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品牌三藏-第19章

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从“知行如一”开始华人世界最动人的七夕爱情故事(2)(图)

  谈到品牌的乘法联盟,就不得不回答几个关于钻石与七夕品牌内涵的问题。  钻石是爱情文化的载体,更是西方文化的代表。而属于东方的“七夕”文化,是否与钻石——西方爱情文化的代表,一脉相融?商业文化最终为商业服务,那么这两种不同的形态可以为商业服务么?东方的“七夕”是否有利于西方商业背景的钻石文化?  任何事情要顺势而为,钻石与“七夕”的联盟同样如此。在现代购买钻石的人群中,多数人属于社会精英,他们多受西方文化影响,无论知识、工作,以及生活的方方面面。他们认同西方经济,进而享受着西方的钻石文化。生活中的很多现象,如:婚姻观念的变化,消费观、家庭观变迁,从“因为爱而幸福”到“因为幸福而爱”的转变……  当钻石与“七夕”式的爱情主题联系一起的时候,已经不再仅仅局限于钻石与情人节的关系,更成为中国社会精英面对西方文化与东方文化的选择。在学习先进西方经济、文化中成长的他们,可以接受东方文化么?如果不能,虽然是某种社会文化的悲哀,却是某种势,是逆势而不可为的事实。那么,真的逆势如此么?  在钻石与“七夕”的联盟中,是否逆势,还取决于以下三个假设的成立,缺一不可:  第一,中华文化是否不能成为精英文化?  不然。实事中,虽然我们学习西方经济、文化,并构成了工作、生活方式的相当一部分内容。但我们依然不由自主地欣赏儒商;依然会常常赞叹真正领悟中国传统文化的CEO,并不自觉地认为具有儒、道底蕴的成功者才是成功的更高境界。此外,东、西方文化正在快速融合着,曾有西方经济学家预言“21世纪是中国人的世纪”,是否真实并不重要,重要的是,东方文化开始被世界认同,伴随中国市场的崛起,东方文化正在逐步成为精英文化。西方人中的精英、跨国公司的CEO已经崇尚东方文化,那么我们东方人呢?  第二,购买钻石的人,是否不能欣赏中国文化?  不然。虽然我们发现购买钻石的人士多数在西方经济文化中长大,受其影响。但我们依然看到大多数的中国人具有多品味的包容性。他们在接受西方生活方式的前提下,不排斥东方式的意境,他们虽然吃牛排、比萨、喝可乐,但他们也习惯于茶点与其他。此外,西方人已经在很久前,便开始了学习中国文化的历程,他们包括普通人,也包括官员、商人……从到中国旅游到学习太极,他们不仅热衷于中国文化……  第三,欣赏中国文化的人是否不会购买钻石?  不然。中华民族是个包容性极强的民族。与欧洲发展史中的“分久必合”不同,在中华民族的发展历史中,每隔几百年会出现一次“合久必分”的民族大融合,从汉唐、南北朝、宋元,到明清。没有人可以说清炎黄民族的血液中到底什么是正统,没有人可以说清华夏文化包括了什么、影响了什么……最强盛的时候往往是最开放、包容的时候,这是中华文化的根基。在中国,我们有土生土长的儒道,也有外来的佛教、基督……在我们寻常百姓家,会有关帝的摆位,也会看到佛陀的头塑,还会发现虔诚的十字耶稣……这是很少民族能有的兼容性,不是中国人不信仰,而是我们只执著于心,而非于形。对待一次次大的民族融合如此,对待不同的信仰、观念也如此,那么,又何况一颗永恒不变的钻石呢?  当我们回答了上面的三个问题,关于是否“逆势而不可为”的话题也就有了清晰的结论。但“华人世界最动人的七夕爱情故事”与品牌塑造、联盟的话题还在继续,它是“乘除法”,需要一脉相承,知行为一。在这里,我们只是用“七夕爱情”的品牌抛砖引玉。还是那句话:“仁者见仁、智者见智”。品牌者、思考者,需要我们自己体会、品味。


从“知行如一”开始嘉年华,营造“新奇、刺激”的本领

    谈到乘除法,我们再一次搜罗身边的故事,举例说明。这个案例是关于环球娱乐公司:嘉年华。    
    不知道从几时起,嘉年华凭借营造“新奇、刺激”的本领,让游乐场的同人大跌眼镜,原来游乐项目还可以这么做!嘉年华吸引了太多人的注意,去过的人往往都会留下深刻的印象。在嘉年华,俨然一个娱乐的世界,儿童、少男少女、成年人,甚至还有带着孩子的全家人……为什么?    
    在众多花样翻新、“新奇、刺激”的娱乐背后,嘉年华以不同的方式成功地经营着娱乐的内涵:欢乐、参与、愉悦……在它的经营模式中,嘉年华成功地阐释了,欢乐不仅仅属于儿童,同时也是每个人的天性。这种内涵的营造并不需要高深的知识、昂贵的资本投入。嘉年华挑选一年中最好的季节,租用当今世界上最新奇、刺激、欢乐的娱乐项目,开展天罗地网般轰炸式的娱乐宣传,吸引人们的目光、刺激人们娱乐的天性冲动……它营造多种多样的娱乐项目,它准备了很多玩具奖励,适应不同的人群。很多成年人也去玩儿,其实并没有玩什么了不起的东西,但是却赞许于嘉年华营造的氛围,它很快乐,而这种欢乐大家都愿意参与。    
    这就是我们知道的嘉年华,一个新奇、刺激、特殊的嘉年华。在嘉年华每年一次的娱乐开放中,所有的设备都是租来的、借来的。同时,聪明的嘉年华没有忘记与志同道合者一起营造、分享。我们有没有注意到嘉年华选择了谁一起合作?去过的人可以想象一下,沉浸在欢乐之中的时候我们品尝着什么?畅饮着什么?领取了什么奖品?是麦当劳食品、是可口可乐的饮料,是迪斯尼的玩具。    
    为什么是他们?因为嘉年华最大赞助的合作伙伴,选择的是麦当劳、可口可乐、迪斯尼。为什么选择他们合作?我们可以从品牌塑造的乘除法原理中找到答案,虽然麦当劳、可口可乐、迪斯尼、嘉年华他们的服务领域不同,但是嘉年华娱乐品牌的内涵是在全球范围内,所到之处,营造、传播着“欢乐”。再来看可口可乐、麦当劳与迪斯尼,前文中提到,可口可乐贩卖的是饮料,但公司长期以来都在营造以“快乐”为主要内容的品牌定位。麦当劳,贩卖的是快速食品,但它始终关注孩子、母亲,营造“快乐”,尤其在中国,麦当劳更长时间被称为中国孩子的乐园。而迪斯尼,已不知从几时起,就占据了孩子们快乐幻想的天堂,唐老鸭、白雪公主的故事几乎成为每一个孩子儿童时代的伙伴、朋友……    
    正是因为具有同样的“快乐”品牌内涵,四者间不仅仅是娱乐、食品、饮品之间的互补合作,更成为频率相同的品牌共振。通过赞助合作,四者的品牌内涵、品牌价值都在乘数法则中成为市场的赢家——赢得品牌内涵,占据人心。    
    所以,嘉年华带来的不仅仅是娱乐,更多的带来了一种品牌、产品塑造的理念与模式。这种理念、模式为他带来了赞助、合作、市场。    
    嘉年华没有选择其他的餐饮品牌,为什么?比如,全聚德?永和大王?兰州拉面?必胜客?星巴克?——道理很简单,虽然这些品牌的合作同样互补,但是品牌间的核心内涵完全不同,有时候甚至相反。我们无法想象,嘉年华中没有麦当劳,取而代之的是星巴克将会怎样……    
    品牌塑造,需要善用乘除法,否则倍数的不是品牌增值,而是品牌贬值。在这里,嘉年华的乘法运算是出色的,它成功地通过品牌与每一处细节——我们的玩、用、餐、饮,融为一体,借助相关的品牌内涵,将“快乐”的品牌内涵活跃地烘托给每一个人。


从“知行如一”开始品牌篇之动感地带(1)

    综合案例,品牌篇之动感地带    
    谈到这里,我们已经谈完了“众口合一”的内涵,以及如何实现“众口合一”的第一步——“知行如一”。关于如何塑造品牌同心圆,实现一脉相承的故事,到这里告一段落。最后,希望通过一个综合性的案例作为第一章到第三章的总结,期望这个案例,能够综合地体现“众口合一”“知行如一”的主旨,便于读者的体会。    
    案例名称:中国移动品牌篇之动感地带。    
    关于中国移动的“动感地带”,使用手机的人,大概都很熟悉。“动感地带”是中国移动推出的一个非常重要的市场战略,也是中国移动旗下一个值得自豪的品牌,与全球通、神州行,并称中国移动的三大核心品牌。那么,我们现在就一起开始“动感地带”的拜访之旅。    
    2000年以后的中国移动通讯市场逐步得到高速发展,中国移动凭借全球通与神州行两个子品牌,继续捍卫着移动通讯市场的霸主地位。与此同时,联通CDMA业务的快速反击,小灵通业务在全国范围内如火如荼的增长,为移动通讯市场带来更多变数。在这种情况下如何吸引更多的客户资源、提升品牌忠诚度、挖掘客户价值,成为中国移动新市场格局下的重要战略。    
    2003年3月,中国移动在经过深入研究后决定推出“动感地带”产品,宣布产品定位于年龄在15岁到25岁的年轻人,为他们提供一种特殊的资费套餐。2003年4月,中国移动举办了动感地带形象代言人新闻发布会,推出了台湾新锐歌手周杰伦作为“动感地带”形象代言人。2003年5月至8月,“动感地带”在各大媒体报社、网络、报纸、杂志、电视等,展开一系列广告、公关活动;2003年10月至12月,中国移动在全国举办2003“动感地带”中国大学生街舞挑战赛;2003年9月,“动感地带”在新加坡亚洲行销会上,获得最高荣誉奖,及最佳互动行销活动金奖;2003年11月,“动感地带”与麦当劳结成协作联盟,推出本季度动感套餐;2003年12月,“动感地带”品牌全力赞助中央电视台“未来音乐国度”——第十届全球华语音乐榜中榜活动……    
    在这里,我们从“动感地带”一系列的品牌行为里看到了什么?我们看到了“动感地带”定位的年龄群是谁,他请了谁做代言人,他做了什么公关活动,以及他赞助了谁等等。    
    谈论品牌塑造,我们依然回到一脉相承的品牌同心圆之中。在品牌核心之价值的品牌圆环里,“动感地带”定位的目标年龄群,他们期望的品牌内涵是什么?他们的年龄特征、需求特征是什么?——是一种自由,是一种新的时尚的风格,一种新、酷文化。面对这个“自由、无拘束、新、酷”的核心需求,“动感地带”提出了崭新的品牌口号“我的地盘我做主”,而这一品牌口号准确反映了目标年龄群的行为特征,做到了品牌核心的准确定位。    
    不仅仅品牌核心定位如此,我们也可以注意到“动感地带”提供的资费套餐——也就是品牌基本价值的圆环部分,也恰恰符合“自由、无拘束、新、酷”的核心内涵。比如,针对短信的免费发送政策,它构成了品牌的基本服务,启动了一个“拇指文化”;当众多年轻人习惯于拇指沟通的时候,我们不仅看到了以短信政策为核心的内部品牌塑造的成功,也看到了“自由、无拘束、新、酷”的沟通方式与品牌核心的一脉相承。    
    资费套餐之外,“动感地带”更在品牌外部管理塑造中,为后人树立了典范。    
    在“众口合一”的章节中,我们提到过,品牌外部传播的塑造形式重点包括了:代言人、品牌标识、品牌识别语为主要内涵的广告、公关等方式,这些方式能否成功一致地传递品牌核心元素,对“动感地带”的品牌塑造尤为关键。    
    在这一点上“动感地带”充分显示了其卓越不群的品牌功力。品牌代言人:周杰伦——当代台湾新锐歌手,其说唱、毫无羁绊的演艺风格,使其成为“动感地带”品牌内涵的最佳演绎人选。    
    品牌赞助:“动感地带”做了什么?举办中国大学生街舞挑战赛、赞助第十届全球华语音乐榜中榜活动。这些活动的参与者是谁?——15岁到25岁的年轻人;活动的内涵是什么?——参与、快乐、无拘束……活动主旨与品牌内涵一脉相承。    
    品牌联盟:“动感地带”和谁联合?麦当劳。    
    2003年11月,“动感地带”与麦当劳正式结为合作联盟,麦当劳针对动感地带用户推出季度“动感套餐”优惠。并以此为基础,推出“我的地盘,我就喜欢”的品牌识别语,双方实现了形式与内容上的深度品牌联盟。这种在一致核心内涵下的品牌联盟,也正是我们在本章重点提到的�
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