写好,他硬背了下来,到时就去敲人家的门,等主妇出来应门时,他就背出一串奇怪的有外国腔的法文。他会把产品给那 位主妇过目,而人家发问时,他就耸耸肩,说:“我是美国人??美国人??”

  然后他就脱掉帽子,指着黏在帽顶的法文小抄。这一招通常把别人逗得忍俊 不禁,他也跟着笑起来,趁机再拿更多产品给她过目,像这样成交的机会就 多得多了。

  凯丹顿先生说,这件事说来似乎很有趣,然而实在一点也不容易。他告 诉我,唯一支持他做下去的动力是他下定决心要把它变成一件有趣的工作。

  每天早晨出发前,他会先对着镜子给自己来一段精神讲话:“如果你想混口饭吃,就得去做这个工作,既然非做不可,为什么不做 得快乐些呢!你何不想像你每按一个门铃,就是站在一座舞台上,有一个观众等着看你的表演?不是吗?你的工作其实也就跟舞台表演一样,所以为什 么不好好发挥你的表演才华呢?

  凯丹顿先生告诉我,这种精神讲话对他的鼓励极大,使他有勇气有信心 在人生地不熟的巴黎开拓前程,也终究造就了锦绣前程。

  精神讲话效用宏大,千万不要等闲视之,它是极有心理学根据的。借着 对自己精神讲话,你可以将自己的思想导向积极乐观的层面。借着提醒自己你应该感谢的人事,你就会充满斗志。毕竟,是人的思想形成人的生活,好 与坏全在你自己一念之间。

  保持正确的思想,工作就不会再那么令人难以忍受。你的老板要你对工 作感兴趣,他才能多赚钱。但是别管老板怎么想,乐在工作全是为了你自己。

  想想看,就算这一份工作不中你的意,换了别的事也可能都一样呀。一切都 看你自己,高兴也是过日子,不高兴也是过日子,你怎么想呢?

  总结 规则一:常常休息,不要等累倒了才休息,要在你疲倦之前就先养足精神。 规则二:学习轻松的工作。记住:徒然紧张肌肉对你的工作没有好处。 规则三:如果你是家庭主妇,更要学习放松之道。 规则四:养成下列四种工作习惯:A、办公桌上只放正在进行的工作,勿堆置杂物。

  B、事分轻重缓急。 C、当机立断。 D、学习组织、授权和监督。

  规则五:热中于工作是预防疲劳烦恼的不二法门。

  百分之七十的烦恼跟钱有关如果我知道如何舒解每个人的财务困境,那么我也不坐在这里写这本 书,而是坐在白宫,跟总统先生平起平坐了。不过至少我可以告诉你专家的做法,给你几个具体的建议,也许到头来你会发现,原来你并没有想像中那 么贫穷嘛。

  根据《妇女家庭杂志》所做的调查,我们有 70%的烦恼跟钱有关。著名 的盖乐普民意调查机构也发现,据他们的调查所显示,大部分人相信他们的收入只要再增加十分之一,他们就无所谓财务问题了。许多情况的确是如此, 然而还有更多的情况不是如此。举例来说,我在撰写本章时,曾访问过一位预算专家史莱顿太太。史莱顿在一家大百货公司担任顾客的财务顾问,此外 她也自己开业,专门帮助人们舒解财务烦恼,可谓经验丰富。她帮过各种收入的人,包括薪资微薄的油漆工人到日进斗金的大老板。而她告诉我:“更 多的钱并不能解决大多数人的财务问题。事实上,我常看到很多人增加收入只是等于增加支出而已,大不了再增加一样——头痛。真正让人烦恼的,不 是钱不够,而是他们不知道应该如何花钱。”

  你觉得最后一句话很可笑,是不是?你可能有理由认为如此,不过也请 你留心一下,史莱顿太太指的是“大多数人”,而不是“所有的人”。你可能是少数,但是你的亲戚朋友也许就是那多数。

  许多读者也许还要说:“哼,你倒是叫卡耐基那家伙来过我的日子看看! 看他用我的薪水如何去养活我们一大家子,付那些可怕的账单!我敢说他如果知道我的情形,就不会说风凉话了。”

  哦,你以为我没过过苦日子吗?我曾经在密苏里的玉米田里一天做活十 几个小时,累得腰都快断了,每个小时赚的血汗钱只有 5 分钱!

  我在没有浴室,没有自来水的房子住过 20 年,我知道零下 10 度睡在没 有暖气的房间是什么滋味。我也曾经为了省下几个铜板的车钱,走上一两英里路,穿的是开口笑的鞋子,打满补丁的裤子。我晓得在餐馆点最便宜的菜 是什么味道,我也试过睡觉的时候把长裤压在床垫下面,因为我付不起烫衣 服的钱。

  然则,即使在那些时候,我硬是会设法省下一点钱,因为我害怕没有余 钱的感觉。根据我自己的经验,我晓得如果想要免除财务烦恼,我们就得像一家公司的做法:我们应该拟定消费计划,再根据计划消费。只是大多数人 却做不到这点,像我的一个当会计的朋友,他把公司的帐目理得头头是道,然而一碰到个人财务问题,他就没辄了。比如说,星期五他拿了薪水,上街 刚好看见一件顺眼的外套,他就会买下来,也不管还得付房租、水电费、杂费等等固定开支。不,他想不到那么远,口袋里有现钞才是真的。然而这个 人却知道,一家公司如果用这种天女散花似的支出方式,非破产不可。

  所以,你顶好先有一个观念——你的金钱就是你的事业,你如何用它全 看你的经营手段。

  不过好的经营理念有哪些呢?我们怎样着手计划消费?以下是几点理财 的原则:一、记账。

  15 年前,当亚诺。班尼时在伦敦开始以写作为生时,他还是个三餐不继的穷小子,不过从那时他就养成记账的习惯了。他会奇怪他的钱都到哪里去 了吗?不,每一分钱的去处他都一清二楚。他觉得这是个好习惯,所以直到成名有钱以后,他仍然保持这个习惯。

  约翰。洛克菲勒也记账。他说每天临睡前,他非得搞清楚当天每分钱的 去处,才能安心上床。

  记账是好习惯,每个人都应该准备一本账本。要记一辈子吗?那倒不必。 根据预算专家的建议,我们在第一个月应该详细记账,可能的话,再多记两三个月更好。这样我们才能清楚知道钱的去处,也才能根据消费方式做一份 合用的预算。

  哦,你说你知道你的钱都到那里去了?也许,不过如果真是如此,那你 可真是太难得了。史莱顿太太告诉我,她的客人经常花上几个钟头给她数据和项目,让她写下来。等到他们看到纸上的结果时,就惊叹道:“我的钱就 是这样花掉的吗?”

  你也像那样吗?也许哦。 二、做一份详细合用的预算计划。

  史莱顿太太告诉我,有两户毗邻而居的人家,住的是同样的地段,同样 的房子,有同样的收入,同样的子女数,然而他们的预算计划却必须截然不同。为什么?因为人不一样。她说预算也跟个性一样,是必须随人而异,绝 不能一概而论的。

  预算计划并不是要抹煞生活中所有的乐事,而是让我们有物质上的安全 感,而在很多时候,那也就意味着情感上的安全感,能够无忧无虑。“根据预算过日子的人,”史莱顿太太说,“都是比较快乐的人。”

  但是要从何着手呢?首先,就像前面说过的,你必须记下所有的支出。 根据你的消费习惯与需要,参考别人的意见,专家的建议,你就可以拟出一份适合的预算计划,具体去实行了。

  三、学习理性的消费。 我的意思是说,你应该让你的钱发挥最大的价值。很多大公司都聘有专门的采购,负责买到最上算的东西。你的个人公司虽小,可也需要精明的采 购呢!

  平时就要勤于收集资讯,而且,货比三家不吃亏。不想吃亏的话,只有 多多发挥“勤”字诀。

  四、不要让增加的收入造成你的头痛问题。 史莱顿太太告诉我,她最怕碰到的财务问题就是那些手中颇有几个余钱的中产阶级家庭。我问她为什么,她说因为那些家庭多半克勤克俭地过了好 些年,好不容易有了一番局面,就开始花钱了。在郊区买栋房子,“总比在城里租房子划算”,再买辆车,一大堆新家具、新衣服,然后,自然就是债 台高筑了。实际上他们比以前过得还不痛快,钱反而成了烦恼的根源。

  其实这是最自然不过的事。人的欲望无穷,有了就想要更多。与其如此, 何不当初紧缩预算,让自己过得从容而有余裕呢?

  五、建立信用,方有告急之处。 当然,想到贷款,首先就会想到银行。如果你有房子和车子,跟银行打交道是最理所当然的办法。不过很多时候,缺钱的人常常就是那些身无恒产 之人。无论如何,如果你的信用良好,别人也会比较愿意借钱给你。这是修身的工夫,很可能也有派上用场的时候。而一旦派上用场,很可能正是救命的时刻。 六、保险。

  保险可以减少你的后顾之忧。花少许的钱,让你的生活多一层保障,减 少许多烦恼,是很合算的做法。比如说,我有一个朋友去年在医院住了十几 天,结账时只付了8 元!因为她有医疗保险。更要紧的是,她不必一边生着 病,还得耽心医药费没有着落。

  七、寿险理赔不要用现金支付。 如果你希望在你身后,保险金能够照顾你的家小,千万记住,别让那些金额一次付清。 想想看,一个新寡的遗孀有一笔现款,会发生什么事呢?一位在寿险机构主持妇女部的艾伯太太在妇女俱乐部演讲时指出,与其让家属一次领完保 险金,不如安排他们领取终身津贴要好得多。她谈到有个寡妇一次领到两万元的保险金额,就把那些钱借给儿子做生意,没
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