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不知道他们长得什么样。夫妻店的年代已经一去不复返了，但在那个年代，我们可以径直走进店里，我们可以与店主直面相对，可以把我们遇到的问题向他们直言相告。
其实，掠夺者并不是什么“新物种”，不过，至少那些上一代的老掠夺者是可以看得见摸得着的，所以，我们知道应该恨谁，讨厌谁，谴责谁，而且至少，他们给了我们那种机会。而当代的掠夺者是“隐形人”，你永远都不会知道，是谁设定了圈套诱使你上当受骗，是公司的副总裁吗？是市场部的头儿？是那个为了保住工作正试图完成利润目标的地区经理吗？也许是那个自作主张把你打发走，他好可以不慌不忙地出去吃午饭的同事？我们拥有识别谁是掠夺者的能力可以让我们采取一些切实的行动，可以让他们为自己的行为负责，可以让我们确信这个世界上存在着公平，可以确保在未来的日子里不会有别人再上当受骗。
在当代，掠夺者是躲藏在幕后的人——“无法触及”的隐身人（不过，他们也可能是曾经在学校把你的午饭钱抢走的坏孩子）。我们不知道他们的名字，而且我们不知道应该找谁去抱怨。
那些无法触及的人驱使人们为他们——处事不公的人——工作。无论你是否相信，处事不公的人像无法触及的人一样卑鄙，他们拥有权威却不对他们的工作负责。处事不公的人可能常常这样说：“只管给我干活儿！”处事不公的人中，有些不过是只有简单思维的人，他们只依据既有的条条框框工作，他们的思维方式不能根据特定的情况进行调整，他们不能超越常规的思维定势，其他处事不公的人则是缺乏足够的人文底蕴和诚实品格的人，但他们却是贯彻实施规则的好手，当然，是不公平的贯彻实施。他们只想制定好他们的规章制度，之后他们便心满意足了，他们看不到（或者不在乎）他们的行为如何给他人带来影响。
今天的掠夺者可以成为公司的执行官、负责管理的经理、分期付款的担保人；今天的掠夺者可能是在某些比赛现场兜售热狗生意的老板，他会把热狗以6美元一个的价格卖给你；今天的掠夺者或许是任何让你觉得上当受骗、让你觉得受到盘剥的人，可能是你因为无法还击、因为找不到谁是掠夺者而让你觉得无能为力的人。他们像胆小鬼一样，隐藏在他们的走狗后面。你不能冲那个卖给你热狗的伙计发怒，他可能只挣少得可怜的薪水，而且他不过是“皮条客”——热狗生意老板——的“妓女”，你是看不到老板的。
如果我们不多加保护我们的环境，我们生活的社会有可能沦为一个“皮条客—妓女”型的社会。在那种社会形态下，我们这些可怜的“妓女”向路人搔首弄姿，为我们的“皮条客”老板招揽生意，而他们则躲在象牙塔里数钱，并不时地叫嚷要挣更多的钱，以满足他们的贪欲。这是一个系统性的问题，我们大多数人并没有一次性地受到致命的欺骗，但是，我们每天都会一点点地上当受骗，日积月累。
尽管这些吝啬的家伙和掠夺者们让我们感觉到我们是无辜的受害者，让我们觉得自己一文不值，但是，除了我们自己，没有任何其他人可以给我们指出一条明路，所以，让我们准备好，让我们用防卫的策略把自己武装起来，让我们学习如何对付这些卑劣的人吧！
我们——非掠夺者——怎么做呢？我们的行为受到道德的约束，而且我们一直试图做正确的事情，那么，我们如何避免被人进一步欺凌呢？我们如何才能避免变得麻木不仁或者对世界充满敌意呢？关键的是，我们如何与那些卑劣的老板打交道，又不至于把自己的道德水准降低到他们的水平呢？首先，我们需要设想和展望。
最初，你可以做的一件事情是向你信赖的朋友或者同事咨询（非正式地），如果你正心烦意乱无所适从，那么，一个没有偏见的建议对你尤其有帮助。之后，把问题留待第二天解决，次日早晨，再次审视你所面临的问题，如果你确认那是一个必须解决的问题，不妨尝试以下方法：
第四部分表达你的想法
1发现问题所在。当你被告知“这是公司的政策”的时候，你应要求看到书面的政策规定。这么做可能让人觉得你有些不依不饶、面目可憎，不过你要坚持，不要放弃，直到你得到答案为止。如果那确实是公司的政策，你不妨这么问下去：“这样的政策公平吗？”你要彬彬有礼地论证，直到对方理解你的意图。总经理可能至此已经意识到他远离了工作的现实，他可能需要“对其进行调整”。随后，你将面临两种选择：要么继续被人欺凌并为此痛苦不堪，要么变得自信而坚定。如果你听到的是“少废话”，就像“少废话，你只管给我干活儿！不是我制定的政策”诸如此类的话，那么，是他们承担责任的时候了，你要让他们知道，你只想弄明白什么是正确的、得当的。如果你依然没有得到公正的待遇，尝试第二个步骤。
2找到谁可以解决问题。找到可以回答你问题的人，找到那个可以为你面临的问题有所作为的人。在公司里，有很多这样的人，其中一定有一个人拥有足够的权威和足够的脑前叶能力判断出问题所在，并修正它。如果有足够多的“妓女”开始怨声载道，并进而影响到“妓女”的劳动生产率，她们的工作也就会变得越来越不能为老板带来利润了。如果有足够多的“妓女”抱怨同一个问题，那么，“皮条客”老板就会出面干预，而且会安抚“妓女”，以保证工作的继续进行。如果你想让事态进一步发展，你可以向老板索取董事会主席的联系地址。
3找出谁是制定某些政策的建议者，谁赞成和支持这些政策。在电影《圣诞假期》（Christmas Vacation）中，那位意识到在他制定的政策里有个失误的总经理说：“有时候，某些事情从纸面上看很好，但实际实施起来的时候确实不行。”有时候，某些政策的失误可能是董事会成员制定时的疏忽，所以，如果你能引起他们对问题的关注，这类失误可能会被消除。
4直率而且谦恭地表达你的想法。对那些让你烦恼的问题提出异议可以产生乐观的结果。不过你要确保不打无准备之仗，你需要提前把问题的所在精确地弄清楚，并且要准备提供解决方案，这样，你被问到的时候才不至于由于没有准备而难堪。当我在阿姆斯特丹的时候，我就亲历了这种事情在友好气氛中发生。在阿姆斯特丹，当一位公司总裁出席公司的圣诞晚会的时候，他可能被人问到：“嘿，我们公司今年的利润比去年多，可为什么我们今年的奖金比去年少？”你能想像一个美国人敢这么做吗？恐怕我们通常总是支支吾吾、懦弱羞怯的样子吧。如果我们以一种谦恭的、礼貌的而且友好的方式提出来，这种方式本身就可以表明我们对全局的关注。我们总是担心有些位高权重的人会冲向我们，手握戒尺狠击我们的手心，或者担心我们会在老板那里失宠，就我所知，很多老板确实长于此道。
5如果你持续被人粗暴地对待或者被人说得一无是处，你可能需要特别注意两个问题。假设你是位秘书，你的老板把什么东西摔在你的办公桌上，对你说：“喂，这份文件，把它打印出来……马上！”那么你就去打印吧，等你打印完毕，你和老板单独在一起的时候，你要让他知道：“我打印这份文件是因为你是我的老板，而我是你的下属，从职位的角度说，我们不一样，但是，从人与人之间的尊重和维护人的尊严的角度来说，我们是平等的。所以，从我们平等的角度说，我请你以后不要再对我那么粗鲁无礼。”你需要把两种不同的事情分辨清楚，并分别强调。可能的结果是，你的老板（他以前可能对你不够尊重）此后会尊重你。
6如果你正在被老板盘剥，首先，估计你在其他公司的工作机会，之后，考察你现在公司的盈利能力，并估计你对老板的价值。如果你所有的估计都对你有利，那么，你应要求老板给你15分钟的时间，用来和他讨论对你很重要的事情。把你的薪酬调查结果告诉他，你可以问老板，他或她是否觉得你对公司有价值，如果老板说，“我得好好调查调查”，或者诸如此类你以前曾经听到过的让你懊丧的模棱两可的话，你可以问他或她，能否把你的事情列入他或她下周的工作日程。如果你的工资最后增加了，而你的老板又是个守财奴，那么，你要做好准备，明年再这么做一次。你可以向守财奴老板表明，给你加薪对你个人和公司的财务来说是个双赢的决定，比如说，随着你工作经验的进一步丰富，你的生产率会提高。
第四部分法律问题
如果你的老板是个以强凌弱的人，你不要让他轻易得逞。当你的老板贬损你或者对你粗暴无礼的时候，你要让他感到头疼。最让老板痛苦的地方莫过于打击他的自负心理和降低企业的利润了，那正是你出击的软肋。你可以采用消极—勇猛的双重战术，当老板把你说得一无是处以后，你索性就称“病”回家（这意味着你让老板损失了你一天的工作量），可能用不了多长时间，老板就会发现，是他或她的行为造成了你经常称病回家。不过，一个更好的方法不是用这种方式打击老板，而是揭露他或她，让他或她的恶性暴露在光天化日之下，不妨这么说：“嘿！你正让我在他人面前出丑！”你可以说：“你刚才说什么？再说一遍，我没领会你的意思。”当我弟弟上六年级的时候，有个坏小子总是在课间休息的时候欺负他，我们试过了所有的方法（向他示好，跟他交朋友，等等），可就是不奏效。最后，我说：“你得把他打伤！”我弟弟说：“什么？！他会狠狠揍我的！”我告诉他，不管怎么样，反正也是挨打，为什么不试试呢？第二天，我弟弟向那个小子冲过去，拼尽全身力气，狠狠地踢那小子的胫骨。后来，我弟弟确实被那小子打了一顿，不过自此以后，那小子再也没招惹过我弟弟。（顺便提醒一下，不要根据字面的意思如法炮制。让我们打个比喻，你也要找到以强凌弱公司的“胫骨”，之后狠踢。）（还有，我觉得，使用刚刚给你推荐的这个方法有把我们自己贬低到他们那个层次之嫌，所以，不妨把它当作最后的杀手锏。）
当然，这么做可能引发激战，有时候会让人很难堪，不过总比踢狗撒气要好得多吧，此外，你的“脚”一定要对准标。
法律问题
你不会因为要求查看公司的政策文件而被解雇，你不会因为查明谁是公司政策的制定者而被解雇，你不会因为恭敬地坦率直言、因为告知老板你的关系局限和范围而被解雇，你也不会因为要求加工资或者揭穿你老板的花招儿而被解雇。以前，我曾经和一个老板共事，我知道他不喜欢我，其实，我也不喜欢他，因为他总是在别人面前训斥我。最后，当他又一次故伎重演，对我大发雷霆的时候，我说：“我知道你不喜欢我，其实，我也不喜欢你，不过，无论如何，我都会为你尽心尽力地工作。现在，你能不能管好你自己，不要在别人面前让我难堪呢？”我实话实说。当你直言相告完了以后，你就可以走开了。从此以后，我不再谨小慎微，他也不再寻找借口训斥我。我们两个人都很喜欢“相互不喜欢”的结局。我想，他真的给了我比给别人多得多的补偿，以证明他是客观公正的。（呵呵！）
对于重大的问题，自有相关的法律来保护敢于揭发他人非法行径的人。你绝对不会因为把某些问题提交给媒体而被解雇，尽管这种方式通常是最后一招儿。如果问题严重到构成对他人的影响的程度，媒体可能会介入的，否则，他们可能建议你通过你公司内部的有关渠道使问题得以解决。关键之处是，如果你把自己的工作做得很好，而你反映的问题又是有根据的，比起他人对你视而不见、充耳不闻来，你遭到解雇的几率大概还要少。你采取的方式应该可以给你的上司改正的机会，尽管你知道，你的老板不愿意或者不能改正，但告诉他们问题所在还是例行的礼貌。我曾经为了我的一个问题径直去找一位总经理，因为我知道，他是唯一能解决那个问题的人，他告诉我，他会装作我们未曾会谈过，并告诉我，我应该去找主管我的经理。那是个很好的建议，因为能让我的直接管理人了解事情的进展情况会更好些。
当你指出的问题可能对公司造成不利的法律后果的时候，这些问题可能会刺激公司�