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白骨精事件发生之后，师徒四人之间的冲突可谓是前所未有的激烈。为了一个女人，不仅猪八戒肆意辱骂他的大师兄，唐僧也是一反常态，大念“紧箍咒”。我们无法知道沙和尚深藏不露的心理动态，究竟是支持师父，还是同情大师兄。但依着孙悟空的性子，若不是头上箍着一道金箍儿，早已不顾一切，一走了之。
第七章冲突还在升级
谁知白骨精并没有死，她只不过留下了一具假尸首，真身却早已逃到了云端。她暗恨孙悟空，不肯善罢甘休，一计不成，又生一计，便按落阴云，在那前山坡下摇身变做一个老妇人，手拄着一根弯头竹杖，一步一声地哭着走来。
猪八戒见了，吃惊地叫道：“师父，不好了！这个满头白发的老妈妈肯定是来找女儿的！大师兄刚才打杀的，肯定是她女儿！可怜哪！可怜哪！”力量型的孙悟空却没有被老妈妈可怜的假象迷住眼睛，他说：“兄弟莫要胡说！那女子18岁，这老妇却有80岁，难道她60多岁还会生孩子吗？有些古怪，让我老孙去看看。”他认得那是妖精，不容分说，举棒照头便打。那妖精看见铁棒挥来，又故技重演，把一具假尸首扔在山路上，真身却一阵风逃了。
唐僧眼见孙悟空又来行凶杀人，又是吃惊又是愤恨，便坐在路旁，把那“紧箍咒”足足念了20遍，可怜的孙悟空，脑袋被勒得像个凹腰葫芦，十分疼痛难忍，不住地翻滚哀嚎。唐僧说：“我适才还嘱咐过你，不得行凶作恶。似你这样胆大妄为，我留你何用？”孙悟空说：“师父既然要赶我走，就请您把我头上的金箍儿松下来吧！想俺老孙500年前，在花果山水帘洞称王称霸的时候，头戴的是紫金冠，身穿的是赭黄袍，腰系的是蓝田带，足踏的是步云履，手执的是如意金箍棒，是多么英雄！如今跟你做了一回徒弟，您总不能让我戴着这个金箍儿回去见故乡人吧？”唐僧为难地说：“当时菩萨只是传授了我“紧箍咒”，没有什么松箍咒。你且起来，我再饶你这一次，下次不可再犯凶恶了。”
谁知白骨精挨了孙悟空第二棍，并不善罢甘休，又摇身变成一个老公公，手拄龙头拐杖，颤颤巍巍地从那山坡下走来。猪八戒说：“师父，祸事来了！大师兄打杀了他的女儿，又打杀了他的老婆子，如今他来找人，我们如何交代呀？”孙悟空叫道：“呆子，不要瞎说。先弄清情况，再做议论也不迟。”他一双火眼金睛紧盯着那妖精，心里头恨得咬牙切齿，忽然掣出金箍棒，不顾一切地冲了上去，手起棒落，终于将那妖精着着实实地打死在山道中。
唐僧再一次被吓得掉下马来，又坐在路旁的石头上，要念“紧箍咒”。孙悟空慌忙拦住说：“师父莫念！您且先看看这妖精的本相！”原来，那老公公被一棒毙命之后，早已化做一堆骷髅。唐僧因为孙悟空屡次违背他的教导，以为孙悟空还在故弄玄虚，所以不肯相信，说道：“有心向善之人，如春园之草，虽不见其长，却日有所增；惯于行恶之辈，如磨刀之石，虽不见其损，却日有所亏。你如今一连打死三人，足见本性凶恶，你回去罢！”
孙悟空说：“师父错怪了我了。这厮分明是个妖精，有心害你。我如今替你除了害，你为什么就不相信我呢？”无论他如何辩解，唐僧只是不听。孙悟空只好叹道：“罢，罢，罢，您屡次三番要赶走我，我若不走，倒显得赖皮了！”便拜别了师父，无限悲愤地踏上了回头路。
第七章唐僧与孙悟空之间的对错
人们喜爱《西游记》中的孙悟空，却未必喜爱生活中的孙悟空。因为力量型的性格，实在是因为太过霸道而不招人喜欢。但是，力量型是如此意志坚强，以至于能够在反对中成长。无论有多大的阻挠，他也是不达目的不罢休的。所以，只要妖精未被打死，孙悟空与唐僧之间的冲突就很难避免。
有人说，唐僧一心向善，却不能明辨是非，显得迂腐了。也有人辩护说，唐僧未必真的错了，因为消灭敌人有两种办法，一种是以暴制暴，像孙悟空那样，一棒子将敌人打得粉身碎骨；另一种办法则是通过感化的力量，将敌人变成朋友。然而，单从故事的情节来看，唐僧错在不能明辨是非，自然无从感化那个白骨精。孙悟空则错在不该以暴制暴，他是那样神通广大，完全可以尝试金箍棒之外别的办法。
还有，力量型的孙悟空速度确实太快了，完美型的唐僧喜欢慢条斯理，很难跟得上来。而且，孙悟空的态度也总是那么强硬，很容易引起别人的反感。如果他能够慢一些，能够注重与伙伴们沟通，将会有助于赢得大家对他的理解。明明是一心除害，反而被师父和师弟们误会，多么不值呀！
至于唐僧，也确实是太慢了呀，而且老是喜欢务虚。孙悟空三打白骨精，每一次唐僧都会来一通善恶哲学，却从未能够心平气和地与孙悟空交换一次彼此的想法，反而愤怒得屡次三番地要赶走孙悟空，使得团队的力量大为削弱。
公共关系的确不是一个善字可以了得的。与人为善固然不错，但你能确保每次都对吗？人非圣贤，孰能无过，身为一个团队的管理者或成员，有时候难免会遭遇白骨精的魔法，而不能明辨是非。唐僧之错，其实不在于受到迷惑，也不在于是非不分，而是在于没有能够在团队的管理实务上建立一个有效沟通的平台。
让我们对孙悟空们说，白骨精并不可怕，没有必要那样紧张。也让我们告诉唐僧们，孙悟空三打白骨精的方法也许不合适，但以后可以改。然而，如果他们不能学会彼此理解，如果他们不注意团队伙伴之间的沟通，他们就会因为矛盾重重而闹得四分五裂。
第七章本我，自我，超我
“我”是一个很有意思的哲学名词。当女人在孕育一个生命时，这个被称做孩子的生命体就有一种天赋的“本我”。随着孩子的出生、长大，进入青春期后，由于生理上的各种急剧变化，他们的注意力开始从对客观世界的探索向对主观世界的探索转移，从而导致他们的“自我”意识。“本我”是无意识的，但“自我”却有意识的，于是就有了“我是谁”的自问。
“我是谁”的自问把一个人从社会历史中分离出来，逐渐形成一种强烈的自我中心意识。自我中心意识是一个人必然和必须的成长过程，他开始相信自己就是一个独立的整体，他开始追求独立。
然而，个体的独立也使得他容易对自己产生一种误解，他以为自己是一座孤岛。于是，他把人生看成是生与死之间的一个短暂停留，把自己看成某一特定时期中社会的产物，自己的生活完全是由环境决定的。他相信自私的合理性，与他人、与社会、与自然之间产生了一系列的冲突。他有了深刻的孤独感，精神上的痛苦亦随之而来。
当一个人真正觉悟之后，他就会从这些由于误解而产生的种种痛苦中解脱出来，他终于认识到自己与其他人一样，是大自然和人类历史文化的作品。个人独立不代表真正的成功，他放下了“自我”，感受到一种人与自然和谐相处的美好以及一种永恒的快乐。
这样，放下了“自我”的他便进入了“超我”的境界，超然物外，成了一个精通游戏规则的智者，就像2000多年前在菩提树下忽然开悟的释迦牟尼一样。
第七章惠能的故事
达摩大师是释迦牟尼的第二十七代弟子，他在梁武帝时代来到东土传教，是中国禅宗的始祖。他将佛法传给了他的中国弟子慧可，慧可又将佛法传给三祖僧璨，僧璨又将佛法传给四祖道信，道信又将佛法传给五祖弘忍。弘忍门下的大弟子神秀自命不凡，认为弘忍大师必然会把衣钵传给他，就在白墙上写了一首偈词，云：
身是菩提树，心如明镜台。
时时勤拂拭，勿使惹尘埃。
谁知弘忍竟大失所望。为什么呢？因为从这首偈词中可以看出，神秀的自我意识相当强烈，与真正的佛法还相去甚远。在寺院做火工的惠能是个文盲，听得僧人们传唱神秀的偈词，心里有所感悟，也创作了一首偈词，请别人代写了出来，云：
菩提本无树，明镜亦非台。
本来无一物，何处惹尘埃？
弘忍看了，不由得暗暗称奇。因为惠能出身低微，又不识字，居然有超然物外的胸襟，的确是一个了不起的觉悟者。于是，就像菩提祖师半夜三更传授心法给孙悟空一样，弘忍大师也用拐杖在惠能面前敲打了三下，相约于半夜三更，将衣钵传授给了惠能。是为六祖。
第七章真情与技巧
唐僧的自我反省，就如同神秀的“时时勤拂拭”，但这种“拂拭”充其量只是洁身自好。过分强调自我，必然会伤害人际关系。虽然以自我为中心的人际关系普遍存在，但那种人际关系并非人与人之间的真情，而不过是一种为人处世的技巧，说得严重一点，就是勾心斗角。
无论是唐僧的洁身自好，还是孙悟空的自以为是，或者是团队成员之间的勾心斗角，对于团队的合作是没有任何好处的。比如孙悟空，明知前面有妖怪，却暗自打起了小算盘：“我若把前方有妖魔的消息如实告诉师父，师父一定害怕。不告诉他吧，又不知道以后究竟会发生什么变故。”想来想去，就有了一个主意：“对了，让八戒先去探路。万一遇到妖怪，打赢了算他一功。如果运气不佳，被妖怪捉了去，俺老孙再去救他也不迟，也好趁机显示我的本领。”
于是，他一边迎面向着师父走过来，一边揉红了眼睛。猪八戒果然上当了，叫道：“沙和尚，歇下担子，我两个分了散伙！”唐僧听见了，喝道：“走路走得好好的，瞎说什么？”猪八戒说：“你没看见大师兄在哭吗？他是个钻天入地的好汉，连他也哭丧着个脸，可见妖怪是多么凶狠了！识时务者为俊杰，不如趁早散伙来得明智。”唐僧也慌了，迎着孙悟空问道：“你怎么哭丧着个脸？吓唬我呀？”孙悟空说：“我吓唬您干吗？刚才报信的樵夫说了，这座山上的妖怪十分凶狠。我一个人恐怕打不赢他们，故而发愁呢！”唐僧连忙安慰他说：“别发愁，我把八戒、沙和尚都调拨给你来指挥。多两个帮手，岂不是多两成胜算？”
孙悟空要的就是这句话，一朝权在手，便把令来行，吩咐猪八戒往前方探路去也。也是合该猪八戒倒霉，一出去就遇上了巡山的妖怪，成了金角大王的第一个俘虏。勾心斗角的结果，往往不是整个团队的进步，而是团队伙伴的牺牲。
第七章老道的相术
那妖怪无意中捉到猪八戒，知道唐僧师徒到了，就跳下山来，变做一个摔断了腿的老道躺在路边，一边哼哼唧唧一边直喊救命。
唐僧听见了，策马奔了过去，将那老道双手搀起，问道：“先生啊，你从哪里来？怎么伤成这个样子呀？”老道说：“师父啊，此山西去，有一座清幽观宇，我是那观里的道士。前日我与徒弟二人到山南边一位施主家禳星，回来的路上遇着一只斑斓猛虎，徒弟被老虎衔去了，贫道在乱石坡上也摔断了腿。请师父大发慈悲，救我一命。”唐僧说：“我是僧，你是道，衣冠虽别，修行之理则同。既然遇见了，当然应该救你。这样吧，我把马让给你骑。”那老道呻吟着说：“我的腿伤成这样，怎能骑马呢？”唐僧想了想，对沙和尚说：“要不，你把行李捎在马上，来背他一程吧！”老道回头看着沙和尚，急忙摇头说：“师父啊，我被老虎吓怕了，这位师父长着一张晦气脸，一样叫人害怕呀！”
关于脸，古代心理学家西塞隆曾经说过：“脸是灵魂的镜子。”形态心理学则认为，相貌是一个人性格的外化，例如：心胸狭窄的人眼睛会靠近鼻子；感情内向的人总是紧闭着嘴唇；作为脸部之首的鼻子，则提供了有关生命力、威望、自信、烦躁、情欲等情况；耳朵长得贴近大脑反映了服从倾向和集体精神。形态心理学的这些研究表明，一个人的性格和心理活动对他的容貌有着重要的影响。所以，美国总统林肯认为，一个成年人应该对自己的容貌负责。沙和尚长着的那张晦气脸，其实反映了他消极、畏缩的性格动态，包括缺乏热情、容易担忧、没主意、不愿负责�