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接待处处长-第43章

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钱亮亮这段话一出口,人们虽然谁也没有吭声,却仍然能清楚地感到会议室里一阵骚动,人高度紧张的时候神经和肉体会本能地进入紧绷状态,一群人的机能紧绷起来便能形成无声却又极为明显的震动。也难怪职工紧张,如今任何一个国营单位只要提到改革两个字,接下来的内容必然是减员、下岗等等一系列需要职工百姓承受的灾难,似乎改革就是减员下岗,所以,钱亮亮一提到改革,职工们顿时都像大难临头一样高度紧张起来。钱亮亮轻咳一声接着往下说:“在宣布决定之前我先讲点别的话,首先,我向大家拜个晚年,祝大家在新的一年里工作愉快,万事如意。其次,在过去的一年里大家为搞好接待工作付出了辛勤劳动,做出了值得肯定的成绩,对我的工作给予了有力的支持和帮助,借此机会我向大家表示衷心的感谢。”说到这里,钱亮亮起身向职工们深深鞠了一躬。

大家还都沉浸在紧张气氛里,没能转过弯来,所以钱亮亮这本应引起掌声的感谢话儿就没有得到回应,还是窝头机灵,带头鼓起掌来,他的掌声提醒了大伙,其他人也开始鼓掌,刚开始掌声零零星星,片刻后掌声才汇成一片,有了点热烈的意思。这种掌声很容易让人尴尬,鼓掌的人有意无意使掌声表达出了无奈、应付、礼貌、随大流的种种复杂含义。钱亮亮接着往下讲:“根据接待工作的需要和改革开放的潮流,我们金龙宾馆迟早要走向市场化、商业化,为了作好走向市场迎接挑战的准备,经请示市委、市政府领导,经过市人事局审核批准,结合我市干部年终考核的安排,我们金龙宾馆今年的干部考核跟干部竞聘上岗同时进行,今天的会议主要就是公布干部考核和干部竞聘上岗的实施方案……”

“哦”的一声,会场的气氛仿佛即将爆裂的气球突然开始撒气,普通职工听到这一回的改革并没有危及到自己的工作权和生存权,都大大松了一口气。同时也都多多少少有了好奇心,有的人议论争论,有的人制止别人议论急着听钱亮亮的下文,议论声、哄闹声搅成一团,钱亮亮只好停下来,等着会场肃静。黄金叶也有些意外,这对她来说太突然了,事前她竟然一点消息都不知道,这说明钱亮亮的所谓改革来者不善,甚至可以说就是针对自己来的,不然他没必要对自己那么严密地封锁消息,不管怎么说她现在还是金龙宾馆的总经理,金龙宾馆办这么大的事却不告诉她,确定无疑是不祥之兆。黄金叶咳嗽一声,开始用行动提请人们注意,她仍然是金龙宾馆的总经理:“静一静,都别说话了,注意听钱处长讲话。”

人们果然静了下来,显然,在人们的心目中,黄金叶属于这次改革的操办者,而不是改革的对象。钱亮亮接着往下讲,他拿出了改革方案,开始照本宣科,第一条讲的是改革的必要性和必然性,第二条讲的是改革步骤和方式,这是重点,钱亮亮讲道:“这次改革准确地说应该叫干部人事管理制度的改革,就是对我们金龙宾馆的管理人员、领导干部实行竞争上岗,择优聘任,包括所有管理岗位,都要按照公开报名、公开考核、公开聘任,总的原则是公开、公平、公正、透明。”

窝头终于忍耐不住提问了:“钱处长,我提个问题行不行?”

钱亮亮说当然行,刚才不是说了吗,公开、公平、公正、透明,有什么问题都可以提出来,有什么意见也可以提出来,只要是合理的我们就采纳,只要是善意的我们就感谢,只要是有益于改革的我们就支持。

窝头说:“你刚才说干部人事管理制度改革,所有管理人员、领导干部都实行竞争上岗、择优聘任,包不包括总经理?”

钱亮亮说当然包括,这件事情我下面还要说,你急着问我就先告诉你,包括所有管理人员和管理岗位。郭文英说了一声:“窝头就是想当总经理,所以他着急。”郭文英的声音不大,却非常清晰,会场上的人都听得清清楚楚。

窝头对郭文英嚷嚷了一声:“我想当总经理有什么不对,谁不想当?”

“我不想当,”郭文英冷冷地说,紧接着楼层的服务员们都跟着起哄:“我们也不想当。”窝头对郭文英说:“你想不想当关我屁事,我就是想当,怎么了?让你当你也当不好,你除了会擦桌子、扫地、叠被窝还会干什么?”

餐饮部的人“哄”地笑了起来,还有人跟着起哄:“她还会生孩子。”

客房服务员们便开始唧唧喳喳地反唇相讥:“做饭谁不会,不就是个厨子吗”、“最会溜须拍马的就是窝窝头”、“窝窝头,最下流,窝窝头,最下流……”客房服务员们口径逐渐一致,到后来竟然嘻嘻哈哈地齐声喊起了刚刚编出来的顺口溜。钱亮亮心想,窝头啊窝头,总经理你就别想了,就凭你这么个群众基础到时候投你票的可能没几个人,别闹得餐饮部跟客房服务员成了两大派就不错了。黄金叶没有出面制止大家哄闹,冷眼旁观,明白了自己也是改革的对象而不是主导,这让她恼怒、尴尬,又有些不知所措。谁都愿意当改革的主持人,谁也不希望成为改革的对象。如果改革改到自己头上,人们大都会本能地成为改革的反对派。黄金叶此时对钱亮亮所谓的改革就充满了敌意和不屑,她因此对楼层服务员们的呐喊打心眼里高兴,甚至有些热辣辣的感激,在她看来,楼层服务员反对自己的竞争者就是对自己的支持,无可置疑,窝头眼下就充当了竞争者的角色。

钱亮亮出面镇压:“静一静,静一静,开会呢。”服务员们听话地安静下来,钱亮亮接着往下讲:“我们这一回的人事制度改革是完全开放式的,金龙宾馆的职工都可以报名参与,我们也欢迎金龙宾馆的所有职工积极参与。经过市人事局审核同意,我们金龙宾馆将成立正式的领导班子,由一位总经理、两位副总经理组成,所以,我们这一次就是要通过公平竞争、公开聘任决定领导班子的人选。”

钱亮亮看到会场上一片骚动,就停下来等了等,人们却没有像刚才那样热烈地讨论,骚动过后会场格外静谧,除了人们的喘息声再也没有一个人吭声,大家都专注地倾听着。钱亮亮接着往下讲实施方案:“首先,我们要推选出三名职工代表,组成监督委员会,负责对这次人事制度改革过程的公平性、公正性和公开性的监督工作,大家可以提名,但是,准备参与竞争的同志就不能提名了,不能自己监督自己对不对?”

“郭文英,郭文英……”

“沃太舒,沃太舒……”

“沃太舒是谁?”楼层服务员有的还不知道沃太舒就是窝头,便互相打问,知道沃太舒就是窝头便有人说不行,他要报名竞争总经理呢,不能当监督。

又有人喊:“齐红、齐红……”

钱亮亮看看齐红,齐红从开会就一言不发,默默坐在门口,脸像平静的池塘,波澜不惊,谁也不知道她心里在想什么。听到有人提名她当监督员,才说:“我不当,我绝对不当。”

钱亮亮心想,看来她是要参加竞争,这才符合她的个性,她如果不参加竞争那反而不合常理。就说:“这件事情既要大家推选,还得个人同意,不能勉强。靠大家提名你提一个我提一个提到晚上也啥事都决定不了,看来太民主了也不行,容易乱套。咱们还是实行民主集中制,我提三个人选,再由大家表决通过,不同意还可以再重新提。总的原则是每个部门争取有一个代表,楼层服务员的代表就是郭文英,如果她要参与竞争就不能当监督代表了……”郭文英说:“我不参加竞争,我才不像有的人野心勃勃呢。”

钱亮亮说:“不能那么说,参与竞争就说人家是野心勃勃,用行动证明自己的能力,靠正当的竞争来实现自己的价值,总比那种表面上没有野心,实际上走后门拉关系靠溜须拍马不明不白当领导的人强得多。我们应该正确理解、积极支持参与各级领导岗位竞争的同志,这也是对改革的支持。下面我先提三个监督小组的人选,第一个是郭文英,这个同志工作勤勤恳恳,为人处事公正公平,餐饮部沃经理刚才说了他要参加竞争,那就由餐厅服务班长梁美燕和总台班长张晓云担任,看看大家有什么意见。”

大家一哄声地喊:“没意见。”

钱亮亮说没意见就举手表决,下面就齐刷刷地举起了一片手臂,活像突然冒出来一片茂密的丛林,钱亮亮也没耐心细数有多少人举手,又问了一句:“不同意的举手。”没人举手,钱亮亮就宣布:“全体通过,由郭文英、梁美燕和张晓云组成监督小组。”

接着,钱亮亮又详细说明了公开竞争的程序,先由所有参与竞争的人到他那儿报名,经过监督小组审查资格,合格了就张榜公布三天,接受群众考察,准备竞争讲演报告,三天后在全体职工大会上作竞争报告,公开演讲,还要现场回答职工的提问,然后由职工不记名投票为每一个参与竞争的人打分,票数就是分数,当场公布,然后报到人事局备案,经过考察没有经济、作风、计划生育等等问题之后,正式下达任命书。

钱亮亮把改革实施方案连念带解释地全盘交代完毕之后,就问大家:“还有什么问题没有?”

“没有了!”窝头大声喊。

钱亮亮又问:“还有谁有什么问题?大家都听懂了吗?”

职工们参差不齐地喊:“没有了,懂了。”

钱亮亮就说:“那就散会,如果有什么不懂的地方可以直接找我咨询。”

三十黄金叶问他:“钱处长,我也要作竞争报告吗?”

钱亮亮说:“你不用,你直接做述职报告就成了。”

这段对话是钱亮亮宣布了他的改革计划之后第二天进行的,黄金叶能够主动过来找他问这件事情,钱亮亮暗暗紧绷的心情松弛了许多,如果黄金叶根本对他的改革置之不理,既不报名参与竞争,也不作述职报告,就等于给钱亮亮出了一道难题。因为,如果她真的不当总经理了,钱亮亮没有合适的地方安排她,而在人事局的干部花名册上她还是名正言顺的正科级。

钱亮亮对黄金叶说:“你也不用报名,因为你是现任的宾馆总经理,但是也要跟其他人一样公示一下,接受群众的监督和评议,希望你能理解。”

黄金叶说:“我肯定要接受群众的监督和公示,我也肯定得参加这次聘任制度的改革,不然别人还以为是我主动不干了呢,即便不能继续干了,我也得明明白白的,不能不明不白地下台。”撂下这句话转身就走了。

黄金叶刚走窝头就推开门鬼鬼祟祟地进来悄声询问:“钱处长,你看我是直接报名竞争总经理好呢,还是先报名竞争副总经理好?”

“随你,这方面我没有供你参考的意见。”

钱亮亮暗想,不管你报名竞争什么角色,我看都挺悬,你的人缘并没有想象中那么好。当然,这些话绝对不能对窝头说,从那天会议的情况判断,郭文英如果竞争副总经理,可能比窝头的胜算还大一些。

窝头有些失望,又有些不甘,进一步追问:“钱处长,这一回真的要通过竞选提拔吗?该不会你们事先已经有了人选,让我们陪着玩吧?”

钱亮亮正色而言:“你怎么会这么想?这绝对不可能,这次改革除了方案以外,没有预设任何界限,完全按照公开、公平、公正、透明的原则办事,关键还是看群众对你的评价和组织对你的考核。”

窝头嘻嘻笑着,眼睛里却满是怀疑:“那怎么行,如果选出来的人跟你们的要求根本不一样,你们还能让人家上任吗?前段时间市里不是也搞过公开招聘吗?最后上去的都是那些事先就已经内定了的人,那些没有背景没有根基报名参加竞争的最终不都是跑龙套给人家当了陪衬。”

钱亮亮反问他:“你说的这些我怎么都不知道?再说了,市里怎么回事儿我也管不了,我能管的范围内就绝对不会出现这种情况。你就别跟我研究这些事了,有这个功夫还是抓紧时间准备演讲报告吧。”

窝头讪讪地走了,钱亮亮不禁摇头叹息,这些人也不知道怎么搞的,往难听说是有野心,往好听说是有事业心,可是真正给了他们这份实现野心或者事业心的正道,他们却又疑神疑鬼思前想后地踌躇不前。

“你最近忙啥呢?我听说你在金龙宾馆搞改革呢。”

“对呀,搞完了我就拍屁股走人。”

“你那一套别人早就玩腻了。”

“在中国,你想想还有什么把戏是没有人玩过的?玩过的不见得就不能再玩了,我想先把金龙宾馆的管理体制健全起来,为下一步彻底推向市场作组织准备。今后我不干了,起码可以有个健全的管理机构和管理制度,那个地方如果没有接待处管着,绝
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