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怎样推销保险是门学问,公司的老板没说什么诀窍,只是给了他们新人每人三十张保险单,要求在三天之内完成,没完成的,扣当月奖金。公司给的月薪是每月八百,做的好还有奖金。李恒不知老板口中所谓的奖金到底有多少,但是薪水本来就少,如果没了奖金,对这些新人的意义可谓不言而喻。三十张单子,没多少,薄薄的一叠。李恒不敢对这些单子掉以轻心,他对这行当没什么经验,但他知道自己的嘴皮子得灵活,把人哄高兴了,人没准就掏钱买了。B市的有钱人多,只要找对人,别说一张单子,三十张单子不在话下。有了任务,李恒就没去公司,整天呆在外面推销保险。一天的时间过去,李恒的单子没推销出去几张,反倒差点被人扭送到派出所去了。李恒头一回吃了这样的亏,照他以前的性子,一定不会放过那伙大妈们,现在,报仇成了个奢望,只能在心里骂骂了。第一天去的社区,李恒第二天是不敢去了,若是再去,大妈们估计会拿着大扫把满街追他。他去的是火车站,那里人多,肯定有人会愿意为这些单子买单的。B市的火车站是人流密集之处,李恒把目标定在了那些等车的人的身上。候车厅里,坐满了人,看着报纸,玩着手机,无聊地打发着时间。人多就有希望,李恒挺直脊背,面带微笑,嘴露八颗小亮牙,朝着他的第一位客户,一位戴着老花镜正聚精会神地看着早报的老爷子走去。“您好,我是平安保险公司的员工,我们公司推出了一款适合老年人投保的保险,只要您花一百块钱买了保险,以后在您生病时,就不必担心医疗费的问题。您看,现在治病贵是人尽皆知的事,很多老年人因为医疗费的问题而错过了最佳的治疗时期,耽搁了自己的病。您想,这多不值啊,钱是身外之物,生不带来,死不带去的,今天您花一百块,买了我们公司的保险,您在生病时就能安心治疗了,这可是笔不错的买卖,您考虑考虑啊,给我们一个机会,就是给您自己留一个挽救自己生命的机会,您......”李恒把自己早想好的说辞抛了出来,巴拉巴拉说了一大堆话,连口气都没喘,末了,睁着自己的大眼真诚地看着老爷子,希望他能看在他说了这么多话的份上,心里一软,买他一份保险。老爷子不受外物影响,连个眼皮子都没给李恒,只是看着他的报纸,里面似乎有什么特别吸引人的东西。李恒以为是自己没讲清楚,想再讲一次时,旁边凑过来一人,笑着对他说:“兄弟,别费口水了,我爸耳朵听不见,你再说多少,他也不知道。”一句话,把李恒打得后退了一步,刚刚积攒起来的勇气因为这话烟消云散了。随后,李恒又找了几个人推销,他们不是说不要,就是用怀疑的眼神看着他,李恒怕再说下去,他今天就得到派出所过了。时间不知不觉到了中午,李恒的推销量保持着昨晚的记录,今天早上,他算是浪费了。吃了碗牛肉面,李恒的自信又回来了,推销不是件难事。
一天的结果便是有两个人买了保险,但这远远不够的,李恒还剩下二十多张,难道他要自己花钱买下着堆废纸吗?李恒推销的是一份适合老年人投保的保险,对于他来说,买了也没什么用。剩下的一天,是李恒最后的机会了。他还是去了火车站,他相信自己在今天肯定不会铩羽而归的。火车站里,等车的人在闲聊打发着时间,李恒的到来成了他们解闷的工具。他们向李恒打听保险的事,李恒认真做出了解释,不想放过这些主动靠过来的顾客。热情地讲解,有什么不懂的地方,及时回答,也不管问得人是不是老人。人群渐渐被李恒的“演讲”吸引,其中也有老人。老人最怕自己生病,给子女造成负担,现在有这样一份保险,让他能够在生病时没了后顾之忧,这么好的事怎能错过,而且只花一百块钱,这点钱能换来如此多的好处,还在等什么呢?老人们心动同时行动了,纷纷涌向站在人群中央的李恒。这么多人向李恒走来,李恒惊吓多过了惊喜,看到这么大的阵仗,他有了跑的冲动。李恒给老板打了个电话,让他火速派人来支援他,今天公司要发了。老板的速度很快,火车站里,有了个平安保险公司推销点,买保险的人排起了一条长龙。热情的服务,详细的解答,平安保险公司在人群中有了小小的名气,人们一传十,十传百,公司渐渐有了名气,李恒也因此迈出了他在B市的第一步。
☆、开业
“霹雳拍啦,霹雳拍啦”,离市中心不远的一条街上传来了阵阵鞭炮声,今天是江程的蛋糕店开业的日子。蛋糕店的名字,对江程来说是件慎重的事,比起给孩子取名时,更是认真了几分。江程买了本新华字典,从头到尾,看了无数次,纸都被翻烂了。江程想了好几个名字,像什么甜甜屋,梦幻城堡,蛋糕坊等等,诸如此类的。写多了,江程不怕,他让小璃抓阄来做决定。小璃看着面前的一团团白纸,以为是他爸爸给他买的吃的,就随手抓起,往嘴里塞。江程看到这幕后,心里后悔了,心里不住埋怨自己多事,干嘛要个孩子帮他,小孩懂什么。江程连骗带哄,好不容易从小璃的嘴中夺了出来。纸团上沾满了孩子的口水,打开来,笔迹都模糊了,隐隐约约能看出两字—恒恋。恒恋,怎么选它了呢?江程看着一脸无辜看着他的小璃,一时兴起,挠着小孩的胳肢窝,把孩子逗的大声笑了出来。
恒恋两字,是江程在翻字典翻到恒字时,想起了这个字的主人,李恒,如今你过得怎么样,还在我们的小窝里等着我吗?李恒的音容笑貌在江程的脑海里越来越清晰,思念如退去的潮水,去而复返,把他淹没。江程的心里满满的,思念越发刻骨,恒恋二字,跃然纸上。遵照小璃的决定,江程以恒恋二字作为了新店的店名。店里的布局和李哥的店大致相同,不过多了几盆观赏植物。雇人的事是江程亲自去办的,有了汪清雨的教训,江程对员工的把关提高了几个层次。店里有两男两女,江程和另一位男生,主要是在厨房里工作,平时没事,一般都会呆在厨房。两位女生,一个是服务员,一个是收银员,都是桂嫂介绍过来的。江程对如何经营好一个店铺,心里没有什么概念,虽说他在大学里学过一些知识,但是那时的他把大部分精力放在了做蛋糕上,在学业上,只要求低分通过就行。现在,他有了自己的铺子,该怎么做好,成了一大难题。不过,有样学样,江程还是懂的。新店开张,优惠活动是必不可少的,这在江程买的经营类的书上也有提到。活动不能搞得过大,要不吃亏的就是自己,但如果优惠太少,顾客不见得肯上门消费。江程在这方面下了番工夫,店里推出了买某种蛋糕一斤,送半斤;订购生日蛋糕,打八折;奶茶续杯不要钱等的活动,顿时,恒恋蛋糕店吸引了开张以来的第一批顾客。活动一结束,江程算了算了店里的账,不亏不盈,平了,这是江程乐见其成的。但是,客人却减少了,没了优惠,有些客人也不再上门买蛋糕。江程早预料到会有这种情况出现,只要人不是很少,还是能维持店里日常的经营的。他要做的是积聚人气,有些时候少赚点,换来客人的回头也是值得的。江程的乐观心态直到另一条街上的蛋糕店开张,才有了转变。这期间,知道恒恋的人多了,口口相传,做了免费的广告,很多人愿意来店里光顾。天天蛋糕店是在第二年春天里开业的,鞭炮声响起时,在厨房里忙活的江程愣住了,想了想,人家的店铺开张,关他什么事呢。每天早起的江程做完蛋糕后,等着顾客们上门,但是等到中午,店里只来了几个人,他们是店里的老客户,喜爱江程做的蛋糕,每天会专程来店里跑一趟。江程纳闷了,明明昨天客人多得忙不来,今天人都跑哪去了?一个大大的问号,在江程心里形成。一连几天,客人都是少的可怜,恒恋遭受了开店以来的第一次危机。
店里的小吴特地去外面打听了点情况回来,江程才知道有人和他家打起了擂台。天天蛋糕店的优惠令人心动,在江程看来,店里的蛋糕跟白送是没什么区别的,难道这个老板是钱太多了吗,开个蛋糕店特地给人送蛋糕吗?再有钱,也不经花,江程以为天天蛋糕店的活动总会有一天会停止的。一个月后,江程慌了,但他是一店之主,不能把什么情绪都露在外面,连他都害怕了,店里的员工们又该怎么做,一起惊慌,等着店关门吗?不,江程是不会让这事发生,这店里的一桌一椅都融聚着他的心血,厨房里的烤箱是他一家店一家店逛过,最后才选定的,如果说小璃是他第一个孩子,那么恒恋称为第二个小孩也不过分。当务之急,是该去了解了解敌情,知己知彼,才能百战不殆,老祖宗的话还是有道理的。江程给店里的员工放了一天假,让他们好好休息,为即将来的“战争”做好准备。
天天蛋糕店里挤满了人,没人注意到街口有个人正鬼鬼祟祟往这边看。江程一身黑衣,头发也抓乱了,活脱脱一颓废小青年。江程对自己这身打扮在心底打了满分,他今天想去天天蛋糕店尝尝他家的蛋糕,跟自家的蛋糕比一比。怕人认出来,特地换了身行头,一个不同以往的江程新鲜出炉了。跟着人进了店,江程四处打量,眼睛乱瞄,对店里的一切充满了好奇。结果,等轮到他时,他还在看,柜台的小姑娘见这人站在这里半天,也没说要什么,看看队伍后头的人,提高了声音:“这位先生,您要什么蛋糕?”江程是被小姑娘的大嗓门叫过来的,明白眼前的状况,江程不好意思在待下去了,随口说了个蛋糕的名字,买了蛋糕,急匆匆地就往外走了。到家时,江程脸上的红晕还没散,红彤彤的,那是他今天做了囧事的证明。江程尝了口蛋糕,从专业的角度来说,蛋糕并不是很好吃,跟自己做的蛋糕更是没法比,现在想来,之所以以前的客户跑去天天那里应该是冲着优惠去的。想明白这点,江程对天天倒也不怕了。钱,自己是没有,但自己有的是技术,只要蛋糕做的好,还怕顾客不来吗?有了决心,江程想在店里推出一款新品,新品的名字便叫恒恋吧。
☆、江程的销售策略
有了做新品的念头后,江程卯足了劲往这上面使,也不管店里的事了,整天在厨房里猫着,研究该用什么材料。几天后,江程有了成果,一个新品出现在店里。一个心形的蛋糕,抹了厚厚的一层蓝莓酱,上面还点缀着几颗颗新鲜的樱桃,看得人手指大动。江程请在场的各位品尝,员工们试尝一口后,看江程的眼神都变了。他们对江程这几个月来的表现,并不看好,尤其是放假这事,在他们看来不过是店倒闭的前兆,他们很快就要变成失业大军中的一员。吃了老板做的蛋糕后,他们才知道老板的饭不是说说的,更不是玩笑话,老板想挽救恒恋。店里的蛋糕师傅林明的神情更是激动,他尝了蛋糕后,那味道,他不知该如何形容,酸酸甜甜,那不就是恋爱的滋味吗?站在一边的江程,期待着他们能给他一个答复,看到他们吃完后不同的表情,他知道他这次成功了。他开心地笑了,:“各位,接下来我们要做的是把这款产品推广,让更多的人想知道它,想品尝它,直至最后彻底地爱上它,这是个“恋爱”的过程,路上有艰辛,有风霜,但是我们有决心,这场战争我们一定会胜利的。一个月后,是传统节日七夕,我想在那个时候推出,请情人们来这里品尝恒恋。我的计划就是这样,有些细节还需要大家来补充,我们是个团体,这个店就是我们共同的财产,你们想看着它就这样被人用不入流的手段给整垮吗?”团体,共同财富,两个词触动了在座的人的心,想想开店以来,他们付出了多少心血,每天早出晚归,是为了每个月的工资,但是我们也有梦想,现在有了这个机会,我们为什么不试试,不搏一搏呢?员工们热血沸腾,骨子里想为自己心爱的东西而拼搏的精神,在他们的声音中得到了印证,:“对,我们不会输的,恒恋会在我们的手里让世人皆知。”江程受到了感染,四人大喊了�