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就算白潇潇知道了真相,也于事无补,他们之间,终究是没有可能。
白潇潇缺席的这个礼拜,恰好是栖星宫和赤城的同人大赛,掌门肩负着重要的打气和奖励职责,换做其他人肯定不敢乱请假,尤其是为了失恋这种常人看来屁大点的事,丢了饭碗不是更糟?
但人家是董事长的女儿,人家想请假就请假,你能怎么办?
原本npc小组是满编,一人请假,另外的人可以代班,可现在米嫣楠离职,萧英迟迟没有安排人接手,只是让毕容娇两头兼顾。好在谭朝见的人设本来就很高冷,话不多,门派玩家亲密度也没培养起来,倒是没多少人发现异样。
现在赤城也空缺了,叶柔竹作为竞争对手不可能去给对家打气,毕容娇再怎么过目不忘也不可能分饰三角,问题便明显地暴露了出来……
在推出了真人npc的网游模式后,在编人员数量严重不足,导致玩家体验感不佳的情况,该如何处理?
整个策划部都在等萧英的反应,却没想到,先等到了盛智秀的一次跨部门大会。
与会人员包括策划部全体、客服部主管级、运营部主管级以及人事部招聘主管。特别指出npc小组全体人员必须出席。
叶柔竹收到邮件后看了半天没看懂,悄悄问沈一丞:“师兄,盛总这是要干嘛呀?”
沈一丞回复:“不知道,不过我猜,可能是要改变npc操作员的部门归属。”
叶柔竹:“!!!”
改变归属?!
那我是不是有希望换个直属上司???
周三下午的会议,白潇潇行尸走肉般前来参加了,妆也没化,同事们不免围着她问东问西关心一番,她都摇头谢绝了,坐在椅子里一言不发。
叶柔竹坐在她旁边,把沈一丞的猜测小声对她说了,白潇潇听完点了点头,不予置评,对她来说部门归属可能没什么要紧的,所以感觉不到叶柔竹的兴奋和期待。
会议开始后,盛智秀先问了萧英一些npc小组近期的工作计划,萧英也毫无保留地作答,俩人客气得就像从无罅隙似的。当盛智秀问到谭朝见的操作员岗位空缺如何处理的时候,萧英沉默了一下,答道:“策划部来年的预算,没有余力再去聘请一个能力和小米相当的策划来担任npc操作员一职,他人的工作强度也已经饱和,如果要调岗,恐怕会影响其他工作的开展,如果要招聘新人,预算就需要重做,时间上说也来不及了。”
叶柔竹手机震动,她低头一看,白潇潇给她发来信息:“盛总在给萧大哥难堪,这种事不应该当着员工们的面说。”
“是吗?”叶柔竹对这种事不太懂,听得很茫然。
“盛总怎么可能不知道策划部一直不填坑的原因,预算审批权在他手里,过不了他就到不了财务那边,他也在防着萧大哥再招一个关系户进来。”
“原来如此。”
盛智秀虽然在游戏本身上没有决策权,但在公司运行的层面却比萧英更有话语权,早在利用游龙月818贴试图剪除萧英羽翼的同时,他就做好了后续每一步的准备,光是开掉米嫣楠或者叶柔竹还不够,更重要的是不能让萧英再长出一条新的臂膀来。
npc操作员是个肥缺,是刚需,但不一定是策划部的刚需。按工作职能来说,也可以归运营部,也可以归客服部,今天这个会议,就是明着从萧英碗里抢肉。
“但是掌门的工作也不能没人做,玩家意见需要采集,玩家需求需要满足,真人npc本来就是净土最大的特色,现在的权重是不是有点太低了?”盛智秀意有所指地问。
萧英也还算给面子,环视一圈在座的策划部成员:“有人愿意主动请缨,兼做梦柯的掌门操作员吗?”
策划们个个目光互换,谁也没开口,倒是客服部那边一个小哥笑着问:“加工作量给不给涨工资嘛,重赏之下必有勇夫。”
策划部:“呵呵呵”
用脚后跟想想也知道肯定只加工作不加薪,要是能加薪,早就请个专职的npc操作员了,辞职一两个员工根本不是事儿,反正尽可能压榨其他员工就是了。谁还是个傻子不成,要去跳这种吃力不讨好的坑。
会前大家都或多或少猜到了盛智秀的用意,到这时候重新划分部门归属的意图更是昭然若揭,齐蕴第一个站出来说:“其实也不一定要限定得那么死,问题总是要想办法解决的,我觉得是不是可以这样,既然npc操作员的只能主要是运营,不如把这个岗位划分到运营部来,我们明年有计划要招两个新人,而且财务和人事都已经审批通过了,把梦柯掌门的工作接下来也不是不可能的。”
盛智秀“若有所思地”点点头,萧英却皱起了眉。
客服部的总监李敬玄也说:“我觉得这个思路可以,不过运营部本来就肩负着整个游戏运营维护的重任了,人手一直不够,好不容易加多两个岗位,如果再加工作量,恐怕招聘起来会很困难。如果npc操作员不一定要是策划部的人来做的话,其实我们客服部也可以承担,毕竟我们做客服的,吃苦耐劳是基本素质,而且我们人数多,把一个岗位的责任,分摊给多个人,也就不显得多了。”
杨启琛问:“你们的意思是把npc的权限全部移交给你们吗?”
齐蕴笑笑说:“也不是这么说的,只是预算和岗位从我们这儿扣,kpi考核我们,你们策划部也需要走进玩家,就像敬玄说的那样,一个岗位多个人做嘛,这样压力也小一点。”
所以你的意思就是以后策划部只出力不拿钱吗?迟钝如叶柔竹,听了齐蕴这话都忍不住在心里吐槽。
第307章 造反了()
这世上本没有路,有了第一个敢走的人,早晚会变成一条路。
——
会议开了两个小时,最后也没有敲定最终的解决方案,不过大体的方向已经确定了。
那就是把npc小组从策划部拿走。
齐蕴认为,应该把npc小组并入运营部,三个内测以后才入职的操作员也一并转入运营部麾下,至于萧英等三人,只要象征性地偶尔上去采集一下用户体验就行,“脏活累活”就由运营部来做。
李敬玄则认为,三个操作员妹子除了毕容娇外,都兼做了很多策划岗位,不适合转做客服,建议另外两个还是留在策划部,专心做策划,npc的事就不要管了,客服部会安排人24小时倒班,保证让玩家时时刻刻都能找到掌门。
npc小组已然成了一块肥肉,家家都想要。毕竟它能带来一大片现成的kpi,尤其是秀水阁,占了数据、外观等多方面的优势,玩家数量庞大,哪怕不投入什么心思运营,每个月的指标也是妥妥达成。
策划部辛苦了一年半撑起来的这个版块,在盛智秀的默许下,即将成为办公室政治的牺牲品。
叶柔竹开始还抱着喜悦之心去开会,希望能给自己换个善良一点的上司,可在开完会以后,这点美好的憧憬也算是彻底破灭了。
如果小组归了运营部,那么策划的工作她以后就都不用做了,取而代之的是运营岗位那些她从未接触过的工作,她又要从头学起。齐蕴可不像当年的萧英,会给她机会,指导她鼓励她,她是害米嫣楠被辞退的“元凶”,齐蕴不整死她就不错了,说不定过去干一段时间,就会被从风晚翠的位置上扥下来,然后用更差的kpi逼她自己离职。
如果归客服部,那更是没有活路,因为客服部根本不需要她,只想要岗位,说不定他们还能借这些岗位再向公司申请预算和招聘,好处占尽不说,还赶尽杀绝。
天上果然不会掉馅儿饼,自己这个半吊子策划,眼看是做不下去了。
叶柔竹怅然地回到操作区,望着风晚翠的游戏舱发怔。
“小柔。”白潇潇背着包过来,像是回家之前有话要对她说。
但萧英很快也过来了,看到她们都站着不动,就笑着问:“小白身体好点了吗?不舒服的话,就早点回去休息吧。”
白潇潇没精打采地“嗯”了一声,没有马上离开,可萧英也站着不动,不离开也不进舱,场面就显得有些诡异。
叶柔竹感觉他可能又要单独找自己谈话,毕竟分离npc小组是件大事,自己又是所有人中去留最尴尬的一个,如果萧英恶毒一点,很有可能以此为契机,再次胁迫她分手。
不知道白潇潇是否也想到了这种可能,所以才来找她?
她想找个借口跟白潇潇一起离开,可又顾忌到现在是工作时间,白潇潇是请了假的人怎样都没关系,自己可还得为了不给萧英把柄每天满时工作呢。无奈之下,叶柔竹先进了游戏舱,把门一关,即使萧英叫她下线谈话,她也可以以活动太忙为由视而不见,挨到下班直接跑路。
刚登陆上去,qq里就又收到了白潇潇的留言:“你可能要想想自己的退路了,如果npc小组真的从策划部剥离出去,公司迟早会辞退你的。”
叶柔竹苦笑着叹了口气,手上打字“我能怎么办”,想想还是没有发出去,换成了“我知道了,谢谢你”。
白潇潇已经很苦恼了,还是不要让她再为自己的事烦心了,更何况白大小姐如果有心动用私权帮她谋一个坑,也就不会说让她自己想退路的话了。
这次的事,只能靠自己。
接下来的好几天,她都在为自己的出路头痛,公司里能够接手这个小组的部门就那么几个,还都不想要她,如果说考虑转岗,又能去哪儿呢?公司里其他部门的技术含量都太高,她不会写代码,也不会画画建模配音效,谁都不会要她的。
在这样的烦恼中,2017年的元旦悄然来临,回想起去年的元旦,自己正沉浸在加薪的喜悦中,岂能预料到仅仅1年的时间过去,自己又将面临着裁员的危急。
元旦期间学生党上线率大增,墨菲也有了合理的上网机会,师徒俩联手准备冲击9段。
内测时期因为玩家比较少,对手的组合方式就那么几个,打得多了自然能熟悉,所以上9段还显得相对容易。公测一开,五湖四海各路高手纷纷登场,步天奶又不如流风奶那么机动灵活,导致他们俩一直卡在8段的尾巴上,始终无法问鼎9段。
十场下来输了四场,积分不增反降,墨菲有点不淡定了,他欠着的钱可全指着代打竞技场来还呢,叶柔竹总这么心不在焉的可不行。
“师父你怎么了?”修整时间里,他忍不住问。
叶柔竹也知道自己的发挥有失水准,不好意思地笑笑:“没什么,接着排吧。”
墨菲:“哦,你不跟我说没啥,师娘知道吗?”
叶柔竹点点头。她摔了那么多跟斗,终于学乖了,第一时间把困难和吕阳分享了一下,不过吕阳也对此无可奈何,除了安慰她实在不行就辞职另找别在这儿受气外,并不能帮上什么忙。
“也不是不能跟你说,”她抠抠额角,“就是感觉说了也没用,还多一个人发愁。”
墨菲了然:“你工作上的事啊。”
叶柔竹撇嘴:“算是吧,哎我还是直接说了算了,免得你老觉得我心不在焉的。”
墨菲:“读心术现在可以传授了吗?”
把具体公司具体问题模糊化以后,叶柔竹将自己的遭遇说了一遍,重点强调三个候选部门都不想留自己,以及自己人微言轻只能坐以待毙这两点。
墨菲听完以后,表情深沉地想了一会儿,忽地问:“既然你们小组这么特别,干嘛不单独成立一个部门,非要去寄人篱下?”
叶柔竹:“”
墨菲:“咋了?”
叶柔竹:“没有!徒弟弟你真是个天才!”
墨菲淡定:“谬赞了。”
把npc小组独立出去成一个新部门,她怎么就没想到呢!且不论这条路能否走得通,这个想法首先就很有主观能动性啊,至少她可以努力去争取一下,而不是只能猜想头上的剑何时会落下。
竞技场也不打了,班也不加了,叶柔竹打开文档把这个想法详详细细地写成了一份报告,包括这样做的好处,工作职能和人员分配的方式,以后部门间如何配合等等,写了足有六千多字,然后又反复检查,力求让自己的语句都显得是为了公司未来的发展好,绝无半点私心。
写完之后,她打开邮箱准备发送,想了想又觉得心虚,便戳开瘟疫小清新:“雪薇!求助!”
瘟疫小清新正在吃晚饭,半个小时后才缓缓发来一句:“你们俩不会又吵架了吧。”
叶柔竹大囧,忙擦着汗解释澄清,瘟疫小清新无可无不可地说:“发过来我看一眼吧。”
几分钟后�