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退休后,詹姆斯卡纳维诺(jamesavino)接替了他的工作,卡纳维诺自然认为ibm有权使用ep2。0版本,但史蒂夫却坚持要让ibm出更多的钱,双方又陷入了旷日持久的谈判。史蒂夫表现得毫无诚意,卡纳维诺不再接听史蒂夫的电话,任凭这个项目自生自灭,尽管双方从来没有正式宣布项目的终结。对ibm来说,这只不过是放弃了一个备选方案,他们还有微软的windows图形操作系统,但对来说,却是毁灭性的打击,彻底失去了发展壮大的机会,史蒂夫1985年提出的让成为“下一家伟大公司”的愿景也变成了泡影。
与ibm协议破裂的前几个月,列文提出辞职,他是5位元老中第一个选择离开的。“在,我们仿佛拥有了全世界,但因为史蒂夫,梦想破灭了。”列文回忆道。他辞职的两周后,史蒂夫邀请他共进午餐。“你已经辞职了,可以实话实说了,你到底是怎么认为的?”史蒂夫问他。
“如果你再这样一意孤行,就会花光公司的最后一分钱。”这位前销售主管对史蒂夫说道。当时账户里还有1。2亿美元现金。“公司不会有什么大发展的,你虽然拥有51%,或者是58%的股权,我也记不清了,但公司一半以上的员工是归我管的。我跟你唱反调是因为我想坚持做我认为对公司有利的事。如果你想要成功,就得听听部下的想法,否则你必败无疑。”
几个月后,另一位创始人乔治克洛也离职了,史蒂夫总是因为硬件开发的延迟而对他大发雷霆,他受够了。苏珊巴恩斯1991年也离职了,为挥霍无度的史蒂夫管理财务实在是令人身心俱疲。“他的愿景总会与我面对的现实冲突,”巴恩斯说道,“他总是认为我们马上就能转危为安,而我一直告诉他,并没有迹象表明情况会改善。”
巴恩斯辞职后,史蒂夫毫无预警地立刻注销了她的手机号码和邮箱账户。一年后,里奇佩奇也走了。巴恩斯的丈夫巴德特里布尔给太阳公司的斯科特麦克尼利打了个电话,问他是否愿意雇用一位经验丰富的软件工程师,结果几天后,特里布尔跳槽去了太阳公司,原本的发展目标应该是太阳公司。头脑风暴仅仅过去了6年,当初的5位背信者都弃史蒂夫而去。
注释:
'1'波将金是俄国女皇叶卡捷琳娜二世的情夫,官至陆军元帅、俄军总指挥。为了使女皇对他领地的富足有个良好印象,不惜工本,在女皇必经的路旁建起一批豪华的假村庄。——译者注
第33章 无心插柳(1)()
1985年秋天,也就是史蒂夫离开苹果创立的那一年,另一个机会在他脑海中挥之不去,那就是卢卡斯影业制图小组,他曾在早些时候劝苹果买下这个工程团队。该团队掌握的前沿技术可能有非常广阔的应用前景,史蒂夫看中的正是这一点;团队开发的软件工具帮助卢卡斯影业的子公司工业光魔(industriallight&magic)为多部影片制作了特效,包括星际迷航ii:可汗怒吼(startrekii:thewrathofkhan)和少年福尔摩斯(youngsherloes)。史蒂夫相信,团队掌握的3d技术有着广阔的商业前景,能为医院、公司和大学所用,而这些正是的潜在客户。在史蒂夫看来,按照摩尔定律,电脑处理能力将变得越来越强大,而成本却越来越低,总有一天,普通人也可以轻松运用3d图像。吸引史蒂夫的还有另一个因素:团队成员。“他想维持团队的运作,”苏珊巴恩斯说道,“史蒂夫不想看到团队因为外部原因而解散,否则团队的才华就浪费了。”史蒂夫决定再去一次马林郡,再次拜访卢卡斯。这个决定改变了他的一生,但并不是他所期望的那种改变。
乔治卢卡斯正在签署离婚协议,急需用钱,他觉得制图小组可有可无,卖了也不会影响他的公司。但是他开价上千万美元,史蒂夫却只愿意支付500万美元。史蒂夫发现卢卡斯谈判时态度强硬。刚开始,他本人没有亲自出面,而是派手下的人来跟史蒂夫谈,这让谈判的进程更加举步维艰。而且卢卡斯同时在和许多其他潜在买家谈判,包括西门子、霍尔马克、通用汽车和飞利浦。然而随着一次又一次谈判的破裂,史蒂夫逐渐掌握了主动权,毕竟卢卡斯急需用钱,而史蒂夫并不是非买不可。因此史蒂夫的态度逐渐变得强硬起来。巴恩斯也参与了谈判,她回忆道,“谈判的进程一拖再拖,有一次,史蒂夫直接让卢卡斯的一位高管‘滚开’,另一位卢卡斯的谈判成员说,‘你不能对我们的高管那么粗鲁。’史蒂夫回答道,‘为什么不可以,你也给我滚开。’”
史蒂夫参加谈判向来大胆,他随时可能甩手不买的态度最终奏效了,卢卡斯团队害怕颗粒无收,最终不得不妥协。史蒂夫支付了500万美元现金,并承诺再投入500万美元用于团队运作。史蒂夫在接受商业周刊的采访时说,买下皮克斯是为了进入3d产业,3d产业“就如同1978年的个人电脑产业一样潜力无穷”。埃德卡特穆尔是制图小组的负责人,后来成为皮克斯的总裁,“史蒂夫把皮克斯视为的核心”。
事实证明,史蒂夫对于3d技术的看法是正确的。之后10年,对3d技术的掌握与运用使各行各业都发生了巨变,包括航班规划、石油勘探、医疗、气象和金融分析等。不幸的是,大家选择的并不是皮克斯或,而是太阳公司和硅谷图形公司共同打造的工作站。
然而皮克斯依然大获成功。这段无心插柳的经历让史蒂夫对于消费技术行业有了深入了解,比他在苹果和学到的更多。在皮克斯,他逐渐巩固了自身的两大优势:一是在逆境中奋起反击,二是将一项创新挖掘到极致从而成为行业领袖。也就是说,被逼入绝境时他学会了如何保持冷静,在顺境中他学会了如何飞奔前进。也是在皮克斯,他慢慢领会到,最好的管理技能就是放手,给予手下的优秀人才足够的空间,尽管这与他的天性是相违背的。
1986年,史蒂夫最初的设想是把皮克斯的技术用于电脑,他并不知道皮克斯将带给他比技术本身更有价值的东西。未来的10年,史蒂夫的皮克斯之旅将帮助他重新找回自尊,使他成为亿万富翁,而且他从皮克斯团队成员身上学到的管理技能比之前都要多。没有在皮克斯的这段经历,就不可能有苹果的第二次辉煌。
皮克斯的电脑工程师都拥有不可思议的艺术头脑。核心成员的第一次见面是在位于长岛的纽约理工学院(newyorkinstituteofteology),学院创始人亚历山大舒尔(alexanderschure)是位富商,也是位离经叛道的教育家。他创建的学院主要给越战回来的退伍军人上课。不过,舒尔真正的梦想是打造一家能与迪士尼匹敌的动画工作室,但凭他的资历似乎很难实现这个梦想。他曾经投资制作了一部动画片钝音大号(tubbythetuba),却惨淡收场。到70年代末,他是唯一一位愿意投资电脑图形图像的人,因此图像制作的先驱们都在此云集。他的团队人才云集:吉姆克拉克(jimclark),后来创建了硅谷图形公司和网景公司(scape);兰斯威廉姆斯(lancewilliams),后来成为迪士尼动画工作室的首席科学家;埃德卡特穆尔、拉尔夫古根海姆(ralphguggenheim)和阿尔维雷史密斯(alvyraysmith),后来都成为皮克斯的骨干。
尽管舒尔召集了各方面的人才,却并没有怎么管他们,对于这群自信满满的研究人员来说,没人管无疑是最理想的状态,他们既有时间,也有设备和资源来开展研究。在长岛北岸(也就是了不起的盖茨比的故事发生地)一处豪宅的车库里,团队成员开始研究各项3d图像技术,包括虚拟现实体验机、纹理映射(这项技术对于电脑生成图像的细节展现至关重要)、将无生命的物体设计成动画人物等。拉尔夫古根海姆后来成为皮克斯电影部门的主要负责人,他曾把团队称为“极客的兄弟会”。从团队成立的第一天起,所有的成员都有一个共同的梦想,制作一部长篇电脑动画。当卢卡斯给古根海姆打电话,问他有没有兴趣来卢卡斯影业工作,帮星球大战的导演制作电脑图像时,团队成员兴奋异常,立马飞到加州马林郡的圣拉斐尔市,圣拉斐尔市最著名的地方是圣昆丁州立监狱。卢卡斯影业新成立的部门叫制图小组,任务就是开发软件工具,帮助卢卡斯打造电影的视觉效果。
与在长岛一样,团队的负责人还是埃德卡特穆尔。卡特穆尔在犹他州长大,曾经梦想自己绘制动画,但发现自己的绘画才华过于平庸,因此转换了目标。去纽约理工大学之前,他是犹他大学电脑图像领域的专家。
团队成员背景各异却都才华横溢,在管理团队的过程中,卡特穆尔形成了自己一套独特的管理方式。尽管卡特穆尔有时会后悔自己放弃了绘制动画的梦想,但当他带领着这支极富创造力的队伍渡过一个又一个危机后,逐渐发现管理也是一门艺术,成为一名管理者也许是他的最佳角色。后来,卡特穆尔成为世界公认的杰出管理者,他于2014年出版了畅销书创意公司(creativity,inc),阐述了如何管理富有创造力的团队。事实上,这位蓄着胡子、少言寡语、风度翩翩的ceo是我见过的最善于管理、激励创新人才的管理者,无论是索尼的盛田昭夫、英特尔的安迪葛洛夫、微软的比尔盖茨,还是梦工厂的杰弗瑞卡森伯格(jeffreykatzenberg)、西南航空的赫布凯莱赫(herbkelleher),在这一点上都不如卡特穆尔。卡特穆尔的成功对史蒂夫来说很有借鉴意义。
第34章 无心插柳(2)()
和舒尔一样,卢卡斯也不太插手团队事务。80年代早期,卢卡斯正处于事业的巅峰,他在天行者牧场打造了自己的电影帝国,天行者牧场位于圣拉斐尔市北面近郊的山谷中,那个山谷正好也叫卢卡斯山谷。当时,他正忙着拍摄第二、第三部星球大战和前几部印第安纳琼斯(indianajones)系列电影。卡特穆尔团队开发的硬件和软件工具帮助卢卡斯加快了动画特效的制作进程,降低了成本。但是团队依然没有放弃制作动画电影的梦想,卡特穆尔挖来了在迪士尼郁郁不得志的动画设计师约翰拉塞特(johnlasseter),让他创作一系列运用3d技术的动画短片。卡特穆尔知道卢卡斯只想让团队专注于开发工具,并不想让他们自己制作动画影片,因此卡特穆尔在招聘计划上隐瞒了拉塞特的真实身份,把他定义为“界面设计师”。“卡特穆尔知道,那些管招聘预算的家伙肯定不好意思来过问‘界面设计师’是干吗的。”拉塞特说道。
拉塞特制作的动画短片时间很短,有些不超过30秒,在计算机图形图像协会(sig…graph)的年会上首次展映,给制图小组打了广告。诸如安德烈与威利的冒险(theadventuresofandréandwallyb。)和顽皮跳跳灯(luxojr。)等优秀短篇展示出制图小组的先进技术,也显示出拉塞特拥有杰出的讲故事能力,他非常善于将日常生活中无生命的事物变成动画形象,比如顽皮跳跳灯中的那盏小台灯,后来成为皮克斯公司的品牌标志。
制图小组资金充裕,受到的关注与管束却很少,团队成员间建立了深厚的情谊。卡特穆尔的管理方式与管理社团类似,完全不受官僚体制的束缚。卢卡斯打算卖掉制图小组时,卡特穆尔想尽办法想找到一位合适的买家,让制图小组继续运作下去。迪士尼的杰弗瑞卡森伯格看过拉塞特制作的短片后,后悔放走了一位人才,想出重金请他回去,但拉塞特非常喜欢卡特穆尔营造出的公司文化,和其他许多员工一样,拉塞特选择留下。
史蒂夫买下制图小组后,制图小组更名为皮克斯。史蒂夫在皮克斯的境况是他以前从未遇到过的。在苹果,他是创始人,一手打造了公司的文化。在公司,史蒂夫依然是中心,主导着公司的发展方向。但是在皮克斯,他不是创始人,即使作为新老板,也无法让公司反映出他的意志,因为公司早就有了自己的文化和管理者,团队配合默契、目标明确。卡特穆尔也不允许这位年轻的新老板破坏公司的运作。
卡特穆尔了解史蒂夫事无巨细什么都要管的作风。尽管在1985年秋天,卡特穆尔曾去史蒂夫家拜访过,两人相处愉快,但他最初反对卢卡斯把制图小组卖给史蒂夫。随着谈判的推进,卡特穆尔开始留意观察史蒂夫。他搞定过舒尔和卢卡斯两位个性迥异的老板,要搞定第三个也不是不可能,不过肯定有其难处。对史蒂夫的密切观察让卡特穆尔逐渐了解了这位新老板,最终卡特穆尔成为对史蒂夫帮助最大的导�